马秀慧：欧普照明风雨路0

2015年4月25日尼泊尔8.1级地震，5天后，马秀慧飞往西藏阿里地区，为灾区组织救援物资，并赶往布达拉宫祈福。

相比许多聚光灯下的女性CEO，马秀慧并不太在意外界评价；信佛多年的她，凡事更喜欢追求本心。1996年，马秀慧与丈夫王耀海在中山古镇共同开始创办欧普；欧普从一个8人“小作坊”起步，至2014年已成为年营入近39亿元的跨国照明集团。

尽管马秀慧夫妇的财富值登上福布斯中国榜，但她始终低调如一。优雅利落的短发，新中式风的深色刺绣外套，搭配老坑翡翠，让她整个人都沉静下来：“每个人的生命都是独一无二的，我把自己活出来，不太在意别人说什么。”

出生于浙江缙云的马秀慧，从小就很有主见，不想成为一个不甘平庸的人。而在上世纪70年代，马母的教育方式也与许多同时代的母亲不同，她不会特意教女儿温柔娴淑，而是教女儿能干、聪明。按照马秀慧母亲的话说，不怕你做错事，就怕你没出息，所以取名秀慧（伟，浙江发音相似）。

在马秀慧20岁出头时，她选择了此后的人生伴侣王耀海，两人随即从浙江南下“闯广东”。她并没有跟随打工“大流”，而是拒绝众多高薪邀请，一心要自己当老板，且信念非常坚定。

正式开始照明事业前，马秀慧有过另一段创业经历：她和丈夫曾在广东一个小镇办农场，当一场强台风吹走了鸭子，首次创业也短暂地宣告失败。他们重新选择了创业方向，从此踏进照明行业。

被誉为“灯饰之都”的中山古镇，彼时还十分荒凉，马秀慧和丈夫就在那里经营了一个小档口，代理销售环型灯管。由于配件市场的竞争异常激烈，仅做代理销售十分被动；马秀慧夫妇潜意识里开始思索“前店后厂”的商业模式，但这还需要新的突破口。

直到有一天，丈夫手中的新颖灯具——节能灯，瞬间打开了这个窗口。为了不错过这个未来的照明趋势，他们决定自己开办一个节能灯厂，并破釜沉舟地投入了此前积攒的全部资金。

1996年，仅8人的小作坊式工厂正式开业，由马秀慧负责“前店”销售，而丈夫负责“后厂”研发生产。从创业之初起，两人就放弃OEM“贴牌”生产，不去赚快钱，而是用心经营产品。

进入节能灯行业不久，即遭遇残酷的价格战。在汹涌的降价潮中，欧普坚持使用优质原材料，保证灯具的节能性能和使用寿命。业内有的灯具标识是5W但可能发光仅4W；但欧普标识的5W，一定做足功率，发光5W甚至6W；所以常有消费者称赞欧普照明的灯具特别明亮。与一些使用劣质材料的厂家相比，高价格的欧普产品可能短期内受挫，有的老客户甚至脱离了欧普产品。类似的价格战，此后也发生在海外市场。然而只有产品本身是最有说服力的，一段时间之后，这些老客户又回来了，反而更加信任欧普的品质；而欧普也凭借高性价比的产品赢得更多市场。

当年，一个新客户来欧普买灯具，正准备签下数目很大的一笔订单。当马秀慧仔细询问其销售情况后，发现其可能存货很久，立即劝说其少进一点货，等待新款灯具出来再补充，到时依旧可以货比三家。不贪图一时的订单量，马秀慧的诚信经营打动了新客户，自然而然地也变成欧普的忠实客户，以后的每次订单绝不讨价还价。

创业初期的艰辛也考验着马秀慧。当时，南下打工的人都希望多干活多挣钱，他们都盼望老板多揽生意给他们做，她向员工保证有足够的挣钱机会。自然的，马秀慧也跟着加班：每天早上9点开门，工作到晚上10点多，没有周末，甚至连除夕夜吃年夜饭也有人敲门拿货。

