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我与三和花园客户刘总的故事0

2019-08-09 16:33:20

项目名称:三和花园 客户:刘总设计师:朱亮项目经理:戴家祥团队拉齐娜访谈录:设计师:朱亮遇到三和花园的刘总

项目名称:三和花园

客户:刘总

设计师:朱亮

项目经理戴家祥团队

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拉齐娜访谈录:

设计师:朱亮

遇到三和花园的刘总,是在2018年9月底,人与人相遇总是讲究一个“缘”字,初次相见彼此就觉得遇到“对的人”,合作也就从这个时候开始了。刘总自己本身就经营着一家公司,对设计风格和方案都有自己独到的见解。作为一个做事认真细致的人,刘总对于装修提出了许多要求,方案讨论也十分详细,以保证装修风格后期的还原率和可实行性。由于客户对公司品牌的认可以及对我的信任,我们很快的签订了施工和设计合同,整个沟通过程也非常顺利。工地开工后,因为前期沟通的也比较详细,所以施工方面并没有出现大的问题,客户对公司合作品牌算是相当满意,在选择地面瓷砖跟橱柜时,遇到了一些问题,我们与材料商及时进行了沟通,问题及时得以解决,总体在整个施工过程中进行的还算顺利,我们也成为了朋友。刘总对生活品质有很高的要求,工地竣工后根据我的意见购置了与家里风格相匹配的灯具,壁纸,谷仓门等配饰,我也带着挂画工具给刘总家里挂装饰画,特殊位置还请了项目经理和工人师傅帮忙,大功告成后也确实出了不错的效果。后期软装的窗帘进场,也是为整体增色不少,功夫不负有心人,刘总送来了锦旗,刘总对我们拉齐娜设计事业部和工程部之间的协作也非常满意,得到客户的肯定,又一次让我体会到事业上的成就感。

总结:每个客户都有不同的喜好和要求,房子位置和面积也各不相同,可我们对客户服务的心都是相同的,我们始终将为客户创造一个美好的家而不懈努力,设计师和客户的故事未完待续……

项目经理:戴家祥

每次和业主到场交接的过程,我们大多数也都是商议并且按照业主的意思去改动,出现的问题我们也都会及时的帮业主解决问题,比如说在瓷砖、窗户这块业主也有不是很满意的地方,我们通过现场画图的方式帮他解决,业主当场也表示很满意,除了以上提出的两点其他都进行的比较顺利。

总结:在施工过程中,发现问题我们一定要主动和业主提出,帮他改正,遇到问题共同商议找到最合适的处理方式方法,尽可能的满足业主的需求。

拉齐娜官方网站:www.lakoda.com.cn

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