困难与机遇 家居企业抢占未来的市场0

经历了跨界打劫，深圳的家居行业遇到前所未有的困难。但困难也是机遇，除了应对眼前的局面，很多的企业他们把眼光投向了未来的市场。有的人解读是更年轻、更时尚，有的人解读是文化、人文的方向。新兴市场是什么，怎样把握新兴市场，是转型期间的家居行业的一个关注点。

新兴市场的定位

顶固衣柜和金牌橱柜深圳区总经理卢建华说：“2015年我相信也是所有建材市场、所有建材家具的老板值得思索的一年，因为今年对于我们来讲，我们随着国家的十三五战略规划转型。”定制家具行业随着市场的发展，未来的发展空间是非常大的。因此，只做一个行业是有局限性的。具有前瞻思维的顶固选择整合上游，对接金牌橱柜，抢占了橱柜前端的市场。通过高端定制，把定制家居行业的高端市场进行了梳理。对于定制家居行业来说，互联网对它们的冲击不大。互联网只是一个入口，网上无法实体体验，最后还是要回归到卖场。

左右家私品牌总监葛林毅表示：“对于新兴市场我们这边的定位更广一些，首先是人、其次是产品、再是渠道、最后是模式。”从消费群体来说，大家普遍会认为80、90后是新兴市场，但左右把新兴市场定位在90后到85后。从产品层面来说，产品设计有更加独特的风格，有成功的，也有不好的，但是这无可避免，要始终保持探索的精神。

慕思寝具首席文化执行官邱浩洋说：“今年双十一电商也在发力，超过了5000万，这是新兴市场。”慕思寝具把这部分人当做重点的消费群体去探索。“有一部分人是通过这种方式购买，他有这种习惯。”邱浩洋这样说到。这些人同样认可健康睡眠，认可慕思的产品，但是他们一直在等待，等待一种他们接受的购买方式。“在价格上，以前大家都认为我们是天价，某某在意大利定了100多万的床。但那个100多万是定制的。”邱浩洋不认为他们的产品都是那些奢华的、让人望而却步的。他表示他们也有年青一代的、很时尚的产品。慕思一直在研究人类的健康睡眠，结合人体工程学去量身定制，让人们睡得更好。在这个宗旨前提下，他们关注新的消费群体，为他们定制属于他们的产品。

盈利并非唯一目标 可持续发展才是关键

近年来，国家连续出台了两套绿色建筑装饰行业标准，大概有几点：第一个是节约能源和节约资源;第二个特点是杜绝污染，细分到家具领域。最重要的是，要形成对全球资源的把控。深圳市人居环境研究会也是深圳市政府为了落实新的标准经过一年半的筹办成立的。研究会秘书长景从容表示：“国家发展到这么大，我们最弱的地方在于设计本身，我们国家到现在缺乏人居环境的专家、缺乏理论家、缺乏研究院。”中国需要一批这样的理论家以及设计领域的研究院，使很多问题能够得到系统地解决。

研究会成立之后的领域，跟地产公司落实的多一些。景从容说：“大家可能讲的是市场，我讲的是内在的规律。”未来相关的产品会陆续链接几大板块：保护资源、节约资源以及智能把控系统。在今年的巴黎峰会上，法国率先做出一个样板：所有的城市把所有的光、能、热，根据不同的时间的需求，根据科学技术、互联网技术，整合成一个新的方案，对能源进行有效的管控，达到一个系统的节能体系。未来不管是传统还是互联网家装行业，势必要以环保节能为标准作为设计趋势以及发展走向。

盈利并不是唯一的目标，家居行业怎么追求环保、可持续发展才是关键要探讨的问题。房地产是上游，但是房地产的命运没有人能决定。景从容表示：“深圳的房地产最原始的设计规划都是境外做的，不是日本就是意大利或澳大利亚。那时，国内的开发商没有设计能力，但又追求世界上最领先的系统。房地产是怎么解决的?好的项目、重要的项目、最原始的规划是找境外非常顶尖的做，到现在还是这样做。”国内没有好的设计团队，大的房地产公司基本上都是靠自己的团队深化复制，再找一些外围的设计公司补充。总的来说，决策权在设计本身，我国恰好缺乏房地产开发建筑室内景观配套的相关项目。多个设计单位之间没有链条打通。景从容认为：“遇到一些问题，其实内部稍微有沟通问题就解决了，可是没有人做这个事，这就是研究成立的一个设计科学院的目的所在。研究院是跨领域的，多领域需要进行系统的交流。”设计科学院国际专家委员会是把深圳积累成庞大的系统，来为国内的新的地标、城市新开发来提供设计连接，要把所有问题装在整个系统里，必须要把整个设计的链条打通，有研发能力的设计单位需要参与到国家的开发系统来。

跨界整合 合作共赢

邱浩洋表示：“新兴市场占据我们销售额比较小的一部分。我们是‘互联网+’，就是把这一块的人群的需求了解之后，把这部分人的需求搭条通道，让他们更顺畅地消费。”让客户满意是他们的第一价值观，第二是创新。下一步需要做的就是整合、创新，通过整合，达到合作共赢。而谈到与消费者产生共鸣，怎么去共鸣?邱浩洋则说道：“我们探索的就是共鸣的，他们需要什么样的通道我们就去搭建。现在很多设计师，新的国外的设计师在米兰也有研发，都是为了更时尚、更快地去接触这一批人。这批人英文很好，他经常都是看国外的东西，所以我们要更快地走出去、走在前面。”成为行业的引领者，在前面领跑，是慕思寝具的目标。

葛林毅认为：“从渠道上来说，对于所谓新兴消费者有两种。我们要做的两种方式，第一种是迎合，第二种是培养。迎合把我们的理念放在他们能接触到的地方，我们更倾向于网购、社区店选购，或者更倾向于熟人介绍。第二种培养，这个时候我觉得我们是很能体会到传统的卖场优势的，他有足够的线下体验的感觉，把终端的客户做得更加能动一些，这就是所谓的培养。”除此之外，一个整体的解决方案，全屋设计的概念也是他们正在做的新的模式的探讨。

顶固衣柜定位于高端定制，而针对80后、90后这批新兴的市场他们也做了自己的品牌调整。卢建华说：“我们跟知名的电商进行入口的合作，同时跟房地产公司的入口合作，直接把我们的产品，通过产品上下游的整合移到小区。”从房地产里面的入口打通新兴市场。此外，顶固衣柜及金牌橱柜采取内部组合标准化的定制，控制好的成本，做好年青一代客户的80平方、90平方的全屋定制方案。客户来到现场就可以看到自己家里的装修方案，做一个基本的预算大概多少钱。通过整合、与互联网公司合作，以及与一些房地产公司进行入口的合作，把品牌往前面移，直接接触消费者，让他们能够直接体验产品。因为产品的体验感，是真实存在的，无法替代的东西。

不得不说，深圳家居行业今年饱经挫折。未来的家居行业，多渠道合作共赢一定会成为必然的方向。成立一些异业联盟，与设计师、装修公司、建材商家、定制企业合作，因为资源是互换、互补的，合作才是最佳的选择。抢夺新兴市场之战，号角已经吹响。这，是一场不流血的战争。许多企业都在寻找各自的合作伙伴，完善自己的体系，传统的家居行业都在寻求与互联网行业合作来实现转型和布局。

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