楼管属于物业部门，需要管理楼层实物和营业员，定期巡视公共区域，查看公区内的各类设备，若发现损坏要及时做好记录并跟进维修；每年做一次业主满意度调查；并及时调节邻里矛盾，比方说楼上楼下扰民、装修漏水等情况，楼管需及时进行协调。
物业一般都有楼管，但很多业主也不清楚楼管主要是做什么工作的，所以有什么问题也没有及时找楼管解决问题，下面小编来告诉大家楼管是干什么的，让大家更好的维护自己的合法权益，让生活变得更加轻松。
楼管是干什么的
一、建立下一季度物业费台账，并每日及时更新物业费台账：
二、定期巡视辖区内的空置房，并如实填写视记录及巡视表。
三、巡视公区：
定期巡视公共区域，查看公区内的各类设备(比方说防火门，楼道灯等等)，若发现损坏要及时做好记录并跟进维修；检查公区的安全隐患，及时清除插在门缝上的小广告；若有业主在公共区域堆放杂物，应及时制止，并提示其尽快清理。或者在明显位置张贴提示，并跟进杂物清理情况。
四、满意度调查：
楼管每年做一次业主满意度调查。逐户拜访填写调查表，若业主家中长期无人可以用电话形式完成满意度调查。
五、协调清理平台：每日安排保洁人员并合理安排清理时间。
六、协调安装护栏：有的业主要求加装护栏，这种情况尽量先劝导为主，若坚持安装的业主，应对其进行风险提示，协调安保部门配合安装。
七、协助装修：
协助业主办理装修手续，定期巡视，若装修时间违反规定，或者有拆除承重墙等违规行为需及时制止。
八、协调邻里关系：及时调节邻里矛盾，比方说楼上楼下扰民、装修漏水等情况，楼管需及时进行协调。
文章结语：关于楼管的工作大概就为大家介绍到这里了，希望对大家有所帮助。如需了解更多知识，请继续关注齐家网资讯平台，后续将为大家带来更多精彩内容。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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