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面试物业经理这个岗位有什么常见的问题0

2018-11-09 09:03:02

1、作为物业管理员需要具备什么素质?2、为什么对物业管理感兴趣?3、物业管理费包括哪些?4、如果业主以服务质量不满意而拒交管理费，你应该如何处理?5、假如小区紧急停电，请你拟一份紧急停电通知。6、说说你性格上最大的优点。7、说说你最大的缺点。8、说说你对加班的看法。9、你对薪水的要求?

物业管理是在法律法规规定内从事的环境、设备设施的一些管理。一个专业的管理公司所管理的小区或者说学校、医院等，拥有的有形资产动辄百万甚至是几亿金额。因此管理者的精神和素质显得尤为重要。下文将简单来讲解一下物业经理应具有良好的心理素质，及面试物业经理常见问题，一起来看看吧!

物业经理应具有良好的心理素质

我们都知道物业管理工作者大多活跃在高档办公楼或者是优雅的小区以及涉外公寓，他们每天工作面对的都是腰缠万贯的富人，但是也有普通的百姓，甚至生活艰辛的市民。对于来自不同社会层的人士，他们对待物业管理人员的态度可能是亲热有加，也可能是平平常常，甚至有一些是环抱敌意的。鉴于我们对事物看法的不尽相同，如果没有良好的心里素质就无法从容的处理好每一件事情，因此具备以下几点就显得非常重要：

1、精神境界要高

物业管理面对的事情非常的繁琐，同时还需要具备专业的知识和一定的技能，在人格上需要做到人人平等。

2、礼貌待人

礼貌待人是作为物业管理人员必备的素质。无论在任何情况下，对周围的人都需要做到以礼相待，要做到多观察，多分析，决不议论。

3、以平常心对待不平常的人和事

心态要非常平和，人家有的，我们不必也有;人家没有的，我们也可以有，也可以没有。

4、要处理好各方面的关系

在人际关系上，一定要处理和与业主与租户的关系、员工和领导之间的关系、相邻单位和政府行政部门等关系，这一点非常重要!

面试物业经理常见问题

面试物业经理常见问题:1、作为物业管理员需要具备什么素质?2、为什么对物业管理感兴趣?3、物业管理费包括哪些?4、如果业主以服务质量不满意而拒交管理费，你应该如何处理?5、假如小区紧急停电，请你拟一份紧急停电通知。6、说说你性格上最大的优点。7、说说你最大的缺点。8、说说你对加班的看法。9、你对薪水的要求?