90%的人不知道智能马桶该怎么选行业专家为你解答0

随着科技不断进步，智能化的家居产品品类也越来越丰富，其中智能马桶凭借其丰富的功能设计，更是备受现代人喜爱。但选购智能马桶的时候，真的是功能越多越好吗？

本期《大咖帮帮忙》，我们就邀请到法恩莎卫浴陶瓷产品部经理陈还友先生，来为我们解答这个问题。陈还友先生是法恩莎产品培训资深讲师，拥有8年丰富的终端营销实战经验，2016年开始担任法恩莎卫浴陶瓷产品部经理，先后主导产品开发、规划、推广管理等多个优秀项目。下面就有请陈还友经理，来跟大家解答一些智能马桶的相关问题。

小易：陈老师你好，来跟我们的易友们打个招呼吧！

陈还友：各位易友大家好，我是来自法恩莎卫浴陶瓷产品部的陈还友，很高兴今天来到网易家居的直播间，为大家来解答一些智能马桶相关的问题。

小易：那我们马上就进入正题吧！陈老师，现在智能马桶正逐渐被越来越多人接受和喜爱，但也有很多人觉得，其实普通马桶就够用了。那你能讲一下智能马桶和普通马桶主要有什么区别吗？

陈还友：和普通马桶相比，智能马桶要多出很多比较实用的功能，比如座圈加温、自动冲水、暖风烘干、臀洗、妇洗、多重按摩清洗、智能除臭、紫外线杀菌等等，只不过具体的功能选择可以因人而异。

小易：哇！现在的智能马桶功能还真的是很多呢，那想问下陈老师，用户在挑选马桶的时候，要着重注意哪些方面呢？毕竟看着这么多功能，很容易挑花眼。

陈还友：智能马桶的本质就是解决如厕问题，并非功能越多越好，注重点还是在于智能马桶的实用性，安全性，性能的稳定性，操作的便捷性等，就如我们法恩莎智能马桶，所有功能设计都是围绕这四个点出发的，真正做到设计为爱而生。

小易：明白了，就是所有的功能其实还是要基于实用性，安全性，性能的稳定性，操作的便捷性这四点出发对吧！那能举个具体的例子吗？

陈还友：可以的，像我们最近新推出的翎智系列M20智能座便器，就是集这四点于一身的一款产品。

首先，它非常实用，排污能力非常强。因为它利用的是漩涡虹吸冲水原理，还有零布水孔设计，能实现超漩式360°导流冲刷，动力澎湃，同时静音。

另外，还有智能臀洗，智能妇洗等两种清洗模式可选，针对痔疮和便秘患者我们人性化设计了气泡清洗和冷热按摩清洗模式，在执行臀洗和妇洗时自由切换这两种清洗模式，让水与肌肤的接触更绵柔与舒适。独特的弧型喷枪设计，也进一步优化了清洗角度，更贴合人体生理结构，扩大洗净面，适合各类人群。

其次，它能保证如厕的安全。这个安全分三方面，一方面是材质安全。这主要依赖于它的抗菌材质。M20的座圈采用的抗菌合成材料，能长期有效抑制附着在座圈上的细菌，防止细菌滋生对人体造成的交叉感染；可拆卸的喷头在执行喷口清洗时，可随时拆卸，进行消毒处理。结合喷枪自洁功能和纳米波长紫外线杀菌照射，达到长久抑菌效果。

第二个是水质安全，为了保证清洗人体用水卫生，我们的智能坐便器配有防冻裂前置过滤器，三层PP棉棒过滤芯，能有效过滤红虫、泥沙等水表面微生物，结合钢网过滤器，双重过滤，达到净化效果。还能有效防止东北区域用户在零下摄氏度时因冰冻而造成过滤器爆裂的情况。

第三个就是安全防护。M20智能座便器设计了九重安全防护，包括漏电保护、泄压保护、过流保护、低压保护、水温保护、防火保护、风温保护、座温硬件双重安全保护和气泡保护，从源头上保护使用者的安全，防止马桶漏电或烫伤人体。

