家具选购步步惊心 谨防七大销售陷阱0

装修完成之后，就要购买家具来装扮自己的家了。不少人以为终于可以松口气了，实则不然。近些年，家具市场鱼龙混杂，其中间暗藏的猫腻与装修时相比，有过之而无不及。本期陷阱实录，小编就为大家指出商家可能会在哪些点上给家具“动心思”，希望能帮您舒心消费。

案例回顾

“原以为在正规商场买家具都是在产品标价的基础上统一享受相应的折扣和优惠，没想到这里也能讨价还价，这中间的水分太大了。”新婚的小詹是外省人。前段时间他和妻子一起买了一套二手房，最近正准备更换里面的部分家具。第一次购买家具的他为了图个放心，选择了本地的一家高档家具卖场。当他按照产品标价减去统一优惠的价格付款后，却发现另一位顾客正和销售人员讨价还价，几乎以五折的价格买下同类型产品，这让小詹在吃惊的同时感到困惑：“这样也可以?”

家具选购提防七大陷阱

陷阱一：虚标价格

有些商户用高标价低折扣来吸引消费者，实际以很低折扣成交的商品还不如明码实价的商品便宜。

防骗支招：消费者在选购家具时，不应只看标价，而要多留意比较该品牌平时的实际卖价，并货比三家，了解同等级材质类型产品的价格，才能对该产品打折幅度做到心中有数。

陷阱二：贴面家具混充实木家具

家具的价格高低取决于所用材料的材质。例如，一套实木家具和一套只在表面贴了一层实木表皮的“贴面家具”之间价格相差５倍以上。普通消费者往往对其质量难以辨别，不法商家常用低价吸引消费者购买“实木家具”，实际则是“贴面家具”。

防骗支招：消费者选购实木家具要警惕“贴面家具”的陷阱。一是看木纹。同一块实木，不管是木板还是木条，其两个交界面的木纹都能明显看出纵切面与横截面的自然衔接，而贴面家具在遇到两个相临交界面时通常都不转弯，而是各贴一块，两个交界面的木纹通常不能衔接。二是闻味道。实木家具由于使用的胶水明显少于贴面家具，味道要比贴面家具淡得多。三是查证书。国家明确规定出售家具时要附上家具使用说明书。如果商家宣称是全实木，一定要在合同中注明“全实木”，购买家具的发票上也要注明实木类家具还是板式类家具，不能笼统地写木家具。

陷阱三：货不对板

货不对板，是消费者购买家具时常发生的问题。不良商家将样品家具使用真材实料，而送给顾客的实际货品却暗藏猫腻，采用偷工减料等方式实施调包计，这一现象已经成为家具市场上一些不良商家心照不宣的潜规则。

防骗支招：消费者在经济条件允许的范围内，尽量选择有质量保障，品牌声誉好的商家，购买产品时注意查看产品的质量检测报告。购买后一定要保存使用说明书或发票，以便产生纠纷时使用。最后在验收产品时应仔细查看各处细节，一旦发现问题应当场指出，避免商家抵赖。同时，应及时与商家协调补救措施，协调不了的向消费者协会或工商部门投诉，走维权道路。

陷阱四：以次充好

实木衣柜市场材质五花八门，一些企业便有了借机大做文章的机会，频频设置“材质陷阱”，让消费者去钻。例如实木衣柜行业惯用的“实木混搭”的做法就是其中之一。一些销售人员在推销时避重就轻，将家具身上最名贵的木材当作这件家具的主材介绍，混淆视听。根据《木家具通用技术条件》规定，家具主材是指包括90%以上的材料，而不少商家所谓的“主材”只是包括家具的主框架、主面板，而这些“主材”所占比例还不到30%。一些消费者若不仔细询问，则有可能导致花“全材质”的钱买了“混搭材质”的实木衣柜。

