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欧文莱梁雪青:好产品+好营销是应对危机的关键0

2020-08-26 17:59:58

8月20日-23日,2020深圳时尚家居设计周暨35届深圳国际家具展在深圳举行,展会以“链接世界”为主题,

8月20日-23日,2020深圳时尚家居设计周暨35届深圳国际家具展在深圳举行,展会以“链接世界”为主题,与人、生活方式、工作方式有关的所有新形态、新模式、新趋势,以及产业升级成果、未来生活成果、中国设计力量,都将在这里绽放无限光彩。

在国内疫情反复、国外疫情持续发酵的当下,人们的生活方式和消费习惯已然在潜移默化中发生了改变,疫情也给家居行业带来了翻天覆地的变化。齐家网联合2020深圳时尚家居设计周暨35届深圳国际家具展,推出“疫后破局 家居新风尚”专题采访,诚邀行业代表企业,围绕“疫后行业恢复和发展的方向”、“品牌破局前行之道”、“家居行业新风尚”等话题展开探讨,共话行业发展之路。

采访对象:欧文莱品牌管理中心总经理梁雪青

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齐家网:您为何会选择2020深圳时尚家居设计周暨35届深圳国际家具展?

梁雪青:这是我们第一次参加深圳时尚设计周,我们觉得这是一个比较好的平台,这个平台有很多设计师资源,我们能和设计师们达成沟通交流,这对我们未来在渠道建设上会有好的助力。

齐家网:本次展会,贵品牌带来了哪些新品?在设计上有哪些特点?

梁雪青:我们的观念是用最好的产品去做工装,大家可以看到,这个展会的观众都是专业观众,主要是设计师群体。这些年,我们也看到很多工装的设计发生了变化,从追求性价比的产品升级为好材质产品。比如我们今年带来的高级灰4.0、立体模具砖等,都有他们独特的卖点,是目前陶瓷行业的前沿产品,工艺同步国际市场,这能为设计师的设计作品带来更好的呈现,设计师需要我们,我们也需要设计师,相辅相成、互相成就。

齐家网:和年初相比,目前国内疫情已经相对稳定,请您简单谈谈这次疫情对贵品牌的影响,针对疫情,贵品牌采取了哪些积极有效的措施?收效如何?

梁雪青:疫情对全球经济都产生了巨大影响,其实有困难并不是问题,主要看我们如何应对,疫情对中国的出口市场确实有很大的影响,欧文莱除了在中国有厂区,在马来西亚等地也有厂区,应对全球化的疫情,我们把很多线下业务转到了线上,利用数字化营销方式解决沟通销售等问题。

疫情对我们在中国市场的业务影响并不大,前几个月累计的需求都延时到了后几个月,在三、四月的时候,甚至迎来了业绩销售的小高潮,虽然国内目前有些地区存在疫情反复的情况,但是我觉得这将是常态化的现象。我们还是要把自己的品牌、产品、营销网络做好,这才是应对危机的关键。

齐家网:疫情让国人的生活方式、消费习惯产生了变化,这是否将影响行业发展趋势?您认为未来行业新风尚是什么?

梁雪青:我觉得经过疫情之后,消费者在选购产品时会关注几个点:第一是健康,这就让我们在研发、生产产品的时候,更加关注它的原材料、构成、对身体的影响等。第二是舒适性,疫情期间,大家在家里待的时间最长,这期间大家会更加关注家里的舒适性。第三是耐看,在不太理性的年代,消费可能更追求花架子、金碧辉煌,但是回归生活,我们会觉得“瓷砖看久了更耐看”比较重要。我们推出的高级灰瓷砖就是这样一款耐看的瓷砖。

在消费习惯上,消费者的很多门店体验都转移到了线上,所以我们必须拥抱这种数字化的变化,以前我们觉得瓷砖一定要实景体验,那么以后我们可以通过数字化技术让消费者可以线上体验、实现线上和线下的打通,这也是我们未来营销的重要课题。

齐家网:2020年,贵品牌的发展重心是什么?您对品牌未来的发展有怎样的期待?

梁雪青:在营销通路上,未来我们依然要C端和B端两步走,可以分为C端和B端,我们会继续为消费者提供品质的产品,现在我们不缺消费能力,缺少的是高品质的产品匹配更好的消费需求。

 

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