品格高端顶墙卢斌峰：稳扎稳打做好顶墙产品 积极迎接5G时代0

激荡三十年，家居行业风起云涌。这期间，有政策鼓励的蓬勃岁月，有消费激增的黄金阶段，有外部冲击的动荡年代，也有市场变革的洗牌时刻。时势造英雄，总有一些企业慧眼如炬、抓住时代的脉搏，或高瞻远瞩打造品牌荣耀，或蓄势爆发抢占市场份额，或顺势而生开创新模式、新纪元。

齐家网作为互联网家装平台第一股，拥有十余载行业积淀，5000万精准装修月活，集结品牌、装企、设计师、供应链等诸多资源打造家居生态化场景。为了进一步促进行业多方共荣，探寻行业发展新气象，齐家网特别策划2019年大型主题系列专访栏目——行业洞察，专访行业前沿掌舵人，总结上半年发展经验与心得，探讨企业应如何在下半年持续发力，行业如何借势而上、深化布局，共话未来！

【采访嘉宾】：浙江品格集成家居有限公司副总经理 卢斌峰

齐家网：卢总您好！感谢您接受齐家网的专访。您如何看待集成吊顶行业目前的发展现状？2019年已过大半，上半年品格的发展是怎么样的？

卢斌峰：集成吊顶在近2-3年的时间里发展比较迅速，从厨卫空间里走出来，变成了全屋，然后又从全屋发展为顶墙一体，又从顶墙一体加入了一些智能电器的组合，应用的领域在不断扩大。随着客单量的增加，顶墙类产品对装修效果影响逐渐增大，在建材品类中的影响力持续提升。近两年集成吊顶产品的发展进入了一个新的阶段，自身的优势逐渐显现出来。比如在快装行业的应用，避免了传统材料在物理性方面的弊端，很快就被设计师和消费者所接受。

品格拥有自己的研发体系和生产体系，在加强产品更新力度的同时，充分做好市场调研，了解消费者的真正需求，在产品应用和装修效果方面进行不断加强。

在近两年整个市场不太乐观的情况下，品格的表现相对来说还是可圈可点的。我们推出了顶墙一体的施工方式，智能化的全屏电器产品也亮相市场，打破了各个厨卫电器独立存在的模式，这其中包括电器的设计和装饰融为一体。

齐家网：刚才您也提到品格做顶墙一体化的产品，其实从最开始的健康吊顶，然后到全屋吊顶，到高端顶墙，这是一个逐步发展的过程。您如何看待集成顶墙这个品类？您觉得品格在这一方面有什么优势吗？

卢斌峰：顶和墙的面积占据了整个家居装修面积的三分之二，直接影响家居装修的整体风格。在发展过程中，它从辅材的角色变成了能够影响家装效果的一个大品类，这是性质上的重大改变。

从顶延伸到墙，并不是简单的将顶部材料直接沿用到墙面，而是专为墙面开发了新的材料和安装工艺。我们在墙面产品上秉承“净味”的原则，延续了品格吊顶快装的特质，可以做到当天安装完成，当天入住。在装修效果上，仿真度可以和传统材料相媲美，比如仿木墙面，在视觉、触觉甚至敲击感上和木材是完全一样的。不仅如此，这种仿真材料不会随着气候变化发生开裂等问题，是一种非常优秀的墙面装饰材料。我认为顶墙一体行业有非常好的发展前景。

齐家网：您能详细介绍一下品格在智能方面的布局吗？

卢斌峰：品格在今年年初的时候推出了“智美X”系列产品，这款产品首创了全面屏设计。以往的吊顶电器都是外露在外面的，视觉上比较突兀，一直存在功能和装饰两方面的冲突。此次推出的这款产品，在不使用的时候，就是一个整体的顶面装饰，不仅能够提高家居美观性，在功能方面也是一应俱全：照明、供暖、换气、干燥等。不需要开关或遥控器，消费者可以通过简单的语音对话就能进行功能调控，是厨卫电器产品的一个新突破，是品格在智能方面的简单尝试。