小易：哇！没想到智能马桶的安全性有这么多方面的考量呢，看来以后选马桶的时候，要多留意陈还友经理说的这些方面了，包括材质安全、水质安全和安全防护。

陈还友：没错。千万不要以为安全就是有个漏电保护之类的功能就够了。下面，我再讲讲M20在性能的稳定性上面的表现吧！

小易：好的，其实我也很好奇，看智能马桶的性能是否稳定，都要看些什么地方呢？

陈还友：看智能马桶的性能是否稳定，主要是看其冲水表现。像M20智能座便器，采用的是低压旋冲技术，360°旋涡导流冲水，不但能很好的清除污渍，而且没有什么噪音。同时，其清洁人体使用水与马桶排污水独立分开的双水路设计，也让它在冲水时表现更加稳定。

而且不管你家是安装了全屋进水系统造成的水压过低还是高楼层的水压过低，它的冲水表现同样都很稳定。当水压过高时，它能高压限流防甩水，解决了在冲洗时压力过大冲出陶瓷体，影响使用这一问题；当水压不够时，其内置的增压系统，搭配下沉陶瓷一体冲水水箱，提前蓄水，由CPU智控大口径冲洗阀，利用漩涡虹吸冲水原理达到双重增压效果，冲吸双擎，实现强劲排污，即使在水压低至0.02MPa时依旧实现冲水排污。这样就不容易出现马桶冲水时一下冲力过猛、一下冲力又不足的问题。

小易：嗯，冲水的稳定性确实还是很重要的，毕竟很多人家里水压都存在时高时低的现象，无论水压过高或过低，冲水都会有一定的困扰。那陈还友老师最后是不是要给我们讲操作的便捷性了？

陈还友：是的。其实智能马桶的功能设计得再多，但如果操作不方便的话，那其实就是鸡肋，尤其是家里有老人和孕妇或小孩的话，更是要考虑这一点。咱们继续拿M20智能座便器为例。它的微波感应翻盖功能操作就非常便捷实用。只要人体进入智能一体机微波感应范围，即可实现自动翻盖，都不需要自己再弯腰去开关盖子。而且男士小厕只需挥挥手便可轻松执行翻圈功能，人离开时，自动合盖同时执行自动冲水功能，是很多健忘症患者的福音了。

小易：这个设计确实很好，像孕妇们和老人们，弯腰确实都不是很方便。

陈还友：是的，而且为了方便夜间使用，当M20检测到人体靠近机器1米内时，它还会自动开启显示屏灯、旋钮灯光，以及内置的LED夜灯，这样就不怕夜晚上厕所磕碰到。

此外，在按钮设计上，它采用的是360°无极双旋钮设计。右旋钮集成了臀洗、妇洗和一键冲水功能，左旋钮集成了风温、水温、座温等三用户记忆功能，而且将臀洗-妇洗-冲水和用户模式区分开来，大家只要提前设置好自己的舒适的用户模式，无需频繁设置，下次使用时只需扭一扭就可以了，方便快捷。

小易：看来法恩莎的产品研发团队也是为用户们操碎了心啊！居然考虑了这么多用户的使用需求，要给你们点个赞哦

陈还友：谢谢，这些是我们应该做的。

小易：那老师能不能跟我们再强调一下，如果选购智能马桶，最主要要看哪几个方面吗？

陈还友：大家选购智能马桶的话，下面这五个方面是一定要注意的：

一，功能不是越多越好，还得用到实处。就像前面说的，所有功能都要围绕实用性，安全性，性能的稳定性，操作的便捷性这四点。

二，选购变频即热式智能马桶更好，这样不但节能卫生，而且清洗的时候也无需等待。

三，尽量选购带水箱冲水的智能马桶，这样可以利用自来水水压带动下沉水箱存水，实现高效洗刷。

四，要考虑清洗喷头的材质，毕竟关系着我们的卫生健康，一般抗菌不锈钢材质的喷头性价比更高。

五，选购带有水质过滤器的智能马桶，这样也从源头保障了清洁用水的卫生。

小易：想要选购智能马桶的易友们，赶紧用小本本把陈还友老师讲的这五点记下来哟！不过老师，还有个问题，就是智能马桶毕竟里面有一定的科技含量在里面，那后续的保养会不会也比较麻烦一些呢？

陈还友：其实也不会的，大家只要记住两点就好。

一、定期更换过滤器滤芯，定期清洗喷枪，智能除臭的活性炭块建议半年更换一次，以达到良好的除臭效果。

二、如果要出远门，家里马桶面临长期不用的情况的话，我们建议要做以下几个操作：1.拔掉电源插头；2.进水阀完全关闭，使进水停止；3.释放冲水水箱里的水；4.取出遥控器电池。一般只要不是人为破坏、长期习惯性坐在盖板上，智能马桶也无需特别保养。