她的两个小孩都出生于创业初期，相差仅23个月，女儿出生于12月，月底正是全年生意最好的季节，那时女儿出生已10多天，她准备去公司看看，本打算坐一会儿就走，结果从上午到傍晚一直忙着开票；第二天就回去全职了。听者觉得很辛苦，但马秀慧从不言苦。

“我不是最勤劳的，但绝对也是一个勤劳的；不苦的背后是有更大的愿望；因为有理想驱动，这点苦根本不算什么。”马秀慧说，品牌名称“欧普”二字也源自那个时期，“欧”意味着当时全球最好的节能灯在欧洲，要向其看齐；“普”意味着普及大众。

就这样，有理想不怕苦的马秀慧，带着欧普一步一个脚印越走越远。中国照明企业内，欧普照明一直坚持大规模的研发投入，多年保持中国最大的光学/电子研发团队和照明设计师团队，后者相当于专业的服装设计师，让酒店、餐厅、咖啡厅等不同场所找到适合自己的灯光“服装”。有个新近的案例是，一个大型服装店每月销售额约在60万，但经过欧普灯光设计师改造后，每月的销售额同比提升30%以上。

人、空间和光的关系是一门巨大的学问，也具有商业价值。欧普有款新产品镜前灯，灵感来自马秀慧的生活发现。当女性在家里化妆后，由于使用普通照明灯光的写实性不强，造成镜中的化妆效果与户外效果有不小差异，让化妆者很尴尬。针对这种情况，欧普研制出了一款镜前灯，以良好的写实性灯光，保证了化妆的效果，让化妆者在室内从镜子里看到的效果和在阳光下的效果完全一样。

上班族们回家后，客厅的灯光是明亮温馨的，但卧室的灯光是柔和放松的；厨房的灯光、餐桌的灯光，保证食物的“诱人”程度一致；如果爱人相聚，可以用温馨、浪漫的灯光来营造爱的情调……谈及照明产品，马秀慧就会不由自主地有些兴奋，似乎整个人都绽放开来。

历经多年发展，欧普已经从8人小作坊发展到近7000多名员工，国内设有31个办事处，拥有各类渠道终端销售网点超过38,000家。产品涵盖LED光源、灯具、电工电器、集成吊灯等领域，截止2014年底，欧普拥有专利850项，正在申请的专利400项。伴随海外布局的深入，可以预见的是，欧普的商业版图还会持续扩张。

抛出佛学禅心与商业野心的话题，马秀慧微微抿了一口茶：其实我在七八年前已经想明白这个问题。当时我也在想，修佛不要有太多欲望，但这与商业本身并不矛盾。就像每个人去拜佛都有一个心愿，我的心愿就是把欧普做大，在照明领域照亮全世界每个角落，给人类带来更好的生活品质。每个新产品上线，她总会问三个问题：能给消费者带来什么价值？差异化在哪里？性价比是否最高？

尽管已有镜前灯的案例在前，但马秀慧并不认为女性领导一定具有某种特质。在她看来，领导岗位不应该以男女划分，更应看感性与理性是否平衡：过于理性会失去创造力；过于感性，则难以控制风险。

“感性来自创造力，而理性来自如何将创造力分步骤实现。如果是一个好的领导，无论男女，能量的阴阳平衡很重要。”马秀慧坦言，许多女性的逻辑性不强，她自己亦是如此。虽然弥补短板的过程很痛苦，但她还是彻底放下自己去学习，通过咨询身边的朋友、工作伙伴，针对性的培养学习，硬把逻辑能力“拉”上来。

以毛竹作为比喻，马秀慧认为人的IQ、EQ、创造力等每个维度就像一根根毛竹，如果单独一根、即使长得再高大也极容易被风吹裂；但当许多根毛竹构成一片毛竹林，相互依托着长高就可以抵御风吹雨打。