我们计划在今年年底、明年年初推出升级款新品，在语音技术、环境监测技术和人体感测技术等方面将会有明显提升。通过技术提升和功能升级，品格将会把更多智能化的功能融入到产品之中，进一步改善消费者的家居生活品质。

齐家网：现在有很多集成吊顶的品牌扩展业务范围，不仅生产墙面产品，也涉及智能锁、智能马桶等品类。那品格完整的生态链是怎么样的？您如何看待吊顶企业扩展做智能锁、智能马桶这样的现象呢？

卢斌峰：生态链的结构要符合消费者需求，并且配套其相关售后服务，而不是简单地去做一个新产品类别。品格是专业做顶的，从顶延伸到墙，这是一个很自然的过渡，因为顶和墙本身就是一个整体的系统。智能锁、智能马桶对于我们来说，感觉是跨越到另外一个领域了。我们公司内部也商讨过这个问题，最后得出的结论是要将顶墙产品往更专业、更深度方向发展，坚持以专业的姿态去面对市场。

品格在吊顶领域的发展有20多年的历史，墙面领域有3、4年历史，目前墙面产品还存在一些技术问题，在新功能的开发方面还有很大的上升空间。我们要关注的是如何研发出一套真正符合消费者需求的生态链产品供应环节，除了满足新装修房，也要满足消费升级、旧房改造的消费需求。比如家庭中小宝宝的诞生，家庭年长成员的日常居家需求，我们怎么通过顶墙产品的快速安装体系，将能够满足新需求的功能和设计带给消费者。这是良性循环，市场的需求会源源不断产生，我们根据不同时间的需求，提供相应产品，为消费者提供终身服务。

齐家网：当下，家装整个空间定制已经成为行业发展趋势，比如传统的定制衣柜企业开始做全屋定制产品，卫浴企业开始做整体卫浴，整体空间定制必将会抢占传统装修公司的市场份额。您认为未来中国家居行业的方向是怎样的呢？

卢斌峰：定制已经不是一个新名词了，近几年定制行业非常火，而顶墙恰恰本身就是一个带有定制属性的品类。我们要做的定制是大众消费的定制，通过产品模块化设计，每一个消费者可以通过自己的喜好进行搭配，这其中融入了生活理念、需求、感知等一系列因素，因此这也是一种个性化定制，这是我们的一个发展方向。

不论是定制企业、还是家装公司、亦或设计师，我们在整个产业生态链中都是围绕消费者需求而存在的。同时，我们也要迎合市场大环境的变化。当下新房装修量下降，翻新装修需求明显上升，这对产品设计及工艺方面都提出了新的要求，我们也要进行相应的改变来满足市场的变化。只要能够跟上市场变化，满足消费者不断变化的需求，发展前途可以说是非常乐观的。

齐家网：5G时代马上就要到来了，这是互联网技术发展的又一个里程碑。随着互联网技术的发展，消费者购买决策受到互联网平台的影响，其购买习惯发生了巨大变化。您如何看待互联网平台对于品牌推广的作用呢？

卢斌峰：我们对5G时代非常向往，同时这对于我们品牌营销来说也带来了很大挑战。目前我们每家门店都配有设计师，为到店消费者搭配出顶墙产品的效果，通过佩戴3D眼镜进行直观体验。

5G时代在传输速度和技术方面都将发生跨越式变化，消费者甚至不需要来到门店，在家中只要佩戴一个机器，与设计师进行实时沟通，甚至通过人工智能搭配出一套完整的家居设计，打破了原来的营销模式。

从市场发展全局来考虑，网络技术的飞速进步，对我们的业务发展起到了极大的支持和促进作用。只要提前做好相应准备，这将对我们的发展提供爆发式的支持。目前我们围绕智能、新的销售方式、互动模式等方面进行研究。相信在未来，随着技术的成熟，营销体系和产品互动感知能力将进入一个新时期，将会帮助消费者更容易、更便捷地选购到他们喜欢的产品。

齐家网：谢谢卢总。

什么，装修还用自己的钱？！齐家装修分期，超低年利率3.55%起，最高可贷100万。立即申请享受优惠