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奶茶店管理 品牌奶茶店加盟管理内容0

2016-05-10 16:51:08

管理是后方,是整个奶茶店经营的后盾保障;拥有完善的管理才能有效地支配整个经营体系的运作。品牌奶茶店加盟。假如,我们的奶茶产品口味再好、如得不到妥善的注意小细节(如效率低、服务差、浪费大等),就会严重地影响到奶茶店的生意,自然无法经营下去;因此说“投资的信心在于管理”。

在今天这个投资市场中,奶茶加盟的发展是非常巨大并且迅速的,奶茶加盟现在已经被越来越多的投资者认可,成为大家创业的第一选择,但是开一家奶茶加盟店的潜力和发展空间到底有多大呢,这是许多奶茶加盟创业者都在关注的问题,现在就这些问题,小编为大家整理了以下相关知识,一起来学习一下。

奶茶店管理须知

1.关于店铺位置和租金

店铺的位置和租金是成正比的,但是缺乏一个很好的衡量尺度,那么,问题来了--到底租金是被炒高了,还是值这个价呢?

店铺租金贵不贵,需要进行核算。那么怎么算呢?租金是可以算出每营业一个小时的房租成本的(关门回家则不计时间),再加上其他人工、水电、物业卫生等等其他费用,你可以算出每小时的固定成本出来,再根据你售卖的产品单价、毛利润率来推算,自己有没有把握和控制力,能够在这个小时里面做到对应的售卖量,如果做折扣活动等等,是否会影响你的成本,如果可以超过这个数,这个门面你就可以拿下。

2.关于营业时间的看法

有人的店早上10点开门,营业到晚上10点;有人同样早上10点开门,但营业到晚上8点;如果房租一样的情况下,营业时间短的每小时营业成本更高。但是每个小时的经营状况是不同的,有忙不过来的时候,也有闲得发慌的时候,那么如何利用好时间、管理好时间,就是经营者需要多思考的问题。

而且营业时间长,就有可能需要增加相应的人员排班,人力成本也会因此上升,所以,如何规划好时间,将是成本管理的一项重要指标。

3.如何利用好你的每一个小时

空闲的时段应该多加以利用。每个小时都是有成本的,即使一份产品也没卖出去,成本也产生了。假如一个营业小时的租金成本是10元,你卖一份产品(假设原材料人工水电等等均摊成本是4元)卖10元,则亏4元;如果卖两份则赚2元。

但是空闲时候卖不出2份怎么办?9折卖,说不定就能卖出2份了,这时你盈利持平了;如果8折卖你能卖3份,你就赚2元了。这时,你需要尝试一下,怎么做活动,做到什么力度,能够给你提升销量。

4.关于原材料

很多人开店的时候为了多赚钱或者省钱,会选择更便宜的原材料,然而现代社会一旦商业化运作规模化生产,这些东西的价格都是相当透明的,一分钱一分货,欺骗消费者的通常只出现在直面消费者的商家这一末端,很难出现在某个产业链的中段。而原材料只是产品成本中占比很小的一部分,更大的比例是房租和人工等。

做食品的,首重材料,材料好了技术差点,口感都不会差;口味差了,老客户流失了,你想挽回就要付出更加高昂的成本。再者,食品安全是我国排在第一位重视的事情,这个方面出一点问题,你就万劫不复了,所以不要冒险。

5.关于获得新客户

引导客户进店的方式通常有以下几种:

A、赏心悦目的店面装修(装修成本,一次性的,或者按周期翻新,再次产生装修成本)

B、折扣活动(无成本,让出利润)

C、海报、传单等广告(设计成本、印刷成本,人工成本;重复性的)

D、品牌影响力(品牌成本,一次性的,能降低后期重复产生的设计成本和活动策划成本)

当今移动互联的时代,智能手机+互联网已经大大改变了人们消费的习惯,吃饭必团购、出门要导航、休闲必找wifi等等,让我们有机会通过互联网获得大量的线上人流量,你如果懂得如何玩转互联网营销,店面神马的都是小意思。

6.关于保有老客户

老客户是利润的来源,是生存的根本。而老客户看重的是产品品质,是服务体验,他需要有作为老客户的优越感。一方面,可以借助工具和软件记住老客户的口味喜好,这样,老客户的流失率一定会大大降低。

另一方面,还是要谈谈产品。产品一定要健康,口感要好。原材料通常只占产品成本的30%左右,这个不能省,当你将原材料的成本越压越低的时候,老客户就已经在流失了。我们去香港考察一些奶茶、甜品项目的时候,可以看到很多开了几十年的店面,到了晚上12点半,依旧需要拿号排队,他们靠的就是绝对的产品品质。

7.关于员工管理

这个行业的员工大多都是学生兼职打工或者是临时工,所以会有一些行业通病,比如流失率大、技能差、服务意识弱、偷营业额、不主动营销等等。

作为老板,你需要在情感上给予员工关怀,让员工感觉到家人的温暖,集体的温暖;还要给员工一定的职业规划,组织专业培训,培养员工的销售意识;此外,还需要引导员工做良性的内部竞争,给工作表现突出者一定的物质奖励,继而推动团队的良性发展。

我们再来看一下品牌奶茶店加盟管理内容

我们要知道管理的本质和最终目的是为了保证品质、提高效率、完善服务、节省资源。

完善的管理体系应具备以下内容:

1.品质管理:是指所有奶茶产品必须严格按照色/香/味/型/鲜/卫生等六大标准执行规范操作,从而保证品质;

2.效率管理:效率取决于引进先进的奶茶系统设备和优化整体操作程序、简化工作流程等来提高效率;

3.宣传管理:奶茶店的促销广告灯是整个宣传的纵深,是吸引奶茶店盈利的最佳利器;重点突出奶茶产品特色和形象包装;

4.资源管理:包括能源(水/电/气)/设备/材料/人员/奶茶原料等,合理规划妥善处理优化管理和善于运用;

5.服务管理:他体现于沟通,培养顾客情感服务周到,情感能带动顾客消费留住人心和口碑宣传;

小编结语:关于奶茶店管理相关知识就介绍到这里了,希望对大家有所帮助。想了解更多相关知识,可以关注齐家网资讯。

 

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