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华艺的”野心”与“决心”0

2016-12-20 18:20:06

华艺卫浴,作为中国五金龙头出口的佼佼者,在小而美的领域绽放出属于自己耀眼之花。作为中国较早出口龙头的卫浴企业,华艺20多年来凭借精益的品质,高效的服务,与时俱进的创新,在国外市场如鱼得水。在国外市场风生水起的华艺,在2014年却高歌猛进转战国内市场,可谓大刀阔斧。面临市场的诸多挑战,华艺这两年却在国

华艺卫浴,作为中国五金龙头出口的佼佼者,在小而美的领域绽放出属于自己耀眼之花。作为中国较早出口龙头的卫浴企业,华艺20多年来凭借精益的品质,高效的服务,与时俱进的创新,在国外市场如鱼得水。在国外市场风生水起的华艺,在2014年却高歌猛进转战国内市场,可谓大刀阔斧。面临市场的诸多挑战,华艺这两年却在国际、国内卫浴市场自由切换,从龙头跨界到陶瓷洁具,从单品到整体卫浴,这位“野心家”似乎一直没有闲着,势将精工卫浴品牌打响,将华艺旗帜插满全球,而这也正是华艺的“野心”与“决心”

赫然林立的华艺卫浴陶瓷厂

12月初,南国依然艳阳如春,随着华艺12万平方米陶瓷厂在开平正式典礼落成,这个响亮的名字又一次让业界聚焦。典礼上,华艺卫浴董事长冯松展也道出了华艺品牌价值观:匠心智造 精工品质。陶瓷厂落成典礼当天,中洁网也有幸亲临了庆典现场见证这一盛事。随后,百忙之中预约采访华艺卫浴副总经理潘权富,畅聊华艺的精工卫浴炼成之道以及如何布局国内、国际市场背后的故事。

12万平米陶瓷厂落成 决心为精工制智造全方位护航

始创于1991年的华艺卫浴,以五金龙头起家,经历25年历史沉淀,华艺成功发展为以外销分外见长的卫浴企业,其外销占比80%。而在2014年,国内卫浴市场迎来发展的春天,华艺也开始正式进军国内市场,同时以龙头为依托,开启布局整体卫浴大业。

潘权富介绍道,华艺作为一个十足的“野心家”,从龙头跨界到陶瓷甚至是整体卫浴,是其决心之一。他们在这条进军国内市场的道路上步步为营,摸索着前进,2014年年初开始摸索建立陶瓷厂,可谓几经周折,因为生产陶瓷的工艺与生产水龙头完全是大相径庭,因此,华艺在筹建陶瓷厂这条路上甚是谨慎,历经多番调试,几经磨合,花了数年时间,终有建树。

建造陶瓷厂是非常难的一件事,大投入之外,对工艺和技术也是严峻的考验,国内很多有丰厚经验的洁具企业也不敢自建窑炉,而作为一个以五金跨界到陶瓷的企业,缘何会下如此大决心?记者随即抛出这样的问题,潘权富则表示:随着消费者对整体卫浴需求的增大,使得华艺在继续做强五金优势的同时,也将马桶作为主件销售的计划提升日程。之前华艺也找过一些合作企业,但在合作过程中产品品质很难把控,价格也极为不稳定,随着网点的进一步开拓,经销商对华艺品牌的信任与支持,最终权衡再三,经过长达三年多的筹划,在 12月2日,华艺卫浴12万平方米陶瓷厂终于落成并正式投入生产,这为其精工智造打下夯实基础的同时,也在市场寒冬季为其全国经销商注入一剂市场“强心剂”。

