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业主小笔记：橱柜服务差真是花钱买糟心0

2017-05-26 14:50:09

购买橱柜跟购买衣柜不一样，成品衣柜只要选好，搬回家就可以了。而橱柜有地柜，有吊柜，有台面有门板有柜体，都是需要自己选好材料，由设计师量尺寸、做设计，然后再由工人来现场安装的，还要在中间装煤气灶、抽油烟机等厨房电器。正是因为这样，也导致了买橱柜对于服务的要求很高，如果橱柜商的服务不好，那真是费钱又费心。今天我们就来看两位业主的遭遇。

气愤至极！东西差态度更差！

提醒各位还没有装橱柜的邻居，千万别装一个牌子叫久久X的橱柜。差的不能再差了。用的是最便宜的刨花板，答应我们用1.8厚的板子，结果用的是1.5的。台面灶台的位置全是接缝，万一灶台掉下来，砸坏东西是小，漏了煤气就是大事了。还没开始用已经好几块板子开裂了。和他们的负责人讲理，竟然得到的一句回复是：“我们不做了，行不行！”态度极其恶劣。就连给我家装窗帘的工人都说他们的橱柜一套都值不了400块钱。花了几千块，换来的却是让人一看就堵心的产品和极其恶劣的态度，真是可恶到了极点。

言而无信还挂电话实在太过分

我家的橱柜3-4个月后水晶面板颜色迅速褪色，同生产厂家协商后，把面板重新喷涂了，结果今年面板又开始开裂，协调许久，答应周六来测量并重新做，但是为了这件事情而请假的我从一早等到中午还没有看到人影，打电话不接，换部电话打过去，对方接了却说今天没时间，你要是愿意的话最早要到周日才能来，语气非常恶劣，然后直接挂断电话。我直接同他们的总公司进行了联系，最后在他们的负责人的直接干预下才在几天后来进行处理，前前后后时间持续一个多月，现在已经更换好的板子已经安装到位，但是谁知道哪天又会……希望朋友们在选择橱柜厂家时一定要注意，千万不要选择没有名气及信誉不好的厂家。

编辑点评：橱柜行业良莠不齐，即使是有些有名气的品牌，都不能保证旗下代理商家和销售人员的素质，因此消费者在挑选橱柜的时候必须自己多花点心思和力气。一些小品牌小作坊式的橱柜尽量还是不要去选，以免日后无法保证维修服务的持续。签订合同的时候千万不要因为怕麻烦或者不好意思而得过且过，一点疏忽就有可能是奸商的圈套。遇到商家借故拖延，或是恶意耍赖，可以带上有关证据，如购货凭证或者服务单据以及受损失证据，请求消费者协会调解或向有关行政部门申诉。

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