别看东鹏瓷砖现在如此风光,想当年也是从苦日子熬过来的。站在发展的十字路口,东鹏走对了方向。凭着自身的实力以及对消费市场的敏感,东鹏走出了一条成功之路。
别看东鹏瓷砖现在如此风光,想当年也是从苦日子熬过来的。站在发展的十字路口,东鹏走对了方向。凭着自身的实力以及对消费市场的敏感,东鹏走出了一条成功之路。
早在1996年,东鹏就在瓷砖行业第一个导入品牌战略,制定了品牌发展的目标。创立品牌之初,东鹏董事长何新明就定位于“民族的、第一的”品牌,在翻阅了大量国粹典籍后,一个极具东方色彩的形象正中下怀——《庄子•逍遥游》中“扶摇直上九万里”的“鹏”。于是这个承载“东方大鹏”远大抱负的品牌名“东鹏”就横空出世了。
与此同时,东鹏还提出“建陶万千,东鹏领先”的口号。这在当时引起不小的话题,彼时瓷砖行业所处经济大环境向好,市场供不应求,陶瓷厂几乎有货就能卖,很少有企业想要靠品牌谋发展,而当时尚弱小的东鹏竟然如此“嚣张”地做品牌并打出第一的口号,遭受更多的是嘲笑和质疑。
20多年过去,东鹏经受住了挑战与诱惑,始终恪守“以此为生,精于此道”的企业精神,在业界竖起了一面领先的民族品牌大旗。事实证明,从当下品牌经营日益精细化来看,东鹏的品牌之路在行业中无疑是超前和正确的。
早期的东鹏在行业地位和市场表现上并不十分突出,甚至在1994年的洪灾中毁于一旦,从一场收购中负债1.4亿元,但1998年的一个创新举措,彻底改写了东鹏命运,成为历史的转折。
对当时只能生产“一片素”的瓷砖行业来说,生产出华美的瓷砖可谓不小的挑战,因为当时国内尚未有陶瓷企业掌握仿石材的相关技术。
经过无数次的探索和研发,终东鹏攻克从技术到生产的难题,仿石材瓷砖面世——“金花米黄”。正如预期,东鹏“金花米黄”甫一面世就好评如潮,甚至出现“一砖难求”的局面。这款产品不仅帮助东鹏扭亏为盈,也推动了行业的创新局面,并开创了“国内瓷砖一片黄”的潮流。
在打造强势品牌的道路上,东鹏人摸索出一个“品牌铁三角”理论:优良的质量、创新的产品、一流的服务,三力合一,构建一个稳固强势的东鹏品牌。其中,放在首位的就是东鹏对品质的苛求。
1999年,东鹏有一批价值数百万元的马桶出现一点小缺陷,在内部引起巨大争议。因为对当时供不应求的市场来说,这批货仅存在小问题,销售出去不会有大问题,更何况价值数百万元,如果报废对销售影响较大。
但董事长何新明却坚持“不把有问题的产品卖给消费者”,并当机立断叫上高层和员工,当着消费者的面,把这批货全部砸毁。这在当时,引发业界关于质量与品牌话题的热烈讨论。
这一次砸马桶事件对于员工做高品质产品起到了一次深刻警醒作用。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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