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【无印良品】MUJI生活良品研究所 研究报告(一)愉快地去清洁0

2019-03-07 09:10:50

日本是个きれい(漂亮、干净)的国家。不管是城市、建筑、街道、景观,以及餐厅、家都让人感觉到干净而舒适。干干净净的天、干干净净的空气、干干净净的环境,总让人感觉到无限的美好。生活良品研究所の介绍无印良品在1980年时只贩卖四十种商品,包括食品以及家庭用品等生活必需品。在顾客的见证下逐渐成长,现在涉及

日本是个きれい(漂亮、干净)的国家。不管是城市、建筑、街道、景观,以及餐厅、家都让人感觉到干净而舒适。

干干净净的天、干干净净的空气、干干净净的环境,总让人感觉到无限的美好。

生活良品研究所の介绍

无印良品在1980年时只贩卖四十种商品,包括食品以及家庭用品等生活必需品。在顾客的见证下逐渐成长,现在涉及7000多种商品。

其中,以满足生活的基本为第一理念而诞生的商品,是通过在与同时作为生活者和消费者的顾客各式各样地交流中产生的。

2009年秋,无印为了更多的良品诞生,在公司成立了生活良品研究所。

研究所一边通过店铺和网络与顾客进行对话,一边检验已有商品与孕育出新的商品,以寻求“这样就好”的共鸣。无印,想与您一起探究出这个时代所需要的良品。

清洁,几乎是我们每天都要做的家务。在时间有限的情况下,谁都想效率地用最短的时间完成。那么,我们就必须要考虑到用什么样的器具、方法、清洁剂。出于这些主体的考虑,清洁也许会变成一个人高兴的事。

接下来跟大家详细地介绍一下,无印关于新的清洁产品诞生的步骤与方法,共七步。

「第一步」通过店铺或网络接收顾客的建议。

「第二步」定期将收集来的问题与建议进行讨论。研究所决定就“愉快地去清洁”为项目进行研究。

「第三步」开始调研工作。对多数的家庭进行访问,就清洁工具的实态进行调查。

「第四步」用网络,征集关于清洁工具的意见。

「第五步」讨论,得出一个好的点子。“能够直立在地板上的拖把。”

「第六步」三个提案的产生,并对其进行人气投票。

「第七步」得票最多的提案,将以此为根基进行商品化。

第三步中对家庭进行的调查分析如下。本次调研是在2009年11月实施的,共有9247个家庭参加。

在此调研中,收集到的达人进行快速清洁的方法。

第五步,无印将收集来的资料进行整理,提取出可以实施的点子。并就其产生了三个提案。

最后,将得票最多者进行商品化,于是就有了下面这件商品。

无印的成功,我想是来自于对顾客细致地研究。倾听顾客的心声,并花大量时间与精力去调研消费者。当获取大量的信息与建议之后,设计的实施就成了一件水到渠成的事。

设计的主体其实就是生活中的人,使用工具的不便捷,也就使得他们有这样的欲望去获得更好的设计。设计的用户也是生活中的人,所以不论怎样我们都不能不考虑用户的感受。

目前,中国的设计我想是需要花大量的时间与精力研究我们中国人的,而现在依旧是那般急躁。

若谷设计原创文章,转载前请获得主编许可。(图片来自于无印良品日本官网)

 

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