定制橱柜前,大家一般都会先去展厅看看样柜。看样柜估计很多人会将关注的重点放在橱柜的款式、颜色以及五金件是否结实。而橱柜是否环保、功能性如何、售后服务……这些关键问题却总是被忽略。90%的消费者定制橱柜都会犯一些错误。
定制橱柜前,大家一般都会先去展厅看看样柜。看样柜估计很多人会将关注的重点放在橱柜的款式、颜色以及五金件是否结实。而橱柜是否环保、功能性如何、售后服务……这些关键问题却总是被忽略。
华商报记者走访得宝·迪赞尼、欧派、海尔橱柜等了解到,90%的消费者定制橱柜都会犯一些错误。
错误1
单纯追求款式 忽视橱柜的功能性
案例:金女士定制橱柜时主要是看橱柜颜色是否与整体风格搭配。她认为橱柜颜色影响做饭者的心情,款式则突显主人品位。后来发现橱柜没有拉篮,吊柜少,储物空间不够用。
提醒:得宝·迪赞尼的销售张女士介绍,橱柜的选购需达到实用、美观、功能三者的完美结合。设计师需要根据房间的具体尺寸和空间来设计橱柜款式,而且需要考虑是否与家装风格相匹配,同时还要考虑家庭成员人数、年龄段以及身高等因素,确保橱柜的安全性。
消费者在选购时不要盲目追求美观,如果自己家中厨房用具较多,可以在定制时建议设计师多加柜子或抽屉,功能性如何是橱柜定制的重要考虑因素。
错误2
防潮就是防水 板材环保就是橱柜环保
案例:家住华远海蓝城的林先生两年前在卖场购买了一款防潮环保橱柜。今年3月份,林先生家厨房水槽漏水,等发现的时候水槽背后的木板都变形了。防潮板材怎么不防水?
提醒:记者走访北大明宫橱柜专区了解到,很多导购介绍橱柜板材时都提到了防潮、环保、防火。不少消费者认为防潮就是防水。
博柅卡橱柜董事长王建涛表示,板材的防潮性能是指板材经过特殊处理可以防止空气中的潮气入侵。但任何一种板材都不具有防水性能。板材环保说明将板材中处于游离状的甲醛含量降到了人体可接受的程度,人体可以免疫不会造成伤害。但是橱柜是一个整体,除了板材还有柜体、台面、门板等,板材环保不等于整体橱柜环保。
错误3
整体橱柜短时间不会坏 不关注质保维修
案例:家住北郊的周先生说:“买橱柜时觉得这么结实的东西,用上十年、八年肯定坏不了。没想到才用了3年多燃气灶就打不着火了。”
提醒:定制橱柜时很多消费者不会主动询问质保期限,更不会详细询问质保范围。不少商家会笼统告知消费者“质保十年或者五年”。消费者在选购时要详细询问各部位质保期限,如台面、五金件、柜体、烟机灶具等。
质保维修在一定程度上反映了品牌的可信度。消费者选择时尽量考察有实力的橱柜品牌,这些品牌有一定的口碑和经营实力,在售后服务方面也有完整的体系。同时,在正规卖场购买家具、建材,注意保留卖场购物发票和收据。
华商报记者 千朋茹
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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