互联网家装扩张 是选加盟还是直营呢0

毫无疑问，在家装O2O领域，“互联网装修”、“互联网家装”之后最热的词就是“合伙人”了，不过万变不离其宗，在城市扩张领域还是加盟的属性。

现有城市扩张模式主要分为两种：加盟或直营。不管是平台模式，还是垂直模式，还是平台+垂直的模式，在城市市场拓展时，花样很多。

那么问题来了，到底是直营模式有优势，还是加盟模式更厉害，当然这不是非此即彼的问题，需要客观分析，适合自己的才是最好的，但无乱怎样，还是看团队基因，比拼的是团队执行力，及创始人的格局和视野。

一、加盟模式：解析“合伙人”的优劣势

1、加盟模式的六个优势

加盟模式是传统家装公司，也是互联网家装公司最常见的城市扩张模式，如家装e站、新浪抢工长平台及现在的各种合伙人模式，优势也不言自明：

1)速度快成本低：可复制性强，快速跑马圈地，抢占市场份额。直营相对难度太大，要人要物要管理，大公司经过沉淀才有资格。

2)良好的现金流：市场开拓前期成本低，一定程度可回笼资金(加盟费或质保金)充实现金流。

3)分摊市场风险：市场风险与加盟团队共担。

4)整合优质资源：如果有实力，可以吸引该市场优质的资源，如合伙人、设计师、供应链及工程人员等，人总喜欢和强者在一起，就像狼不会跑到猪圈一样。

5)解决创业需求：对资源被整合方来说，个体的创业成功率很低，如果能搭上一艘船，会走得更远，但要看眼光。一些小的装饰公司或工作室还是走着大公司的路，但没有大公司资源整合能力和精细化的管理系统。大公司一个ERP就得好几百万，小公司还在为订单发愁。

6)吸引资本进入：做大数据和规模，提高在资本市场的估值，再吸引更大资本进入。

好的加盟模式，可以借助多方资源迅速完成布局并分散风险，到一定量就能吸引大资金进入，此时玩法就不一样了。风险小的生意最好玩，把实业做成资本运营了，因为这个平台有现金流，平台不盈利，资本市场获利也是好的。

加盟模式的这些挑战要警惕

对于以性价比为卖点的单品互联网家装公司，加盟模式的弊端较为明显;另外得预留足够的利润够分配，才能长久。

1)过低毛利的风险：产品性价比高导致利润空间低甚至无利润，加盟商变成服务商或劳务方，这种性质的加盟必然不长久，因为没有较高的回报支撑加盟商。

2)单品模式的挑战：单品模式导致加盟商可发挥的空间太少，想利用主体品牌去经营其它利益的可能性小或者完全与主体分离，滥利用品牌，对主体公司伤害大。

3)持续利益的支撑：持续的获客和盈利，赚钱后，加盟商才会考虑服务和口碑。大部分的加盟商还是追求眼前利益的，或者是近期利益，持续不赚钱只是画饼谁也受不了，最后可能还得散伙;而一旦赚钱，无形中增加中间环节，提高了用户成本。

4)传统思维的束缚：整合的这些合伙人多是干传统装修出身，潜移默化中已经形成了各种不良习惯。如北京某互联网家装合作的工长，说好的含水电没增项，但工长偏偏通过水电给公司多赚了三四千，高高兴兴给公司报喜，结果挨批了。人一旦形成某种习惯，很难改变，尤其是和钱挂钩的，只能通过强大的机制去制约。

实际上，不少加盟方式就像是承包制分公司模式，与合伙人利益绑定，风险共担，这种拓展进度是很快的。

不过也有个别的加盟模式的实际风险承担人是合伙人，就像以前中外合资企业的玩法，风险实际承担方是中方，外方以技术或者管理模式等虚拟资本占股。这是一种高明的布局模式，当然做成了都会受益的。

二、直营模式：重运营重服务的发展路径

其实，任何模式在于利益的重新分配，互联网家装试图在重构产业利益链。

传统家装有利润空间，原来的加盟商是其制胜的利器，现在成了负担，要革命，先革加盟商的命，其中也包括地区的直营公司。而互联网家装的直营模式，相对传统装修还是轻的，只是运营效率高了很多。

