家装公司跑路现象频发官方发布消费警示当心钱被卷走0

2018-06-13 15:31:53

每年全国都会出现各种家装公司倒闭的情况，近期家装行业关门跑路的现象频繁发生，不仅给整个家装行业带来信任危机，同时也给正在装修的业主带来重大损失，签了合同不但装修搞不成，预付款也要不回来。对此，有关消协部门联合装饰协会发布消费警示，提醒广大业主选择家装公司时注意以下几点：1、装修前保持理性思考和冷静选

每年全国都会出现各种家装公司倒闭的情况，近期家装行业关门跑路的现象频繁发生，不仅给整个家装行业带来信任危机，同时也给正在装修的业主带来重大损失，签了合同不但装修搞不成，预付款也要不回来。对此，有关消协部门联合装饰协会发布消费警示，提醒广大业主选择家装公司时注意以下几点：

1、装修

前保持理性思考和冷静选择，是我们日后对自己权益保障的第一步。与家装公司签订合同前，可以像省室内装饰协会咨询该公司在业内的口碑及其他相关情况，也可以登录地方企业信用公示系统查询该公司是否为正规注册、正常年报、正常经营的公司，是否受过市场监管部门行政处罚等。

也可以先走访一些该公司正在进行装修的工地，看看装修师傅的工艺水平和工地的管理情况。

2、尽量选择正当正规、有一定规模的家装公司，切勿盲目听信商家夸大其词的广告宣传，对于一些网站电商、电视购物等平台，不要轻信表面信息，要多打听多沟通，根据自身需求选择合适的家装公司。

3、明白一分价钱一分货，理性对待商家的一些优惠低价活动，往往看似性价比高的背后都藏着低开高走的陷阱及额外费用。

4、签订规范合同，认真阅读条款，特别是付款、工期、进度、材料、质量、保修等情况的约定，主张合理要求，抵制“霸王”条款，类似“一次付清，装修返款”的营销手段也不可轻信。

签订装修合同时，关于支付费用的比例约定，主动权掌握在消费者手里，消费者可以和装修公司协商决定。装修中，未经过业主签字的任何增减项目，在装修时或在最后竣工决算时，都可以向装修公司提出异议。

真正对客户负责的家装公司，会把保障做到每一个细节处，例如闭口合同，装修过程零增项，施工不转包等。事前仔细签约，事中按约定验收付款，是消费者的权益。

5、家装施工过程中，经常与项目经理保持联系，积极参与施工现场的质量、进度认证，发现情况及时沟通，遇到矛盾及时向公司反映，争取协商解决问题，如果协商不成，可及时向所在地消费者协会投诉。

如果遇到家装公司跑路的情况，建议向消协投诉，若有犯罪向警方报案：

根据《消费者权益保护法》相关规定，消费者在消费中遇到问题，可向消费者协会进行投诉，并要求调查处理。若在调查处理中发现该装修公司存在涉嫌犯罪行为，可向公安机关报案。若发现存在犯罪行为，相关负责人还将面临刑事处罚。倘若不存在犯罪行为，只是公司因经营不善导致的问题，则建议消费者走民事起诉程序，寻求相应的赔偿。

总之，小编要提醒广大业主与家装公司签订合同前，一定仔细看合同，别轻易相信营销套路，选择专业的装修公司，要知道这种公司很少有在施工过程中加钱的情况，如果碰到装修公司中途以各种理由要求加钱，就要警惕了，留好证据以备日后维权。