物业公司在进行小区管理时,通常会用到各种的物业管理表格,那么物业管理表格有哪些呢?物业公司是根据物业管理合同提供相应的服务,那么物业服务的基本内容都包含哪些?接下来小编就简单的给大家介绍一下物业管理表格和物业服务内容有哪些。
物业公司在进行小区管理时,通常会用到各种的物业管理表格,那么物业管理表格有哪些呢?物业公司是根据物业管理合同提供相应的服务,那么物业服务的基本内容都包含哪些?接下来小编就简单的给大家介绍一下物业管理表格和物业服务内容有哪些。
一、物业管理表格有哪些
1、物业管理表格有客户档案表、客户装修申请表、装修施工人员临时出入许可证登记表、室内装修检查表、室内装修违规记录表、客户特约服务流水登记表、租赁来电来访记录表、物业值班表、投诉处理表、巡楼记录表、客人遗失物品登记表、电梯故障维修登记表等等。
2、除了物业管理表格之外,比较常见的物业表格有财务管理表格,例如催款通知单、物业费预算分配表、管理费收缴情况表、公共设施维修费用月度统计表等等。物业公司会用到的表格很多,大家可以使用excel表格或者Word制作,如果不知道表格需要填哪些内容,我们可以参考网上物业表格的范文来制作。
3、如今很多物业公司都开始使用物业管理系统进行管理。有些物业管理系统是自带相关表格的,物业工作人员只需要填写相关信息就可以了。物业管理系统能够使得物业公司更便捷、快速的统计处理相关数据。
二、物业服务内容有哪些
1、物业公司根据物业合同为小区业主提供小区物业公共秩序管理维护,小区清洁卫生和绿化管理服务,小区共有设施设备管理维护,房屋管理及维修养护,装饰装修管理服务、代收代缴收费服务等等。物业公司也可根据业主的需求,提供物业合同之外的有偿服务。
2、物业服务不等于房屋售后,有些业主可能会因为房子户型结构和设计图纸不一致,墙壁防潮开裂等问题对于物业公司不满,物业是不具备相应处理权限和义务的,只能在业主和开发商之间起到协调沟通的作用。不过为了方便业主,很多物业公司会提供入户维修专项有偿服务。
小编总结:关于物业管理表格有哪些和物业服务内容是什么,小编就简单的给大家介绍到这里 了。希望通过阅读本文之后,大家能够对此有所了解。如果业主对于小区物业服务不满意,可向当地房管局等相关部门反映。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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