高大上的陶瓷厂房内部

作为开平第一家自建陶瓷厂的企业,潘权富表示,压力确实不小,但市场也给予华艺更大的决心与信心,“自己有厂房,品质能控制、质量也能控制,虽然前期压力大些,但是能够给消费者更强的质量保证,这便是值得的。”新陶瓷厂正式投产后,将为华艺继续绽放国内市场提供安全保障。 不仅自建陶瓷厂,其中的浴室柜厂将进一步扩大产能,明年还将开始组建淋浴房生产线,所有卫浴品类的生产与研发也在同步进行中,华艺要实现全品类自主生产。其生产比例以马桶为核心,规划是内销先开一条窑,外销或将增开第二条生产线,虽然华艺的陶瓷生产线上线不久,但产品品质已渐趋于稳定状态。

2016市场增长30%以上 势必将精工制造进行到底

在中国卫浴的版图上,一直有这样的“魔咒”,在国内市场做得好的企业,在国际市场一般是默默无闻,而在国外市场做得有声有色的企业,国内市场也是表现平平。国际、国内,不同的生活习惯,不同的产品需求,截然不同的市场环境,自然对产品链、销售链、服务链提出了更多不同的要求,但华艺依然坚定自己进军国内市场的决心。

近两年华艺卫浴在国内市场不断开疆拓土,通过他们的努力开拓与推广,其国内品牌知名度逐渐提升。据透露,国内网点目前超过1300多个,年底还将突破1500个,今年的华艺在国内市场同比增长了30%以上。现在的市场环境,招商并不容易,而华艺却有自己的生存优势:始终秉承以匠心制造、精工品质为品牌价值观,对产品质量严格把控,不断研发创新,还有一个则是华艺无可比拟的性价比优势。潘权富告诉记者,他们价格方面呈现金字塔模式,各类价格以适合不同人群消费需求。

自动化生产的马桶生产线

华艺提出精工卫浴来打造品牌,讲求在工艺、功能、细节上打造,就像创造一款价值百万的百达翡丽手表一样用心打磨。华艺一直坚守以产品质量为其根本,其一台设备投入便高达七十多万,研发的产品都有申请自己的专利,不惧同行抄袭。一直以来,模仿华艺的产品层出不穷,而红外线产品的稳定性与技术含量却是别人模仿不来的。唯一的不同就是处处不同,华艺产品研发、款式、材质与同行俱不相同。水龙头作为华艺的主打方向,在跟国际一线龙头大牌合作时,他们看中的也是华艺的精工品质,产品是核心,而华艺的质量、款式、功能一个都不少。具体可解构为精美的外观、精湛的制造工艺以及精致的用材,只有同时达到这三点要求,才能称得上华艺“精工智造”的产品。

中式窗纹面盆龙头

精工卫浴之外,华艺还提出匠心智造。如今智能卫浴已然成为行业发展趋势,在这股东风下,华艺卫浴也组建了自己的研发团队,准备研发智能盖板。在智能马桶盖生产上,无论是客户对产品的认知度还是市场认可度,华艺仍处于摸索阶段,关于电子的研发与真正投入生产尚需一定的的时间沉淀与经验积累。

创新,是企业的灵魂法则

而在今年6月上海厨卫展上,华艺卫浴便带来3D打印龙头与记忆龙头等行业首创技术,再次为自己的精工智造的“野心”发声。潘权富认为,企业最关键部分的是产品研发,上海展推出的全新3d打印龙头便是由华艺卫浴与华南理工大学、吉林大学联合研制而成,是华艺首次将3D打印技术应用于龙头设计,可实现定制特性的同时也颠覆了行业创新思维。而既能“学习”又能“记忆”的人性化智能龙头,源于华艺卫浴对品牌属性“精工智造”始终如一的坚守与深拓。

华艺3D打印龙头

据潘总介绍:华艺拥有两百多人组成的研发团队,同时还不断申请自己的产品设计与研发专利,对研发设计这块的实际投入更是不遗余力。董事长冯松展对国内市场尤为重视,且下定决心在国内打出属于华艺的一片天下。上传下达,在董事长的带领下,华艺在投入方面一直很舍得,将外销所赚利润都投进内销,工厂产品链上不断扩张,同时国内大小活动不断,最近更是对终端市场用尽“洪荒之力”,首次提供六百台服务车,这一大手笔,让经销商信心满满。

