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现代筑美家居鞠昶:服务好消费者才是品牌核心竞争力0

2019-12-24 16:54:07

12月23日,由碧桂园集团、现代筑美家居共同投资建设的“碧桂园·现代筑美(滁州)绿色智能家居产业园”开工仪式在安徽省滁州市南谯工业开发区皇庆湖科技小镇隆重举行。

12月23日,由碧桂园集团、现代筑美家居共同投资建设的“碧桂园·现代筑美(滁州)绿色智能家居产业园”开工仪式在安徽省滁州市南谯工业开发区皇庆湖科技小镇隆重举行,齐家网现场报道。在家居行业整体低迷的情况下,大部分家居品牌收紧支出,而现代筑美家居却反其道而行,创建滁州产业园。作为知名地产商碧桂园旗下的家居品牌,现代筑美家居的发展状况如何?投资建设绿色智能家居产业园这一举措究竟出于怎样的考虑?在家居行业大环境下,现代筑美的发展思路又是怎样的?开工仪式现场,记者就这些问题采访了现代筑美公司常务副总经理鞠昶先生。

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现代筑美公司常务副总经理鞠昶

记者:现代筑美家居年内继河南信阳基地后,再布局滁州基地,家居行业市场低迷似乎对现代筑美并没有影响?

鞠昶:现代筑美目前主要做B端市场,现在执行的大多是2016-2019年售出期房的工程订单,市场份额相对稳定。今年,房地产行业低迷,二次装修市场和新房装修的零售市场都存在明显下滑,2021年现代筑美可能会受到影响,但我们相信只要做好产品、服务,现代筑美在未来可期。

记者:目前,现代筑美家居有肇庆、信阳和滁州这三大基地,它们在生产和经营上有哪些区别?

鞠昶:现代筑美的品牌定位是做真正的全屋定制,这不仅包括木制品,也包括厨电、卫浴、五金、软装等30-40个品类,所以我们需要配套的生产基地。

未来,肇庆基地主要做中低端订单,面向四、五、六线城市对价格相对敏感的消费者;信阳基地会针对中高端用户做大批量生产项目,做满足消费升级需求的标准化产品;滁州基地主要做高端个性化订单,未来将是设备水平和生产能力最强的基地。

记者:现代筑美为什么会选择滁州作为企业的又一大型生产基地?

鞠昶:滁州属于长三角大经济区,距离南京非常近,有非常重要的区位优势和人才优势。并且,滁州有很强的工业基础,有很多家居行业的配套企业。更重要的是政府领导对项目的大力支持,在和滁州市领导、南谯区领导的接洽中,我们感觉他们的工作作风特别好、效率高、对企业帮助大,这也是我们能迅速落地的主要原因。

记者:与市场上其他家居品牌相比,您认为现代筑美的核心竞争力是什么?

鞠昶:现代筑美有强大的生产制造能力,这不仅因为我们有三大基地,也包括我们即将布局的多个生产制造点。同时,我们也会布局多个物流中心,在生产和配送方面建立核心竞争力。

在服务上,基于碧桂园的发展基础,我们在很多地级市、县级市都有完善的团队和专业的人才,所以我们在安装交付上有明显优势。

现代筑美是房产公司旗下企业,我们非常了解消费者对家居的需求,与传统品牌相比,我们对打造整体家居舒适度和美感有着非常丰富的经验。

另外,现代筑美用更加灵活的跨界思维经营企业,采用全进口高端设备、先进的信息化管理手段、聘请国内外优秀的行业人才。

现代筑美认为,能打动消费者、服务好消费者,才是企业真正需要拥有的能力,才是企业的核心竞争力。

记者:现代筑美家居未来的市场定位是什么?

鞠昶:现代筑美家居希望打造产品的一致性、风格的一致性、服务的一致性,提升产品性价比,最终给消费者更便捷的服务和体验。

记者:2019年即将结束,可以透露下现代筑美家居今年的业绩吗?

鞠昶:2019年,现代筑美的销售额超过100亿元,发货大概在80亿元左右。

记者:2020年即将到来,现代筑美家居会有什么动作?未来的经营目标是什么?

鞠昶:现代筑美发展的核心就是给消费者创造价值,这也是我们未来5年的工作重点。未来,我们会把现代筑美的产品品质和服务做到行业前列,实现现代筑美全流程的竞争力。同时,我们希望和行业优秀企业一起为行业健康发展而努力,最终让老百姓能用上质量更好、更放心、体验感更好的产品,对社会发展有所推动。

 

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