1、直营模式的五个优势

1)降低产品成本：如砍掉营中间商的利益分配环节，较少冗余的费用开支，一定程度降低用户成本。

2)过程容易控制：总部的体系化建设和要求在执行上没啥阻力，在施工管控等落地服务上更容易控制，口碑和服务更好得到推行。

3)步调一致向前冲：很好理解，公司要求做的，必须做到，发展中可以最大化形成合力，而加盟一旦有其他想法，政令不一，多是内耗。想起最近火热的《芈月传》，就像秦始皇统一中国后，实行的郡县制，形成了中央垂直管理地方的行政体系，使得统一文字、统一度量衡、修筑驰道等政令很好执行;而周王朝的分封制，因诸侯有较大的独立性出现了后来的春秋争霸。

4)死扛硬扛往前走：如果公司有雄心的话，市场投入期会熬时间久些，市场也会打深做透，有可能走到最后，收获果实。

5)持续发展后劲足：由于体系、过程等都是可控的，前期起来慢，但一旦从0到1后，从1到10会跑得更稳健些。

2、直营模式面临这些挑战

1)前期投入大：运营成本高，线下很重，稳妥期间，一次不会开太多城市，会相对慢些。

2)资金链压力大：对资金链和现金流的考验更大，市场开发的投入都得自己担着，但如果市场开拓稳健，总部和新启动的城市单量不错，现金流是可以支撑的。

3)找合适的人难：分公司总经理得找到合适的人选，必须知根知底，一条心，实际上这块相对于加盟更难。因为这个人得具备想干且有能力干这件事两个要素，而加盟者本身就已付出了某些东西，比如钱或转型的选择，找来的这人前期角色也只是一个职业经理人。

三、城市扩张，到底直营还是加盟？

2015年下半年以来，我走访及调研了所有知名的互联网家装公司，他们也经常会问我看好哪种发展模式，家装市场很大又极为低效，人人参与又体检极差，如此奇特的行业，在国内没有第二个了。

也正是行业的特殊性，使得各种模式都有存在的价值，两三年之内，这些模式只要不是坑蒙拐骗，都有持续上升的机会。

而加盟和直营，两者都面临许多共同问题，必须去解决，同时相互之间也是可以转化的。

1、解决人的问题

不管是加盟还是直营，一定得志向一致，相互信任和认可，但这需要时间积累和磨合，否则单纯依靠利益聚一起，散起来也快。对于家装而言，即使跑得快了，也要稳一些，可控一些!

2、标准和文化的输出

各种工作流程、管理规范、施工标准、供应链标准等输出，并强化专业培训、考试和执行，以及EPR、营销、内容、工具等支持。此外，还有企业文化的输出，如果只是做业务，到最后没有凝聚力，成不了长久的大公司。

3、效率的提升和成本的降低

创造价值是创造什么?就是降低中间成本，提高边际效益，通过运营效率的提升、产品服务成本的降低、用户体验的改善去创造价值。互联网家装认知的改善、规模化都与效率提升密不可分，不仅是运营效率，还有品牌效率、资金效率和行业效率，这些是直营模式和加盟模式都要去考虑的。

4、直营模式更容易试错和打基础

搞加盟的若还没有成熟的商业模式和各项标准规范，则需要一定的试错和调整空间，也就是说先别搞加盟，搞直营，通过实地的执行力、市场响应度，品牌的连贯性与政策的统一性最大化地试错、总结和提炼。当然如果你品牌优势明显，又有流量保障，也可以搞加盟，但风险还存在。

5、加盟模式一定要输出价值

这个价值指的是货真价实的，比如强大的品牌效应、巨大的流量、高效的供应链整合等，否则你给合伙人带去什么?这个玩不得虚的，不是靠情怀和好听的故事去打动人的，马云只有一个，肯定不是你。

6、直营模式最后也会成为合伙人制

传统家装公司扩张时，一般是派人参加各种行业活动，先认识一批人，再组织全国或分城市开招商大会，通过各种环节设计层层筛选出加盟商或代理商，结果是谁出价高谁得。这种关系完全是利益驱动的，没利了就散伙。所以，要想走的远，迟早得成为利益共同体，这也是合伙人制度的优势。

前期直营模式的分公司总经理是职业经理人的角色，或是有承诺干成什么样会得到什么，一旦双方磨合到了一起，彼此也很认同各自价值，最终会约定一个股份成为合伙人，将人的试错风险降到最低。这是用相对的“慢”换“稳”，前期的”慢“可能成了后面”快“。

总之，不管是加盟还是直营，都要建立内在的推动力，并在扩张路上将标准化、透明化、规划化、高性价比的互联网家装从施工质量、落地服务、用户体验等方面充分贯彻到分公司，让用户能真正感知到靠谱的产品和更优质的服务，否则和传统家装又有什么本质区别？

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