精服务战略 精致到家

“精服务”是华艺卫浴服务体系的升级,志在打造成为一个用户信赖的服务品牌,其“精心服务、精致到家”的服务宗旨与华艺精工品质如出一脉。潘权富介绍到,华艺卫浴以精工卫浴和精工服务两大方向来维系消费者的认同,一个是产品端,一个是服务端,为用户着想,踏实做好服务。华艺卫浴“精服务”旨在打造华艺服务大平台,从产品端到服务端给客户提供全方位高品质服务体验。华艺卫浴希望通过不断建立健全精服务网点,让消费者体验到华艺卫浴精服务的便捷性,为华艺产品走进千家万户提供强大的服务保障。

除此之外,2016年华艺还打造了一个新的服务概念,即上门安装与售后服务,并为购买华艺马桶的消费者上门清洁马桶,将沐浴露、洗发水及冲凉时弄上去的斑点全部清洁干净,并喷上香水,马桶顿时焕然一新。服务人员还悉心告知用户马桶的具体维护方法,也让其养成保养意识,让顾客感受实实在在的精致服务。

厂商联手 华艺“市”在必得

众人拾柴火焰高,经销商作为华艺的重要组成部分,能够为经销商带来效益是华艺一直所坚持的。潘权富认为:对于经销商,没经验不要紧,心态好,有一定的资金实力且有自己的经营理念,华艺便会花大力气去扶持。这次经销商看到华艺新的厂房,信心倍增,纷纷过来咨询如何分销,区域代理商还会独自召开招商会,其中以浙江、南昌区域最为频繁。由潘权富亲自培训来自各省的分销商,甚至有的客户培训、店长、导购员培训等,都由潘权富亲自带头上阵,今年双十一, 他还为两百多个店长进行培训。闭门造车行不通,通过跑市场、对不同行业的不同产品进行了解与调研,所得到的新思想与创新点并及时传达给经销商,提升别人的同时自己也获得新的理解与认知 。

华艺对终端店面的展示方面一直很重视,很多由潘权富亲自监管,即使是小细节处也会把控到位。在佛山中国陶瓷城拿下最好的店面位置,精工品质,性价比高的优势也让华艺专卖店的生意红红火火。其中大部分客户来自东南亚、南亚、中东等地,随着全球化进程的加快,华艺早已实施了全球化布局,也在其他国家设立分公司,循序渐进开拓欧美等高端市场。

工作是最好的修行 他们上行下效

除却店面形象的把控,潘权富认为个人形象以及精气神也尤为重要,他们坚信健康的生活状态才能更好地平衡工作,以董事长冯松展为代表,工作再忙都会坚持爬山、游泳、散步等锻炼方式,工作是最好的修行,他们更提倡身体力行,冯总经常出差参与活动,亲自上阵,两千多人的会场,他也能轻松hold住全场。今年十月底举办了几场活动, 五十台大巴拉到大学,又去广电总局举办了几场活动,加上董事长的号召力,现场效果立竿见影。“去年是势不可挡,今年对于华艺来说,则是市在必得。”

华艺卫浴副总经理潘权富(右)与中洁网副总经理李天燕畅聊中

酒香不怕巷子深,精工品质也要做好品牌推广,2016年华艺总部为经销商配备数百辆台车为消费者上门服务,这也是一种品牌传播,经销商对此异常满意,服务时加倍用心。接下来华艺将加强网络推广与户外大牌广告宣传,进一步宣传其品牌知名度,让精工卫浴“飞入寻常百姓家”。

后记:

作为一位雄心勃勃的“野心家”,华艺已经用实际行动证明自己的“野心”与“决心”,在国外市场风生水起的他们,现已磨刀霍霍紧盯国内市场,大刀阔斧描绘属于华艺的“卫浴王国”,这两年已取得显著成效。2016即将结束,而勤劳勇进的华艺人已踏入新的征程。

 

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