装修公司在家庭装修设计的这个过程中，总会有很多问题发生，而问题产生的原因和解决办法，需要大家及早了解，才能
装修公司在家庭装修设计的这个过程中，总会有很多问题发生，而问题产生的原因和解决办法，需要大家及早了解，才能有效的解决。装修中经常会遇见的热门问题，早知道早避免，快来看看你家中了几个？
家庭装修热点问题一：责任不明确
贵阳装修行业分工的细化，涂刷、地板铺设、整体衣柜和整体厨房等基本由专门的公司负责施工。现今一项家装工程，可能有装修公司、地板建材商、家具商、厨房设备商多方来进行施工，这样就产生了多个责任方，所以在质量出问题的时候，就容易引起责任不明确、消费者投诉等。
行业原因：分工细化带来的专业化与责任明确化同步进行。
家庭装修热点问题二：品牌投诉
由于人们品牌意识的提高，对一些大规模家装公司就会更加信任，而在东美装饰小编的了解中，投诉案例也有些知名的家装企业。而出现质量问题的原因，据了解，一方面是施工队有层层转包现象，装饰公司对施工队的管理不够严格;另一方面则是大公司在报价上略高于其他中型公司，业主就容易产生了比较心态，对于高消费带来期望值也就较高，所以容易产生心理不平衡，从而产生一些纠纷。
行业原因：而目前一些装修公司依然存在层层转包的现象，所以装饰公司对于施工队的管理仍然有待加强和完善。
家庭装修热点问题三：服务态度投诉
由于贵阳装修公司家装行业的日渐完善，业主就对装饰公司的服务态度都有所要求。小编曾看到，消费者因为施工队态度不好引起不满，从而提出了停工的要求，在与装饰公司协调后未能如意解决，进而向装修协会提出投诉。如果说是质量上的纠纷有一定的难度，这服务上的纠纷更是无据可查了。
行业原因：装饰公司的服务意识还有待加强，这不仅仅是在洽谈客户当中，真正的服务意识应该是贯穿全过程。
家庭装修热点问题四：违约金、精神赔偿金投诉
且由合同约定、精神赔偿意识的提高，消费者在出现家装质量问题时，就将违约金和精神损失费单独列项，从而要求装饰公司赔偿。由于没有相应法规制度，一般装饰公司都不会给予赔偿，尤其是精神损失费，比违约金就更难鉴定。
行业原因：不光是在家装行业，在其他商品的投诉中对于精神损失费等都不会在金额上明确鉴定，由此可见消费者的权益意识有所提高。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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