我们最终还是要回归到用户的本质，因为不管怎么做产品，最终还是回归到服务于人这一基本点。恒洁始终强调用专业和品质来服务更多的人。
2020年6月16日，第四届红鼎奖颁奖盛典暨首届中国住宅产业创新大赛于嘉兴隆重召开。会上，记者有幸采访到了恒洁卫浴品牌总监何志渊先生，就此次行业活动影响力及恒洁卫浴的品牌核心理念、对家居行业的推动发展战略进行了讨论。以下是采访实录。
恒洁卫浴品牌总监何志渊
【记者】“发现中国好家装，寻找家装好设计”是红鼎奖的创办初衷，您认为什么样的设计才能被称为“好家装、好设计”呢？
【何志渊】关于好家装、好设计，我理解为有两个点：首先，要有非常好的、先进的使用功能，尤其是具备实用功能，这是非常之重要的。 其次，产品在使用上要人性化，要以人为本，我觉得这两点是好家装、好设计的基础。当然，从目前市场来看，当代80、90后成为了市场上的主流消费者，他们对颜值的要求非常高。所以，先进的实用功能，好的使用体验以及好的设计，这就是目前我们的家庭用户所需要的好家装、好设计，同时，我们也需拥有具备这样条件的产品。
【记者】第四届红鼎奖也是首届中国家装产业创新大赛，包含住宅室内空间设计、整装设计、老房翻新改造设计、适老装饰设计、全卫定制设计、部品工业化设计、工艺工法创新应用各大类别，可以说全面覆盖了住宅装饰装修领域，您认为赛事升级后对整个家居行业有哪些积极的推动作用？
【何志渊】我觉得这对企业有非常大的推动和帮助作用。首先，这是一个行业的好事情，会推动和引导行业，特别是对我们部品企业来讲，体制创新需要产品拥有更好的设计、更好的功能，对我们企业来讲，这也会促使企业能够加大在创新设计方面的投入。20多年以来，恒洁也是这方面的践行者，我们一直大力投入与研发创新，目前，我们已经拥有近千项的专利技术，我们的工业设计在过去两三年就已经囊括了红点奖、IF奖、美国IDEA工业设计奖、日本G-mark设计奖四大国际工业设计奖项。
当然，最终的好处是给我们的消费者带来更好的产品，更好的设计，在家里获得更好的体验，也能够更加地关注到大家日常使用的安全健康，我觉得好处是全方位的，对行业、对企业、对用户、对家庭都有非常大的帮助。
【记者】我们都知道恒洁近两年都在推行新国潮文化，您认为一个好的居家环境需要什么样的条件？恒洁在这方面有哪些推动的作用？
【何志渊】好的居家环境首先要有好的硬件，即空间的大小。其次，由从前沿角度来说，现在的硬件可能要求切割更便捷，不会说原来的管道或电路设计要做大量的空间进行重新规划，这属于家装设计范畴。回到我们部品企业来讲，首先还是要回归到本质，回归到用户，了解我们的消费者真正需要的是什么。
说白了，刚才我们提到了实用功能，其实我们知道目前市场上也出现了很多产品，可能令人感觉很新颖、很时尚，但实际上你拿回家后，却几乎用不到。举个例子，早几年，有一些企业推出了手机控制智能坐便器的产品，但是使用手机操作马桶的确不是有效设计。我认为好的产品需要考虑非常多的细节，要回归到好的设计和好的体验，使用功能的实现是我们居家环境中最为需要的。其实，恒洁的智能产品已经走进了千家万户，为大家提供专业的智能化产品和服务。
【记者】接下来请您进一步为我们介绍一下恒洁卫浴智能产品，恒洁未来的发展方向是怎样的？
【何志渊】关于恒洁的研发方向，我们最终还是要回归到用户的本质，因为不管怎么做产品，最终还是回归到服务于人这一基本点。恒洁始终强调用专业和品质来服务更多的人。
在这里我可以通过恒洁的Q9系列为大家介绍一下，现在市场上消费者选择恒洁Q9最多，它的一键旋钮具有很大的创新领先性。不同于使用复杂的侧面案板或者遥控器操控。我们的一键旋钮化简为繁，非常方便老人、小孩去操作，甚至可以说闭着眼睛都可以操作，是非常的人性化的。
再比如说，如果大家了解中国智能座便器发展，我们会知道以前的智能马桶都是储热式加热的方式，而现在基本上都是即热式。恒洁从一开始全部都采用即热式结构，使用新鲜的活水立刻加热和使用，这就确保了更加卫生、环保，避免细菌的滋生。
从安全健康方面来讲，比如说我们的智能马桶有360°的除菌系统座圈，它是通过日本抗菌制品技术协议会(简称:SIAA)的抗菌材料，能很有效地99.9%抑制细菌的产生。当然整个水路管道也是一样，我们采用LED灯光器杀菌，包括银离子的电解水 杀菌，从内而外实现抗菌功能，让我们使用更加健康的安全。
所以，不论是从产品设计功能来说，还是从健康卫生安全来说，真正地能够打动用户，达到我们消费者需要的东西，这才是有用、实用、有效的好设计。
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