注重标准严控质量板川集成灶营造安全舒适人居体验0

2018-11-29 09:08:18

采访嘉宾：浙江板川电器有限公司品牌总监董邦金采访地点：千岛湖希尔顿大酒店

采访嘉宾：浙江板川电器有限公司品牌总监董邦金

采访地点：千岛湖希尔顿大酒店

浙江板川电器有限公司品牌总监董邦金（左）

【齐家网】：董总您好，非常感谢您接受齐家网的采访。今天年度峰会的主题是“驭变﹒前行”。您认为今年我们行业内有哪些“变”？对此我们企业有什么样的应对策略？

【董邦金】：首先，现在说行业在变，更应该是消费者在变。目前整个集成灶行业，属于大家居行业的一个分支行业。消费者现在在变，我觉得主要体现在三个方面：第一，消费者的消费欲望在升级。第二，消费者的消费能力在升级。第三，消费者的体验需求在升级。随着我国民众生活水平的提高，消费者也趋于年轻化，年轻消费群体对整个集成灶行业的需求与以往明显不同。

第一、消费欲望升级。越来越多的年轻消费群体购买预算充裕，对产品价格敏感性降低，他们只是要买到自己想要的产品。我们企业在品牌建设和市场拓展上，需要准确定位消费者想要的产品，一定要满足消费者的欲望。

第二、消费能力的升级。现在年轻消费群体的消费能力是远超于他们的父辈。消费者的变化推动了整个行业的变化。

第三、消费者体验需求在升级。举个很简单的例子，以前大家对厨电产品的需求可能仅仅限于价格低，在功能和品质方面满足日常需求即可。现在消费者对体验感的需求升级，主要体现在功能性、智能化、质感等方面。

【齐家网】：著名的“二八原则”在家居行业也同样适用。家居品类品牌众多，消费者也分布在各个阶层，目前主流的认知是80%的品牌锁定20%的中产和新中产消费者。这群人具有最大的消费能力，对高性价比的品牌传播信息接受度高。然而这20%的目标用户分布在不同的传播维度之中，请问我们品牌是如何既高效又精准地定位目标用户？

【董邦金】：这个定律我是认同的。但是在二八定律基础上，我想谈一下我的看法。

中国的家居业发展至今，高端和低端品牌两极分化非常严重。有些企业市场定位不明确，消费者群体不明确，生产出来的产品也就无法定位市场。从而也就无从探讨“二八定律”。

只有企业明确自己的产品定位，锁定自己的客户群体，才能按照“二八”原则来进行市场定位。目前也有一些企业想要走高端路线，但产品质量和设计达不到标准，但同时又要挤进低端市场去分一杯羹，就造成产品系列不明确。企业定位怎样的消费群体，就是企业对“二八定律”的态度。

【齐家网】：随着精英消费群体的崛起，消费者在购买产品时更注重产品所带来的家居体验与情感链接，越来越多的品牌也开始打起了“情怀”这张牌。我们企业想要为消费者带来何种家居体验？又有怎么样的人居的情怀？

【董邦金】：当下，80后90后消费群体已经成为中坚力量，甚至在若干年后，00后会成长为消费主力。

80后这部分消费群体，身上肩负着包括房贷、车贷以及养老等诸多压力和负担，在心理层面长期处于一种高压力、不安全的状态。我们板川集成灶生产的是安全集成灶，最大限度上消除包括燃气、电气等方面的安全隐患。在广义上为这部分消费者提供一种安全的生活方式，用安全的产品为他们的生活保驾护航。所以我们板川作为一个负责任的企业，用当下流行的方式说，我们打的情怀牌，就是“安全”。

【齐家网】：今年1月首份集成灶产品技术标准面世了。浙江板川电器有限公司是这次的集成灶团体标准起草单位，此标准在哪些方面对行业进行了规范呢？

【董邦金】：板川是嵊州市集成灶协会的副会长单位，标准起草单位是经由嵊州市集成灶协会统一提报，由中国五金制品协会统一推荐，选取了部分副会长单位作为此标准的起草单位。

板川获得了四项发明专利，其中包括两项实用专利，两项发明专利。我们现在也在积极争取更多的发明专利，同时也积极参与行业内的的标准起草。

【齐家网】：2018年已经进入了倒计时，明年我们企业是如何布局品牌传播的？

【董邦金】：板川集成灶品牌传播的基调主要是：精准投放。明年除了针对大众消费者品牌认知方面，比如央视，卫视，主流电视新闻媒体，会持续投放以外，我们也会持续对互联网传播平台进行投放。百度是我们的长期战略合作伙伴，我们也会在门户网站和创意媒体平台进行品牌曝光。

板川集成灶在明年也会继续和齐家网进行合作推广。另外我们联手第三方的家居卖场红星美凯龙和居然之家，加大落地推广。除此之外，我们也会配合终端门店进行地面广告投放。

同时，我们也会在自己的日常品牌传播和促销活动平台上进行精准投放。我们只做精准投放，而且要达到最大的品牌传播效应。

【齐家网】：感谢董总接受齐家网的采访。

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