小易：明白了，看来大家不用太担心智能马桶的保养问题呢！好了，最后，又到了我们的网友问答环节啦，让我们看看网友们都还有哪些问题想要问陈还友老师的吧！老师会尽量回答每个问题哦！

网友问答：

1、家里很多人，用智能马桶会不会容易交叉感染？

我们法恩莎智能马桶采用抗菌材质座圈，喷枪伸出前后都会进行喷水自洁，每次使用完毕缩回马桶时都会进行3分钟的紫外杀菌照射，洁净卫生，无需担心交叉感染。

2、家里蹲厕如果要改成智能马桶，需要注意什么问题吗？

一、注意地下排水管长度，智能坐便器无需预留存水弯，地下排水管高度只要和浴室地面保持水平高度即可。

二、注意孔距，先测量好地下排水管的孔距再购买相应孔距的智能马桶，智能坐便器的中心孔距是305/400。三、预留电源插座，智能马桶是靠电运行的。

3、智能马桶价位差别很大，想问多少钱的比较合适？

智能马桶的价位非常透明，建议按照自己的需求选择适合自己的的智能马桶，法恩莎有专业家居顾问，会根据你不同需求提供多款符合你的智能马桶。

4、智能马桶水箱里的水用来冲PP，会不会有点脏？

目前市面上会有一些智能马桶采用有水箱储热式结构，要等水箱的水加热了，才能执行臀洗/妇洗，等你不用了水箱的水还会反复加热，既费电也不卫生。法恩莎智能马桶都是变频即热式，采用加粗双段陶瓷绝缘材料，如热得快加热原理，过水即热。加热的水首先经过前置过滤器进行过滤再通过高温的陶瓷棒进行速热，真正做到100%活水即热，更洁净更卫生。变频技术更是应用在各种加热产品上，确保安全节能。

5、本人体型比较胖，想问下智能马桶最大承重是多少？

我们法恩莎的智能马桶可承重300KG.

6、智能马桶会不会没有普通马桶冲得干净？

智能马桶的冲水效果和普通马桶一样，法恩莎帕斯卡系列和翎智系列智能马桶主打的低压漩

冲技术，人性化设计，不但冲的干净，而且还静音，夜晚如厕不惊扰家人安睡。

7、老人家使用智能马桶会不会不方便？

1）我们法恩莎针对老人开发了一系列的旋钮式智能马桶，只需向前或向后轻轻一扭便可执行智能臀洗和智能妇洗，只需轻轻一按便执行冲水功能。

2）独特的三位用户记忆功能，可为家庭成员定制使用习惯。尤其针对长期居家的老人与小孩，我们可以固定他们的使用习惯，避免错误操作。

8、如果家里停电或停水能否使用？

市面上的智能马桶都会备有蓄电池，即使停电的情况下也可以正常使用。还有些智能马桶采用机械冲水原理，停电状态下，无需电池，也能如普通马桶一样使用。法恩莎帕斯卡和翎智系列智能马桶下沉陶瓷冲水水箱设计在停水的状态下，可以冲1-2次。

9、买智能马桶的话售后如果有问题，维修成本会不会很高？

选购智能马桶一定要选购国内及国外知名品牌，如法恩莎卫浴有完善的售后服务系统，在保修期内不收取任何维修费用。

10、家里住在高层，水压不是很好，用智能马桶会不会受影响？

法恩莎智能马桶针对高楼层及因安装全屋进水系统而造成的低水压问题开发了帕斯卡系列和翎智系列无惧低压冲水的智能马桶，欢迎选购。

11、水洗+烘干的时间会不会很久？

法恩莎智能马桶都设计了3分钟的的水洗和烘干，清洗及烘干的时间由各人控制，可强行结束并执行冲水功能。

小易：好啦，各位易友们。本期《大咖帮帮忙》的直播就到此结束啦！对于那些想买智能马桶的小伙伴来说，看完本期直播后一定受益匪浅吧！最后，再次感谢法恩莎卫浴陶瓷产品部陈还友经理为大家讲解的关于智能马桶的专业知识，大家如果好奇陈还友老师之前介绍的M20智能座便器还有些什么特点，也可以去法恩莎的实体门店看下哦。那咱们下期直播再见啦！

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