同样类似毛竹“拔节”生长的规律，人一定有瓶颈，但一定也有爆发期。在马秀慧看来，感性与理性的真正平衡也源自于不同维度的生长，只要达到爆发点，都有可能快速增长；有些爆发点源自你的痛苦，可能是企业遇到问题，如果你不想再痛苦了，必须做出选择，换一条另外的路。

当面对电商的冲击，欧普主动拥抱互联网，2013年双十一单日销量6018万，去年双十一日销9500万，在家装建材市场销售名列前茅；而欧普的社区O2O项目则是一个更有想象空间的布局。

在不同时段、不同节点爆发性生长，马秀慧逐步完成了自身的阴阳平衡。

尽管身为女性领导者，她本人更偏好带有挑战性的方向，往往一听行业内别人还没有做出来就来劲；认为别人做不出来，正是欧普发挥的空间与机会。比如，闻名业内的“欧普灯”。当年，欧普照明刚刚占领节能灯市场，马秀慧又发现了吸顶灯的潜在市场，经过一番考察后果断重磅押注吸顶灯项目，欧普吸顶灯的销量做到了全国第一，而且远销世界多个国家和地区，行业里也习惯把吸顶灯称之为“欧普灯”。

另一方面，马秀慧认同“小心驶得万年船”，纵观欧普照明的整个发展历程，相对稳健顺利，没有太多的大起大落。她认为，生生死死那种都是欲望过多、扩张过多、膨胀过多，外在问题其实都源自内在行为与做法。

在这些看似果断的决定之前，实则需要经过一番很细密地思考；时光更往前回溯，她一定在未雨绸缪地学习准备，以备他日可能的需求。有个例子是，早在2002年，马秀慧已经开始系统学习好董事会架构，“十年磨一剑”，直到2012年，欧普照明才真正引入这一架构，过程相当顺利。

而一旦做了决定，马秀慧就绝不动摇。如果一次不成功，有的人会怀疑自己；但她只要认准选择方向，在初次失败后只会不断调整执行方法，再试第二次第三次甚至多次，直至最后成功。

如果要论女性企业家的优势，马秀慧认为唯一的一点是：会得到社会更多的包容和爱戴。她笑称，女人就是一朵花，人家不舍得去践踏这朵花。比如：在企业内部，作为老板的她没有太多退路，需要一直扛着、承担很多压力；但她的团队很体谅她，主动为她分忧。马秀慧一直很感恩团队。

她笑称，自己一直在创业、从没打过工，因此缺乏上下级关系的意识，泛泛而言，更推崇佛教的众生平生。在其看来，每个人的职业生涯就相当于一家公司，选择欧普等于把自己的那家公司交给欧普，每个人只是被不同岗位赋予不同的权利与责任；而欧普的平台承担了更大的责任，没有理由不把欧普做得更好。

因此，马秀慧的管理风格自成一派，直接了当但会兼顾“此时此感”，即：询问员工此刻的心情如何，与员工交心；即使有冲突，她也会聆听对方不同的观点，共同找到解决问题的方法。因此，往往会不由自主地投入很多感情。起初，每个员工离开了，她会特别伤心，甚至有失恋的感觉；后来慢慢想通，人与人相处都是缘分，有缘来也有缘尽，过了情感关之后也就从容了。

类似的，马秀慧做慈善也有自己的方式。她也低调捐赠，但更多的时候是随时随地的行善举，不以善小而不为。有次她和一位朋友在饭店吃饭，但朋友预订的菜品太多且不能退；在集中吃掉其中一两道菜，她将其余干净的菜品等打包。当她路过一个工地时，打包盒里的羊腿、羊肉串等还热气腾腾，计划送给工地上的体力劳动者添菜，但如何送才好呢？

