“3·15热卖季”家居消费谨防促销陷阱0

2017-03-31 16:50:12

“3·15热卖季”家居消费谨防促销陷阱

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“无节不促”已经成为家居行业的营销惯用方式，而原本是消费者权益保护日的3月15日，如今也演变成家居行业的促销节点。为了凸显企业对消费者权益的保障，在这个营销节点，家居品牌多会拿出十足的诚意来做诚信促销。消费者在这个节点采购家具建材，会挑到不少物美价廉的产品，不过面对花样种类繁多的促销，消费者需要擦亮眼睛防止掉入促销陷阱。

1 看清产品价格

促销活动最常见的方式便是低价，家居行业也不例外。对于标有“特价”、“爆款”、“底价”等字样的家居产品，消费者在选购时一定要看清产品价格。

为了吸引消费者的注意，将某款低价产品的价格放大，有时细问起来则是价不对样；还有品牌将价格放大，而将其备注和说明缩小或者隐去；还有些低价或特价商品是限量或者有条件限制，所以消费者在购买时，要看清产品价格，问清产品具体内容，以防出现货物与样品不符、以次充好等问题。

保存发票和说明书

在购买家具建材时，不少消费者对发票和说明书的重视度不够，随意放置，有些甚至丢失，这样一旦产品出现问题，与商家进行理论时光凭当时的口头承诺，难以界定双方的责任，进而给自己带来不少困扰。对于选购促销打折的产品，交款时一定要索要正规发票，并在发票上注明货品型号，并对发票和说明书进行妥善保管。另外，对于商家的承诺尽量以书面的形式呈现，这样可以为消费者日后免去不少麻烦。此外，收货时对产品要仔细查看，看其是否与样品相符。

3 特价产品问清售后服务

经过春节假期的调整，3月一般是家居产品新旧交替的时候，所以在3月各品牌的促销活动中，会有不少去年的旧款进行优惠折扣、特价处理。这种促销方式对于不追新潮的消费群体来说，是个不错的选择。不过在购买特价产品时，需要问清售后服务。对于特价产品，各个品牌的限制条件各有不同，有些会提前告知消费者：不退不换；有些则是不能开发票；有些需要自提，不负责送货；还有些则是质保期限不同于其他产品等。

4、家装套餐细看服务各项

对于家装行业而言，三、四月份可谓是业绩冲刺阶段。在春季装修旺季期间，家装公司也会适时推出一些优惠促销活动。面对家装公司的促销，消费者不能轻信口头承诺，不能一味地追求低价。在交纳定金前，需要详细了解套餐产品及服务内容，避免其中包含强制服务项目、无用项。而在签合同时，要看清合同中是否有遗漏项、被动增加项，关于优惠项目、赠品等是否有列入合同之中，尤其要注意套餐内产品和套餐外产品的差别、个性化需要所产生的额外费用，避免签订高额装修合同，付费与预算严重不符。