我们对于舒适设备的品牌了解的再多，也还是离不开服务商。服务商，当然最重要的就是服务。如果没有好的服务，就算买了好的产品也是枉然。舒适系统有很多种类的设备，而选择哪一种，其实是根据每个家庭的具体需求来确定的。但有些家庭对自身的需求不是很明确，这时就需要有专业的服务商来帮忙找，有着一群专业的设计人员帮你分析，还有现场体验厅供大家实景参观、体验效果。本期我们就采访了在服务方面比较有经验的舒适系统服务商，让他们对消费者做些专业指点。
我们对于舒适设备的品牌了解的再多，也还是离不开服务商。服务商，当然最重要的就是服务。如果没有好的服务，就算买了好的产品也是枉然。舒适系统有很多种类的设备，而选择哪一种，其实是根据每个家庭的具体需求来确定的。但有些家庭对自身的需求不是很明确，这时就需要有专业的服务商来帮忙找，有着一群专业的设计人员帮你分析，还有现场体验厅供大家实景参观、体验效果。本期我们就采访了在服务方面比较有经验的舒适系统服务商，让他们对消费者做些专业指点。
产品齐全是第一步
作为一家有实力的服务商最基本的就是舒适产品的组成，他应该囊括当下主流的舒适设备，包括空调、地暖、水处理、智能等几块，而且还需要有品牌授权书。有些服务商还从事建筑节能的施工设计，这也是当下节能的主流。品牌方面，大家熟悉的大金、东芝、怡口、开能、3M、努奥罗、博世、威能等都是知名品牌。
经验越多越放心
选服务商要选资历比较深的，这些服务商在满足众多消费者需求的同时，积累了大量的新产品、新系统的特点优势和应用方案经验，这些内容在他们的归类储备和深入研究之后，服务于消费者时也更加的得心应手。
不要听销售忽悠
好的服务商销售产品时绝不是单纯的推销，而应该拥有丰富经验,在充分了解了用户的需求之后，能够熟练而贴切的帮消费者定思路、选设备，以及讲解这些设备的好处和具体情况。
多出几个方案比比看看
舒适设备价格不低，有些商家就抓住这种高档消费的心理，不管用户要求而一味的推出进口或是高端配置，不管是不是适合，造成浪费。而好的服务商应该根据不同使用者的实际情况，制定出适合对方的几个方案以供选择，这样无论消费者的心理价位是多少，都可以选到适合自己的方案。
固定的施工队伍素质才高
好的服务商培养自己固定的施工队伍，对材料的要求高，每项隐蔽工程结束后，公司自己的监理人员都要进行隐蔽工程验收，确认安装、施工、系统等各方面的质量。既能监督自身的成长，又保障了消费者的利益。
有问题知道该找谁
舒适系统分为好几部分，不同问题要找不同的施工人员负责，非常麻烦。所以负责任的服务商为了避免这种情况，应该指派一个会沟通、懂管理的人员全程跟踪服务，不仅要让过程变得顺利，更关键的是让他能为最终交付使用的系统效果负责任。
付过钱还是上帝
舒适设备就像车子，不但要开，还要保养。好的服务上售后服务必须规范，专门准备了各种突发事件的处理方案，让用户更信任，不用再担心"突发事件"，解除了后顾之忧。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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