品牌是用户选择你装修的依据，他找你装修服务及体验都很好，那么他就有信心相信其他人找你装修服务及体验同样是好的，事实不是这样。知名度低。单就知名度而言，估计很多用户对装修也没太多概念。一项数据显示，只有3.73%的消费者可以准确说出公司名称。认知度差。品牌是企业与用户发生的所有联系所建立的印象总和，是
品牌是用户选择你装修的依据，他找你装修服务及体验都很好，那么他就有信心相信其他人找你装修服务及体验同样是好的，事实不是这样。
知名度低。单就知名度而言，估计很多用户对装修也没太多概念。一项数据显示，只有3.73%的消费者可以准确说出公司名称。
认知度差。品牌是企业与用户发生的所有联系所建立的印象总和，是用户对产品或服务长期的“优势认知”的叠加。
简单来说，长期累积的优势认知才是品牌。品牌认知就是品牌在用户心智中的形象。先不说不知道，即使知道，在用户心理是什么认知呢？可能就是增项、不爽、体验差、服务差等不良认知吧，无法长期建立优势认知！
这种优势认知就是承诺，是契约，是保障。放心就是品牌带给装修用户最大的利益。
比如，一场陌生的电影要不要看，导演、主演就是判断的依据。如电影《摔跤吧！爸爸》要不要看，阿米尔·汗就是判断的依据，这就是品牌。
不要提美誉度。家装目前难以产生规模效应，规模增大不一定就提高经济效应，有可能边际收益反而会减少，甚至为负。另外，随之而来的是服务质量下降，服务成本增加，拉低品牌美誉度，边际效应降低。
一直以来，传统装修公司几乎没有口碑、品牌可言，他们有的只是一定范围的知名度。而互联网家装还在进化中，产品及服务品质不稳定还难以形成真正的品牌。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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