坊间相传,一家门窗店的成交率如何,就看导购话术的「专业」程度。消费者愿意相信专业性程度高的老板,是因为想把
坊间相传,一家门窗店的成交率如何,就看导购话术的「专业」程度。
消费者愿意相信专业性程度高的老板,是因为想把钱花得值。
如果说有什么办法可以快速辨别,导购的专业性是真专业还是假专业,问他「我家的情况该买什么系列」能检测一二。
01 什么样的导购不专业
目前市面上主流的门窗产品系列有 60、65、70、80、108、130 等,这些系列泛指门窗的横截面宽度。
△ 系列泛指门窗横截面宽度
门窗小白在和的导购在聊「系列」时,极有可能被这样误导:
消费者 Q:你们这 70 和 80 系列两款窗有什么差别?
导购 A:80 比 70 好。
消费者 Q:好在哪里?
导购 A:80 系列比 70 的大阿...消费者 Q:我是问它们的性能差别!
导购 A:害!早说嘛!80 系列肯定哪哪都比 70 的要好呀,你比方说密封性能啊,隔热啊,保温啊,隔音啊,价格啊、提成啊,哎呀!说秃噜嘴了。
也有这样说的:
窗户宽的好,大气颜值高,还牢固;现在都流行窗纱一体,你看这 108 / 130 系列,用料多,性能好,扎实!系列大玻璃做的也大,性能当然就更好了;我家的 80 系列肯定比你刚才看的那家 70 好了,价格就贵了一点点,但是你要看产品、看性能阿,你要是「懂」就知道了!
不专业、不良心的门窗导购会错误地将系列与性能混为一谈:「系列决定门窗性能,大的就是系列小好、贵」。
02 门窗系列的正确打开方式
但其实吧,门窗系列主要是,每个厂家对自家不同产品的一种命名方式。
它的大小,不是直接评判门窗性能的好坏,或价值高低的方法——就像我们去买一台冰箱一样,虽然越大(系列)可能功能或性能越好,但有的品牌小尺寸冰箱也可能又好又贵。
因此,专业性较强的导购不会根据系列给你推荐,而是会根据不同产品的实际性能和你的需求推荐。
△ 像鹏哥这样(凑不要脸)
如果你问系列和门窗性能的关系,他也应该这样来回答:
同一品牌同一窗型中,高、低系列产品可以比较性能,但高系列提升的性能也要分情况的:
情况一,主要通过增加隔热条宽度实现系列增大:如下图所示,除了连接窗户两边铝材的隔热条变宽,其余门窗结构基本没有发生变化(不同系列标配玻璃不同,不在结构处讨论,下同)
这种情况,高系列的门窗主要是提升了隔热保温性能,密封性能提升不明显。
△ 例子:主要通过增宽隔热条实现系列变大
情况二,不同系列结构不同:如下图所示,右侧的 65 系列除了隔热条宽度变宽外,主要比左侧 60 系列多了一道密封结构。
这种情况,高系列的门窗整体性能提升地更加明显。
△ 例子:不同系列结构发生变化
同一品牌不同窗型的系列比较,不同品牌系列的比较,参考度就不大了,主要还得看结构。
比方说一个品牌里的内开内倒窗系列和窗纱一体系列,别看窗纱一体系列大,它是因为纱窗和窗扇共用轨道,实际的隔热保温性能可能并不如内开内倒窗:
△ 差不多价位下,窗纱一体因为隔热条较窄、密封不到位等原因,比其他窗型隔热保温性能差很多
不同品牌的系列比较就更不必说,比较隔热条宽度、有没有等温层、密封结构、胶条的搭接量、玻璃的配置才是关键。
如果门窗导购这样和你聊系列,他的专业知识才过硬,进而才有可能把钱花得值。
03 系列的其他秘密
别看系列只是门窗的小小命名方式,它其实还能衍生很多知识点,掌握它们,更能在选购时武装自己:
1、系列的宽度是泛指,有的是指窗框宽度,有的是指窗扇宽度,这个看厂家命名习惯。
数值也不一定是准确值,60 系列是指型材宽度在 60 mm~64 mm之间,65 系列是指型材宽度在 65 mm~69 mm之间, 以此类推)。
△ 系列的数值不一定精确
2、台风地区、高层等用户需要用到抗风压性能较好的产品,其和型材结构、铝材强度、中挺种类、连接工艺、窗型设计等有关。不能相信这样说的导购:「你家这么高,要用防风好的 108 系列」
3、系列大卖地贵的主要原因是铝材用的多,厂家成本提升。
4、有的商家如果忽悠你「想要用这么厚的玻璃必须要高系列产品」,建议怼他:应该是你没有不同规格宽度的玻璃压线和胶条吧?我网上都见过 60 系列可以做 38 mm 厚的玻璃。
5、一定程度上一个品牌同窗型系列多、全,能说明它库存容量大,实力强。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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