光阴似箭日月如梭,2018年11月8日阳光明媚,我们在深圳金龙轩酒店隆重召开了“领跑当下,赢在未来---暨齐家网深圳站第三季度总结大会”会议由我们帅气的的李政霖和漂亮的小姐姐赖秋萍主持在此感谢各位合作伙伴在百忙之中能够同聚这里,我们欢聚一堂一起畅所欲言总结过去,迎接未来暨本次大会主题‘’领跑当下、赢
光阴似箭日月如梭,2018年11月8日阳光明媚,我们在深圳金龙轩酒店隆重召开了“领跑当下,赢在未来---暨齐家网深圳站第三季度总结大会”
会议由我们帅气的李政霖和漂亮的小姐姐赖秋萍主持
在此感谢各位合作伙伴在百忙之中能够欢聚一堂,一起畅所欲言总结过去,迎接未来,暨本次大会主题‘’领跑当下、赢在未来”,同时也特别感谢从惠州赶来的家匠装饰胡总、田园装饰易总、惠鑫达装饰余总、美丽佳装饰林总、陆总,从东莞来参会的豪美装饰刘总,和大家一起沟通交流学习。
大会首先由我们深圳分站运营经理雷祎给大家做汇报
雷经理开头将上海、苏州头部商户数据抛出,指出现阶段深圳商家的提升空间:
商家跟单分析
将近期核心商家的跟单录音现场分享,做重点分析,听得在场的老板个个“胆战心惊”。雷经理表示互联网用户群体较多,需要多分析用户群体特征,适合的人分配适合的用户做持续跟进,方能达到效果最大化。如果你不跟踪,其他商家也会跟踪。而首先我们要从录音中去发现跟单人员的话术问题,在首呼中加大自身的量房几率。
话术问题的背后即是商户的每日订单情况总结,当日订单当日总结,分类跟单,跟单员,设计师,老板各司其职,做好内部管理,相互检视,加强装企内部管理效率。
数据分析
通过第三季度和1-10月份数据,总结很多让商户引发深思的问题和提升空间。有道是通过数据找问题,通过问题找数据。我们作为互联网家装,和引领深圳潮流的核心商户、头部商户,我们更加应该注重数据的管理和分析。
通过齐家产品口碑旺铺、齐家保、ERP、小程序、装修贷等去赋能商家,特别是旺铺中的工地点评,将点评作为设计师的谈单工具。现阶段深圳商户点评率仅为30%,还有70%的上升空间。希望商家最大化的加以利用,增强网单成单率!
接下来由南区监理负责人卢忠海卢工给大家讲了工地齐家保的标准和验收流程。
工地是我们装企的重中之重,只有工地做得好,装企才能稳步持续做大做强,每逢年底工程量剧增,工期锁紧,投诉问题也就突显而来,为了进一步规范我们齐家保工地管理,卢工一一的阐述了齐家保开工的流程,监理和商家的配合,优秀工地的展示和做的不足的工地展示。记得在一个饭店门口看过这么一句话“好吃就是硬道理,价格就是活广告”。这个在我们装修行业也是特别适用的,我借鉴它为“质量就是硬道理,口碑就是活广告”,合作签约之后,工地绝对是体现我们实力的地方。卢工现场也有展示个别公司的脏乱工地,在此也特别提醒有则改之无则加勉,做好我们的工地形象宣传。
大会第三项由我们华南区区域运营经理鲁晓玲女士给我们讲解商户梯队规则阐述
鲁总现场讲解到商户需要不断提升自身的能力,将团队的组织架构、效率匹配、培训课程、目标细化,团队才能按照计划落地执行到位,才能有更好的相匹配的产值。真正的去利用齐家背书,提供最完善的服务体系才可以更好的引导客户。当然在这个过程中无疑是痛苦的,但是找出痛点才能从根源上解决问题,强化运营能力,平台与商家才能共话成长!
下面就是我们的颁奖环节
首先颁发的是优秀商家,本次第三季度优秀商家评选出5名(按合影顺序从左到右):
裕隆装饰
丽佳居整装
德安轩装饰
尚易装饰彩悦分公司
能嘉装饰
在新加入我们齐家大家庭的公司里,也有一些商家充满着干劲,在众多公司里脱颖而出,他们就是我们的进步之星(按合影顺序从左到右):
祥鸿装饰
海峡装饰
众安居整装
设计是装修的灵魂,正是因为设计师才赋予了房子色彩和意义。他们就是我们齐家明星设计师(按合影顺序从左到右):
裕隆装饰:陈忍华
丽佳居整装:张辉
能嘉装饰:郑权(郑工因与其他客户有约未能到场,由我们能嘉装饰帅帅的李总代领了哈
)
尚易装饰彩悦分公司:夏明亮
德安轩装饰:梁旭
完美的工地离不开我们优秀的项目经理,他们兢兢业业给业主带去一个个温暖的家。金牌项目经理奖得主(按合影顺序从左到右):
米粒装饰:彭虎
丽佳居整装:潘国祥
德安轩装饰:周义林
尚易装饰彩悦分公司:廖富强
圣手装饰:潘雪三(潘工因在外地不能回来领奖,由圣手装饰张总代领)
会议进行到此也进入尾声了,看似漫长的会议突然感觉如此短暂,本次会议公布的数据和规则指明了商家接下来的发展道路,当下市场竞争越来越激烈,我们必须要从现在就开始领跑,才能在未来的路上越行越远。
最后希望所有合作的商家在接下来的第四季度乃至明年的合作中能有更好的发展!我们一起领跑当下,赢在未来。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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