柏尔地板朱国良：发扬工匠精神，让地板民族品牌走向世界0

激荡三十年，家居行业风起云涌。这期间，有政策鼓励的蓬勃岁月，有消费激增的黄金阶段，有外部冲击的动荡年代，也有市场变革的洗牌时刻。时势造英雄，总有一些企业慧眼如炬、抓住时代的脉搏，或高瞻远瞩打造品牌荣耀，或蓄势爆发抢占市场份额，或顺势而生开创新模式、新纪元。

齐家网作为互联网家装平台第一股，拥有十余载行业积淀，5000万精准装修月活，集结品牌、装企、设计师、供应链等诸多资源打造家居生态化场景。在2019年年中这一承上启下的重要时刻，齐家网特别策划2019年中盘点大型主题系列专访栏目——行业洞察，专访行业前沿掌舵人，总结上半年发展经验与心得，探讨企业应如何在下半年持续发力，行业如何借势而上、深化布局，共话未来！

采访对象：浙江柏尔木业有限公司董事长 朱国良

齐家网：您如何看待2019年上半年地板行业的表现？

朱国良：中国改革开放30年，建材行业总体是向上走的，家居建材行业的销量每年在4万亿元左右。2018年行业增长幅度不是很大，2019年大家都说是行业严冬，但是半年已过、体量还在，但是市场表现是有不同的。以前的木制品行业都是自主品牌、自主销售，随着精装房政策和消费分级、渠道分散，企业原有的渠道不见了。虽然2019年上半年市场有些消极，但可以看出几个优秀品牌的表现力还是不错的，一些细分品类也在增长，比如柏尔实木地热地板。

我觉得未来地板行业可能会像家电行业一样，不需要那么多品牌，也不需要那么多门店，家电行业以前有200多家品牌，现在只有几家被消费者熟知，所以优秀的品牌机会也会更多。这也要求品牌要把自己的服务和设计做好，真正满足消费者需求，2019年总会过去，建材行业几十年，我们一直是往上走的，现在沉淀一下，对大家来说都是好事。

齐家网：南浔是中国木地板之乡，柏尔地板扎根南浔，已经有很多年的发展历史了，您觉得柏尔地板的品牌优势是什么？

朱国良：柏尔专注实木地热地板，在2010年之前我们还是做多品类地板产品，2010年柏尔提出专做实木地热地板的时候，整个行业都认为这是不可能的，但是我们相信你国家供给侧的方向，我们认为实木地热地板是消费者需要的。柏尔像疯子一样去做这个事情，因为我们对未来有着强烈的预感，我们先走一步，虽然艰难，但是这几年下来也收获很多。今天行业能兴起地热地板这样一个大潮流，也是柏尔对行业的一点小贡献。

所以今天中国民营企业必须要有对未来的判断，也要有自信、有好奇心、有坚定的信念。国家提出“大众创业、万众创新”，中国需要掌握自己手上的民族品牌、创新能力，民营企业更应该忘自我研发、自我创造、自我创新发展前进，小河汇成大河，中国民营企业才能崛起。

齐家网：您提到设计和服务，能简单介绍下柏尔在设计和服务上的优势吗？

朱国良：柏尔从去年开始着重发展私人订制，并专门成立了一个这样的平台，目的在于根据消费需求，给消费者提供不同层次的服务。我们觉得定制分为三个系统，第一个是前期设计，消费者想到的地方我们要去实现，消费者没想到的地方我们要考虑进去 ，最终形成地板板块的整屋设计，给消费者提供整体解决方案。第二不只是设计地板，要把设计地板像设计整个家一样设计，再把设计好的方案拆单，拆单后做固化。第三我们会把前期和中期的设计与产品相结合，在消费者家中呈现交付完成。这三个系统相对复杂，但是柏尔打造高端实木地热地板，我们相信在这三方面着重去做，会提升服务水平，真正解决消费者痛点。柏尔想呈现的，是让地板像活动家具一样，不光是一块板子那么简单，而是可以实现私人订制。

齐家网：2017年，柏尔和德尔签署了战略合作，现在已经过了两年多，这一合作对柏尔有怎样的影响？

朱国良：我们从2010年转型实木地热地板，到2017年，柏尔已经把实木地热地板做到了一定的层面，我们在引领行业实木地热地板的发展。德尔作为一个上市公司，它看到了地板板块中这一新起点，这对未来的成长是高效的、有价值的。柏尔和德尔的合作，是各取所需、互相借力。在这样的框架下，柏尔地热地板快速在国内所有卖场布点，使柏尔在全国2000多个城市快速推广，同时也是完善德尔的产品线，所以两者互相补充，我相信德尔和柏尔未来的发展会像高铁时代一样，非常快速。

齐家网：虽然大家都在说现在是行业严冬，但是家居行业大数据显示，2018-2021年，我国木地板行业总体呈增长趋势，预计到2021年我国木地板行业销售收入将接近1300亿元，木地板平均普及率进一步提高。贵品牌未来的发展规划是什么？您觉得未来行业有哪些新的增长点？

朱国良：中国人对木制品的情结比较深，我们认为木制品是一种传承，它可以传承十年、百年甚至更长时间。在美国、欧洲国家，他们的装修时间一般是在4年半左右，而中国的装修周期是15年左右，相差3倍之多，所以我觉得地板行业、木制品行业将来会有很好的发展前景。

在行业严冬的情况下，能不能留下来，这个问题很重要，习主席说“开放、开放，再开放。”开放以后要沉淀再开放，在开放的时候沉淀是完善机制的过程。到2021年，整体规模为什么会更大？我认为是将来家装的需求越来越大。现在，很多北方城市的消费者在装修时还是使用瓷砖、地砖等，因为他们觉得在北方供暖的环境下，瓷砖比较好用。目前瓷砖有100亿市场，是地板的数倍，所以我觉得实木地热地板的潜力是非常大的。

还有就是私人订制方面，随着消费升级，个性化消费越来越多，消费者来到你的店里可能并不只寻求地板，而是你能给到消费者好的东西，他都会购买回去。所以对于木制品行业，我觉得最重要的是要有工匠精神，练好自己的内功，把设计做好、把服务做好，让消费者更加喜爱和信赖民族品牌，这样市场才会越来越大。中国的市场也是世界的市场，我们要为民族品牌出分力，用工匠精神、带头精神，带着品族品牌发光发亮，让中国地板更好的走向世界、走向未来。

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