如果商品房已经过了质保期，小区外墙瓷砖脱落可以直接找物业公司负责。根据相关规定，小区外墙应该属于物业管理的范围，因为这是公共的设施，物业公司应当对公共设施进行维修，所以物业公司是有责任的。但如果小区的外墙还处于保修期之内，可以直接找开发商负责。
近年来小区发生高空坠落的事故屡见不少，轻者会造成人员的受伤，重则会导致伤亡的事故，尤其是一些小孩子年龄比较小，被苹果或者瓷砖砸中，成为了植物人。小编看到类似的报道非常伤心，如果是小区的外墙瓷砖出现了脱落，那么责任划分应该属于谁？跟物业有关系吗？今天小编就给大家介绍一下这方面的问题。
一、小区外层脱落可以跟找物业公司吗
如果小区的外墙出现了脱落，并且还造成了伤亡的事故，我们要根据以下几种情况来划分：
1、如果小区的外墙还处于保修期之内，可以直接找开发商负责。因为商品房建造好了之后，都有一定的质保期，比如说是3到5年。而在这个期限之内，如果外墙的瓷砖出现了脱落，肯定是质量不过关，可以要求开发商维修。
2、如果坠落造成他人的损伤，开发商也应该承担相应的责任，同时物业公司也要承担一部分的责任。主要是因为物业公司没有尽到管理义务，应该采取相应的措施，承担相应的责任。
3、如果商品房已经过了质保期，这时候我们可以直接找物业公司负责。根据相关的责任，小区外墙应该属于物业管理的范围，因为这是公共的设施，物业公司应当对公共设施进行维修，平时要加强管理和养护，要进行警示或者做好安全防范工作，所以物业公司是有责任的。
二、典型案例
之前珠海市某小区就发生了一起瓷砖脱落的事故，有一个老人经过小区的时候，被建筑物外强脱落的瓷砖砸中了头部，经过医院抢救无效死亡，而家属就将物业公司和开发商告上了法庭，最后法院判决物业公司赔偿张阿姨的金额达到89万元，其中有赔偿金、丧葬费等等。
后期物业公司不服一审判决进行上诉，二审后维持原判，这也足以说明小区如果发生瓷砖脱落的问题，物业公司是有责任的，理应承担相关的义务。
小编总结：谁也不希望外墙瓷砖发生脱落或者导致伤人的事故，这也要求物业公司平时要加强管理。而且开发商在建造房子的时候，应该重视房子的质量，避免类似事故的发生。
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