正巧一位工人拎着一瓶白酒和一袋向日葵瓜子，向工地走去。于是，马秀慧灵机一动，用想吃瓜子的借口，讨了一把瓜子、换出了羊腿和羊肉串。不是施舍而是交换的感觉，也让几位工人收羊腿时心安理得、丝毫不显尴尬。听到马秀慧讲起这个小故事，聪慧狡黠、善心满满的一幕似乎就在眼前。

尽管生命里各种缘分来来去去，但马秀慧的人生伴侣、创业伙伴一直在身边。作为欧普照明董事长的王耀海更为低调，马秀慧评价他聪明、识大局。当年欧普照明总部从中山迁到上海，就是王耀海前瞻地预见人才聚集效应。作为创业夫妻档，他们也约定在家不谈公事，只谈家事；每逢周末，总有一人留守在家陪孩子，即使出差也要错开。在假期，一家人自驾旅行，夫妻二人往往避开热门景区，携手发现好风景。

另一位对马秀慧影响至深的亲人是她的母亲。马母虽是农人出身，但识字善画、有主见，且活得非常“真我”。前年，马母需要接受心脏手术，在等候阶段难免紧张、不禁哭泣；马秀慧在一旁陪伴，讲笑话逗母亲开心，马母听着笑话就哈哈大笑，但一想到手术又开始哭泣。

“我妈妈活得非常真我，想哭就哭，想笑就笑。”马秀慧感概道，她推崇的中国女性应该懂得表达自我，周围的人也会更明白你的感受，幸福指数也会提升；

另一方面，一个有主见、有思想的妈妈，对小孩的人生影响非常重要。在小家庭中，马秀慧也是一个独立且有主见的妈妈；尽管创业初期很繁忙，但她的言传身教绝不逊色于全职妈妈，甚至更强。“孩子的生命特质属于他自己，我觉得最伟大的爱就是让孩子发挥他的自由。”马秀慧坦言，儿女的生长环境已经与她不同，只要培养善良和慈悲的品质，有了大爱的格局就就够了，其它能力可以慢慢来。

前段时间，马秀慧的儿子问她：喜欢历史、哲学，但是又觉得要学商业管理，怎么选择？马秀慧告诉儿子，大学静下心来，安心去学内心想学的东西，商业知识随时都可以学，妈妈就是最好的老师。

马秀慧是一个喜欢美好事物的人，欣赏芭蕾、听轻音乐，办公室放着蝴蝶兰等淡雅鲜花，一幅来自格鲁吉亚的芭蕾舞步油画栩栩如生，连台式电脑屏的一角都贴着灵动的白蝴蝶装饰。但是，最美的风景还是相框里家人的笑脸，她珍视儿子、女儿的成长足迹，一看照片就眉眼弯弯，而长发飘飘的女儿更是弥补了她一直是短发的遗憾。

“工作之外，更想到一个好山好水、好风景的地方，静静地坐在那里独处，放空思想，什么也不做。”马秀慧笑了笑，这是她最向往的休闲方式，但更多的时候，她并不能远行，读一读喜欢的心理学书籍，打坐冥想与自己相处片刻也会宁静。

对于新生代的女性创业者，马秀慧认为，创业之前首先要拷问自己的内在：真正想要的是什么？即：创业背后的动机愿望是什么。在她看来，有些人天生是创业家，想用创业去实现自己的价值，内心有梦就不会那么怕苦；其次，认准自己的目标，所谓“心大事情小，心小事情大”，如果内心想得到多少，相应的就需要付出多少；最后，行事时一定要有底线和原则，不管遭遇何种困难，也要维护自己的尊严。

“爱是最有威力的工具。”马秀慧说，只有先爱自己，才有能量更好的爱别人；只有做到自己喜欢自己、欣赏自己，女性创业者的自信才能由内而发。

即使马秀慧低调衣着，也难掩其由内而外的光华。或许正如一位得道高僧送她的诘语：“至久者非天地而在真情，至善者非雄才而在健康，唯愿远者近、久者恒”，禅心与野心的答案就在此间。

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