随着人们生活水平不断提高,厨房小电器的功能也越来越被细分。以前一个厨电包括了很多方面的功能,但是现在,为了人们的生活水平达到更高的质量,许多厨电企业将这些组合的功能单独出来,进而研发出更专业、精准的厨电去满足这一需求,诸如:面包机、榨汁机、空气炸锅、料理机等。
随着人们生活水平不断提高,厨房小电器的功能也越来越被细分。以前一个厨电包括了很多方面的功能,但是现在,为了人们的生活水平达到更高的质量,许多厨电企业将这些组合的功能单独出来,进而研发出更专业、精准的厨电去满足这一需求,诸如:面包机、榨汁机、空气炸锅、料理机等。
这些小厨电进入人们的视线之后也迅速获得了青睐,然而在选购品牌产品时,许多消费者更偏向于进口小厨电,有些人表示进口质量更好,有些人则只是觉得用进口的产品,显得自己更有档次,面子更足。而且随着电子商务及代购服务的迅速发展,消费者可以很方便的就能购买到自己喜欢的进口小厨电产品。然而“盲目”喜欢的进口小厨电是否真的更科技、更效率、更满足人们的需求呢?实际上,也不尽然吧!
使用习惯不一致 安全性能存隐患
最近,广东出入境检验检疫局对某贸易公司所进口的部分韩国料理机进行了现场质量查验时发现,该批次料理机在电源地线并不是跟其他主线集成在一起,且一些安全注意标语均采用韩语。后将该批次产品交由第三方检测机构检测,结果显示,该批次的产品在电源连线、安全标识语以及触电保护措施等方面均不合格。
由于各国人民的生活环境不一致,导致在小厨电的使用习惯上也不尽相同,而且许多进口小厨电本来就是按照他们本国人们的生活习惯所研制的,进口来中国之后就会出现一些矛盾的地方,诸如使用办法、烹饪选材的要求以及清洗步骤等都不尽相同;这些“不同”的习惯就可能导致安全问题的发生。而且大多数小厨电都需要使用电源,而“电源安全问题”在生活中都是致命的存在,在这类“高危电器”的选购上,消费者一定要确保产品质量及其安全性能,才能给自己一个更安全健康的厨房生活。
售后服务缺保障 维权之难“难于上青天”
天津的苏女士前段时间购了一款德国原装的食品料理机,但受到货时却发现其中的关键零件少了一个。随后她与该厂家多次沟通却一直未能得到满意答复,数月过去了,缺少的机器零件一直没有寄过来。她也去附近的配件市场问过,许多店主都说这是“洋玩意儿”,国内的一般市场都没有配件。直至目前,她购买的这款“进口”料理机也一直无法使用。
目前,部分消费者尚且与国内厨电企业存在着售后纠纷难以解决,更何况“千里之外”的外国厨电企业,在售后纠纷的处理上更是难上加难。由于距离过远,当面交涉不太现实,导致许多消费者的实际权益难以保障,而且由于国内外产品在技术设计的差异,许多进口小厨电都被戏称为“一次性”产品,只要出现故障,维修过程就很麻烦,甚至很多零部件的损耗根本就不能修好,这也是消费者“盲目跟风”进口小厨电后暴露出来的一大问题。
所以消费者不应盲目跟风选择进口产品,要“因地制宜”地根据实际需求去选择,如果国产品牌的产品质量、功能等都能达到自己的要求,何不就近选择国产厨电品牌呢,就算出现不可预知的意外事件,也可以当面协商,找出解决办法,不会因为“山高皇帝远”的原因而让自己蒙受损失。如果因实际需求而选择进口小厨电,那消费者就一定要谨而慎之,严格把控质量及售后等一系列问题,以保障自己的正当权益。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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