今年的“315”无疑是特殊的。面对席卷全国的新冠肺炎疫情,如何保障消费者的权益成为每个企业的重要课题。用心
今年的“315”无疑是特殊的。面对席卷全国的新冠肺炎疫情,如何保障消费者的权益成为每个企业的重要课题。用心服务亿万家庭,无论疫情下还是普通平凡的日子,四季沐歌都在用自己的专业与温度,为客户、用户提供有温暖的交付,用品质服务满足新时代消费者的消费需求。
升级服务体系
温暖广大消费者
3月15日作为消费者权益护日,是消费者主张自身的合法权益的日子。一直以来,四季沐歌本着“带走用户的烦恼,留下我们的关怀”的服务理念,为消费者解忧、为消费者服务,成功通过中国商品售后服务评价体系五星级认证,连续13年荣膺“全国售后服务十佳单位”,品牌战略形象已获得权威机构和社会公众的双重认可。
进入消费新时代以来,消费领域日益扩大,消费结构不断升级,满足消费者日益增长的对高品质服务的需求,成为企业转型升级的突破口。随着人们对品质生活要求的不断提高及对健康的关注,四季沐歌从用户体验、卫生安全等角度不断升级优化服务体系,更新服务理念,向消费者交出一份可圈可点的“暖心”答卷。
服务不止315
用心温暖365
2020年初,面对突如其来的疫情,四季沐歌第一时间加入共同战“疫”队伍,用自己的行动诠释着一个企业的担当和责任感。为保证疫情期间每个用户安心居家,上千名四季沐歌服务工程师春节在岗、随时待命,确保及时为每个家庭提供全面服务。从进行体温检测、全程佩戴医用口罩,到按照消毒技术规范对设备、所到之处进行有效消毒杀菌,从进门到更换完太阳能,四季沐歌工作人员的全流程操作让人安心、放心。
四季沐歌构建起的五星级的售后服务体系,在人们对品质生活要求的不断提高的当下,进一步从用户体验、卫生安全等角度升级优化服务体系,为客户、用户提供有温暖的交付,以高品质服务满足用户高标准的需求,让每一天都变成315。
品牌护航
悦享美好生活
专注清洁采暖·热水20年,四季沐歌通过持续不断的创新创优,努力凝聚自身的核心技术,做好产品,做优项目,不断推动四季沐歌品牌向价值链中高端迈进。
作为行业领军品牌,四季沐歌是中国航天事业战略合作伙伴,在热水和采暖领域已扎实累计了20年的丰富经验,雄厚的企业实力让四季沐歌品牌在消费者心中具有极高的认知度,成为值得消费者信赖的中国品牌,为全面实现消费者权益和新时代美好生活保驾护航。
行动,始终是最好的作答方式,维护产品质量和品牌口碑的每一天都是“315”。只有服务时刻都在线,才能在不断更新的消费环境中,赢得主动、赢得优势、赢得未来。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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