物业和业主装修是否能够顺利进行息息相关，由于物业管理区域的矛盾很多，往往是我们有很多认识误区。我们在进行物业登记之前应该了解哪些是和物业沟通的，哪些是需要与其他部门沟通，这样才能避免装修过程中出现问题。 一、物业相关职责 物业公司主要是提供小区保洁、绿地养护、公共设施设备
物业和业主装修是否能够顺利进行息息相关，由于物业管理区域的矛盾很多，往往是我们有很多认识误区。我们在进行物业登记之前应该了解哪些是和物业沟通的，哪些是需要与其他部门沟通，这样才能避免装修过程中出现问题。
一、物业相关职责
物业公司主要是提供小区保洁、绿地养护、公共设施设备的保养和维护、协助相关部门维持物业管理区域内公共秩序和治安秩序，做好值班、巡逻工作。
物业公司是用服务换报酬，而业主则是用钱买服务，很多时候，业主们往往有误解，觉得只要交了物业费，小区内的事情，就应该都归物业管，就应该物业来负责。
其实很多问题，物业根本没法管，比如违规搭建阳光房、破坏绿化带、小区内违章乱停车，很多时候，只能是提提建议，希望业主能够自觉遵守，根本不能、也没有权力采取强制手段。
二、非物业相关职责
1、公安（交警、消防）部门
负责各类住宅区的治安秩序和社会稳定工作，加强对住宅区保安的业务指导和技能培训；积极督促、指导派出所协助属地政府及派出机构开展住宅区长效管理工作。公安机关交警部门指导物业服务企业抓好住宅区内交通秩序管理和车辆停放。公安机关消防机构对住宅区内严重阻塞交通、阻碍消防通道的行为依法采取措施进行处理；督促、指导物业服务企业对住宅区的消防设施和消防工作进行检查维护，依法处理住宅区内破坏消防设施的行为。
2、城管部门
负责建成区内未经规划部门批准、竣工验收交付使用后以及其他国有土地擅自搭建建筑物的查处。指导和督促环卫责任部门做好职责范围内住宅小区的卫生保洁工作。
3、规划部门
负责对规划部门已受理行政许可但尚未批准即进行建设、已经规划部门批准的在建项目未按照规划设计或者许可条件建设的查处。
4、住建部门
负责物业行业管理以外，还负责督查建成区内未经主管部门批准，擅自拆改房屋主体和承重结构，擅自改建的查处。
5、市场监管部门
负责查处住宅区内虚假广告、擅自变更经营（办公）场所的行为。对利用车棚（库）及违反《物权法》规定将住宅作经营（办公）场所的不予核发营业执照。负责对物业管理区域内的电梯、机械式停车设备、锅炉等特种设备进行安全监察，督促使用单位和维保单位做好特种设备的注册登记、维护保养、作业人员持证上岗等工作。查处特种设备安装、改造、维修和使用中的违规行为。
6、价格部门
负责完善住宅区物业服务收费办法和标准及停车服务收费办法，查处违法违规收费行为。
7、民防部门
负责住宅区内人防工程的规划、建设、使用和维护管理工作。
8、环保部门
负责处理住宅区内的油烟、废气和企业等经营性单位产生的工业噪声等超标行为。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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