一个业主装修的自白0

2017-05-01 19:30:07

一个业主装修的自白

关于家庭装修这事儿，我真是怕了。

去年冬天的一次水管爆裂，让我吃尽了家装的苦头。本打算把浸上水渍的墙面刷新一下，没想到这就是噩梦的开始。

本以为这件事和网上购物一样，上某宝去逛逛就能轻松搞定，远不是那么回事儿。网上的家装产品倒是不少，问题是人家只是卖产品，根本就不提供服务!我又不会刷墙，买回涂料来就没有意义;如果买来材料再找施工队装修呢?我怕两点：一是涂料市场鱼龙混杂，我这个门外汉无法分辨涂料质量好坏;二是因为产品和服务不是一体的，我怕日后施工出现问题，卖产品的和做服务的相互扯皮，还不够给我添乱的呢。前思后想，网购这条路是走不通了。

那就去找施工方吧，这事儿更让我头大。做家政服务的基本上不提供墙面刷新服务;家装市场里也寻不见专业的施工队伍。家里的墙面被水一泡，脱落起皮，看着闹心，不想再那样干等着了，在家装市场附近看见几个民工，边上立着提供装修服务内容的牌子，算了算了，就是他吧，随便找了几个工人，这活算是有人干了。

那次家装的经验让我长了个记性，就是千万别用这些散兵游勇一样的装修工人，为什么?因为你一定被他们在价格和服务上忽悠!我就在这方面吃了个大亏：之前谈好了一个墙面刷新的价格，一上家里来，就说墙皮得刮;要单加钱，又说得用他们指定的漆;又说打磨找平什么的，反正最后乱七八糟加在一起远超出了当时谈好的价格。

其实多花点儿钱我也认了，关键是你倒是把活儿干好了啊!根本不是这样。这些民工不仅把我的房间弄得满屋灰尘，对家居根本没有适当的保护措施，就拿那么几张破报纸盖着，施工过后我收拾了半天的房间。

墙面换新这事儿从当时是看不出效果好坏的，但等你看出来就晚了。比如目前，之前装修离现在还不到半年的时间。墙面就出现裂纹和发霉的情况，打了好几遍当时他们给我留的电话，根本没人接听。自认倒霉，但现在我家墙面这个样子，还得面临我找装修队啊。

所以关于家庭装修这事儿，我真是怕了。

和同事念叨这事儿，同事向我推荐了多彩饰家，说是专门做居家换新服务的，效果不错。我抱着试试看的想法在他们的网上商城下了单，没想到不一会儿就接到了客服那边的电话，和我约定具体的上门测量日期。

这么高效率?和我上次东奔西走地找服务，俨然就是两个感觉啊!从最开始我就明显体会出了这种服务的区别，慢慢地对这次服务体验有些期待了。工人师傅上门那天，统一的施工专用服装，进门的时候还从兜里掏出鞋套儿，通过实际测量、价格商定，最后确定了一个包工包料的价格。然后签了他们的服务合同，我感觉心里一下子有底儿了。

最让我感动的是施工那天。工人师傅在施工前用多彩饰家专用的地铺把我家地面铺得严严实实的，还对我家的沙发、书柜等大件家具做了搬移和遮盖工作，高近两米的优质塑料薄膜全面无缝遮盖，虽然工人师傅因为施工把自己弄得满身灰尘，可我的家居都安然无恙。施工结束后，工人师傅帮我把家居归位并清理现场，整个过程都没用我动手，这种体验简直太棒了!