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齐家网产业生态大会朱凯:吸引用户需将更多的服务与产品线上化0

2020-07-13 09:46:10

7月9日,由齐家网与中国建博会(广州)联合举办的首届家装产业生态大会在中国广州召开,作为业内首创的产业生态大会,该大会借助广州建博会...

7月9日,由齐家网与中国建博会(广州)联合举办的首届家装产业生态大会在中国广州召开,作为业内首创的产业生态大会,该大会借助广州建博会召开契机,汇聚了家装产业链各环节的大咖,以“融合互通·探索新边界”为主题,探讨行业如何梳理新型竞争关系,积极跨界融合,利用新技术、新产品、新经营模式探索新边界,从而寻求新的增长点。

齐家网副总裁朱凯作为主持人,与北京商报家居事业部主任吴厚斌、东鹏副总裁查永根、奥普家居集成事业部总经理李浩、索菲亚营销中心副总经理钱晔、深圳领航装饰创始人葛士阳等几位嘉宾共同围绕话题“大融合之下,如何抓住流量和用户”分享了精彩观点。

朱凯,现任齐家网副总裁,齐家住呗直播平台负责人,在家装领域有着丰富的经验和独到的见解,在家装直播营销等新技术运用层面有着丰富的操盘经验。

对于如何抓住流量和用户,朱凯在大会上表示,要通过线上平台来获取流量,根据用户的需求提供针对性产品来提升转化率,将更多的服务与产品线上化,让客户在线上决策、线上下单、线上享受,这既是目前疫情时期装企摆脱困境的最佳选择,也是装企未来发展的新形态。

对于家装直播,朱凯则认为,在流量竞争乱象频出、用户越来越碎片化的当下,营销方式也需要将用户体验考虑在内,线上的转化更要根植于用户需求,帮助用户缩短决策时间。家装直播受追捧的原因在于不是简单的直播卖货,而是帮助消费者从庞杂的信息中获取专业、有用的家装信息,用通俗易懂的方式讲解家装知识,帮助消费者实现决策的提前化和最优化:“以前一个消费者可能要去卖场4-5次,现在只要在线上看完所有产品,充分了解,只需要去卖场1-2次,就可以做决策,提升了效率”。

 

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