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丝芙兰的魅力吸引法则，其实也藏在灯光设计里！【灯光006期】0

2018-02-25 05:30:18

丝芙兰的魅力吸引法则，其实也藏在灯光设计里！【灯光006期】

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Lux最近一项研究表明，店铺照明可以帮助客户引导消费，增加客人的人均消费。正如摄影师Aaron Rose所说：有了正确的光线，在正确的时间，一切都将看起来非凡。

设计师风采

王毓岚

欧普照明股份有限公司高级照明设计师

如今商场内各种高档专卖品牌的加入，消费者的眼光更加挑剔，于是出现了动线规划、视觉陈列等多种理论，灯光也分了更多的层次，不再是简单的局部照明，而是更具有引导性、焦点性，同时又兼顾与建筑装饰的融合，以凸显品牌文化。商店的硬体设施营造的是零售体验中的整体感觉与心情，而灯光是为客户创造氛围的方式之一。

2005年，法国化妆品品牌SEPHORA（丝芙兰）进入中国。SEPHORA象征着美丽、智慧、勇敢、高雅、快乐和自由。并以商店里的销售员为产品和美容方面的专家，倾听顾客的心声并为之提供专业的美容咨询服务和帮助作为最大的卖点，这是刺激顾客购买欲望的最有效手段。

欧普商照为中山大信广场丝芙兰专卖店提供定制化照明设计与灯具，高级照明设计师王毓岚用怎样的手法让丝芙兰空间最大程度的满足化妆品售卖与咨询服务功能？请看：

灯光对化妆品空间的作用

在为化妆品店设计之前，需要理解灯光在这样的空间下的作用是怎样。由于是封闭室内环境，灯光的作用尤为重要，必须采用高显色指数光源，配合均匀的面部光线，才能将完美的试妆效果呈现给顾客，从而达成交易。

因此，灯光在店里的各个功能分区都扮演了相当重要的角色。它再度激发了城市的商业活力，带来了内城的繁荣，维持了网络时代下购物空间的人气。总结来说，灯光对化妆品店的作用有以下：

突出品牌价值、品牌文化

吸引顾客进店

指引顾客选择需要的商品

营造美妙的试用环境

勾引顾客选购更多的产品买单

在充分理解灯光对化妆品专卖店作用以后，设计师便多重角度考虑，兼顾功能与舒适性的丝芙兰照明空间成功打造出来。

首先，需要吸引你的光

中山石歧大信广场一楼的丝芙兰专卖店，处于商场的中庭路口位置，本身已经具备了良好的位置条件，店铺在路口两次采用的是开放式设计。

要使顾客在卖场中有舒适感，就要选择适当的照度和理想的光源。照度要适中，高的照度可以作为局部点缀，以加强顾客的关注度。

通过对VP点的设置，以店铺形象墙、入口处落地海报为第一视觉点，通过使用高亮的LED灯箱、LED双头豆胆射灯，使得经过此处的顾客能够第一时间被吸引、被记住，这种开放式的设计实际上形成了一个没有玻璃的橱窗，门口的落地海报处高照度和店内的灯光形成了一个高亮的对比层次，那么即使是第一次到这个商场购物的顾客也会被如此吸引的灯光布置所吸引。

丝芙兰的特色试妆台也是一个突出的亮点，这是第二个视觉焦点，当顾客被初步吸引之后，必然会走进观看，这时店内较高被突出的位置就显得重要了。通过欧普LED暗藏灯箱突出在店里的位置，使门外的顾客的视觉被店中的特色吸引，带来震撼、动静交融、流光溢彩的视觉体验，当体验的情形最直观的映射在门外的顾客眼中时，这就是最好的广告效应。

其次，需要指引你的光

丝芙兰是一个以化妆品护肤品为主的专卖店，注重顾客的自选和体验，因此他的动线是分散不确定性的，当然他的PP也是分散的，整个商店按功能可以大致分为：

售点区与展销区混合，灯光不容易区分。

如果全部采用射灯，会造成光点过多，失去了重点照明的作用，所以这个案例采用了环境光与重点光结合的方式，把照度等级区分开。过道区域采用欧普商照无缝拼接的线型灯具，使眼花缭乱的商品展示变得有序起来，对顾客也起到了从对无序的售点区指向展销区的作用。

同时，将欧普商照轨道射灯置入在黑色天花内陷处，形成了黑白相间的效果，与丝芙兰黑白条纹主题的装饰特色融洽的结合，使整个空间融为一体，更加凸显了品牌特色。

再者，需要勾引你的光

在黑暗的室内中，原本没有光，后来我们就创造了光。明与暗的分界线演变成层次感，安静又极具张力，使得我们对光明下的事物自然的向往。当商品不能从周围的环境中凸显出来时，光线就可以发挥他的作用了，利用亮度、色调的反差，使顾客的注意力集中在特定的商品上，达到视觉聚焦的作用。

（人类与生具有躲避黑暗中的危险，走向光明的本能）

设计师采用24°轨道射灯对各个销售单元集中布光，与店里的其他区域形成明暗的区别，可以让顾客的注意迅速集中到焦点。

墙壁货架区域的展示，是商品的主要展示空间，这部分也是空间内展示的制高点，因为货架上方对类别进行了标示，除了货架上本身的局部照明以外，增加了欧普中角度轨道灯及间接照明，这样无论是新顾客还是老顾客都可以快速的找到自己直接需求的商品，将IP点展示作用发挥到了最佳。

让最舒适的体验空间勾画最美的人

当售货员为顾客量身推荐合适的产品后，体验的环节一定是最重要的，所见即所得，试妆的效果直接决定了顾客购买的意愿。以局部的照明将体验形象生动地呈现在顾客的眼前，以吸引视线，感染情绪，打动人心，进而起到促销的作用。达·芬奇曾经说过：“眼睛是心灵的窗户。” 人的脸就像是一幅图画，在正确的灯光环境下，会展现出美丽的效果。