防骗支招：家具的材质选择多，每种材质的特点都不一样，消费者在购买前应普及相关知识，明晰自己的购买需求，然后了解相应的鉴别方法，这样在购物时才不会被商家忽悠。另外，消费者在选择家具时，要注意查看家具的“产品质量检测报告”，而查看检测报告也有许多学问：一是看时限，检测报告应该是至少一年之内出具的，否则可视为失效;二是看检测机构，一般情况下，国家级检测机构出具的检测报告更有公信力;三是看所检测的产品，注意查看检测报告上的产品是否和自己想买的家具是同类产品，同时产品的分类、型号也要对比，看是否与所购产品相符合。

陷阱五：增加家具重量冒充红木家具

红木家具因为外观典雅，有收藏价值，身价昂贵，又因为普通消费者对其了解甚少，而给了一些无良的商家以可乘之机。因为红木家具主要是指用紫檀木，酸枝木、乌木、花梨木、鸡翅木制成的家具。而这些树种普遍具有木质坚硬、手感沉重的特点。这也使消费者将‘厚重’与否当成了衡量真假红木的标准。为了营造所谓的厚重感，不法商家便会在红木家具的中间大作文章，有放铅的，有放钢管的，还有放水泥的。除了“夹心”现象，红木家具中的“白皮”现象也很严重。因为一些可做红木的木材只有中间是黑红色，外表是白色的。中间深色部分叫做“心材”，外面围绕着“心材”的发白部分叫做“白皮”。按《国家红木标准》规定，红酸枝只有中间“心材”是红木，包裹在心材外面的“白皮”不是红木。而一些商家为了让含白皮的廉价家具卖出红木家具的高价，会在家具出厂前进行精心“化妆”，“画”出红木的成色！

防骗支招：为避免买到认为增重的红木家具或者化过妆的红木家具，大家在与商家签订红木家具购买合同时，要在其中标明是“全红木材料家具”，还是主要部件为红木材料的家具，并由厂家提供材料检测证明或报告。另外，红木家具中有句行话叫“隔夜花梨水变绿”，正宗的缅甸、越南花梨木与海南花梨木家具，取一小片放入水中，过夜水能发出绿色的荧光，不妨检验下。

陷阱六：五金件被更换

在家具安装中更换廉价五金件以及偷工减料。比如，大衣柜的柜面镜无后身板、无压条，仅用钉子定位。这种偷工减料的做法，极易造成柜面镜破碎。

在购买家具时应仔细观察家具样品，并向导购小姐问明材料类型和品牌。签订家具购买合同时，要求销售人员，按照其介绍的内容一一标明。切莫以家具的颜色、类型或者简单的一句“和厂地样品一致”的字样代替，这样合同的签订才具有约束力，让劣质家具厂商没有可乘之机。

陷阱七：合同陷阱

在家具购买的时候，一定要签订《合同》，绝对不能“打白条”。在《合同》中，一定要包含家具名称、品牌、规格型号、颜色、产地、主要用材、单价等基本要素。在主要用材部分，除了要明确家具的板材的材质，还要明确家具所用的五金配件的相关信息，不同品牌的拉手、铰链、滑轨等五金配件的价格可能相差数倍，质量也相差甚远。

个别商户心存侥幸心里，从给顾客所送商品中抽出不引人注意的小件东西据为己有，如从沙发(沙发装修效果图)中抽出几个抱枕，或将商品不引人注意的部位用廉价材质取代。提醒消费者尽量购买品牌商品，并将买卖合同填写详细，包括附属赠品也标明清楚，照单收货。

有些商场的承诺远远高于商户与顾客谈的条件标准，有些项目是免费项目，无需付费；提醒消费者在签订合同时一定要仔细阅读买卖合同。

在一些正规的家具卖场，一些商户钻顾客省钱的心理，私自收银并且不开具正规合同和收据，致使消费者遇到售后问题时投诉无门。提醒消费者购买商品时不仅要到正规商场购买，更要使用商场统一的销售合同，并要商户按合同约定详细填写。

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