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斯可馨家居付义:所见即所得,斯可馨全屋优选乘势而来0

2020-08-28 19:11:28

斯可馨家居深知主流消费群体对美好生活方式的需求,因势而变,找寻到稳步发展的快车道——斯可馨全屋优选。

9月7日-10日,第46届中国(上海)国际家具博览会将在上海举行,作为大家居行业盛会,展会致力于为受疫情影响的全球家居行业建立新的沟通桥梁。

疫情突如其来,给国人生活习惯和消费习惯带来潜移默化的影响,也给家居行业带来翻天覆地的巨变。疫后行业恢复和发展的方向在哪里?各大品牌如何破局前行?谁将引领家居行业新风尚?齐家网推出“疫后破局 家居新风尚”专题采访,联合第46届中国(上海)国际家具博览会,与行业代表企业,共同探讨行业发展之路。

采访对象:斯可馨家居副总裁付义

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齐家网:斯可馨在家居行业深耕了21年,为什么在此时提出斯可馨全屋优选新模式?

付义未来的家居市场,谁能了解顾客的需求,谁就能更帮助顾客解决问题,市场将最终属于谁。

斯可馨家居深知主流消费群体对美好生活方式的需求,因势而变,找寻到稳步发展的快车道——斯可馨全屋优选。

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齐家网:斯可馨全屋优选有哪些特点?

付义时代在改变,社会在进步,消费在升级,家居行业面临大变革。作为家居行业新模式的全屋优选以“开一家顶十家”的优势突围,具体特点包括:

1、所见即所得——所有产品均按照场景化构建套餐模块,顾客可以在一家门店里体验到近千种家居风格组合,感性体验到未来自己专属生活空间。

2、高坪效、高客单价、高回报。

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齐家网:和年初相比,目前国内疫情已经相对稳定,请您简单谈谈这次疫情对贵品牌的影响,针对疫情,贵品牌采取了哪些积极有效的措施?收效如何?

付义第一个方面:复工复产。

疫情爆发后,斯可馨在1月25日即大年初一就第一时间成立了“斯可馨新冠肺炎防控指挥部”,根据政府要求,由董事长胡卫东亲自指挥和部署,制定疫情防控应急预案,经我们多方努力,在苏州市公安局、统战部、经发局、工商联、苏州相城区妇联、漕湖开发区、北桥街道、家具园管委会等领导的大力支持和精心指导下,我们科学防控、精准施策,在2月15日开始有序复工。期间,因受疫情影响,物流未通、商场未营业,产品积压,无法发货,我们也甚为担心。复工以来,客户新的订单陆续下来,特别是国外客户,在2月29号首批货柜及时发出,排除了他们的担忧。

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第二个方面:数字化转型。

疫情是一次危机也是一次大考。此次疫情,让大家习惯和接受了在线学习、在线办公、在线购物……在市场需求不断增长的大背景下,也为家具行业的数字化转型指明了方向。这几年,我们加大了数字化建设的投入和步伐,去年我们也获得了“江苏省工业互联网五星上云企业”。2月1日开始,公司就开始实施线上办公,营销中心通过线上营销、线上招商,举办线上秒杀、线上拼团、直播等活动排兵布阵,制造端通过线上指挥调度,整合资源,开足马力,保障生产。一个多月的时间,一场无接触式的“线上革命”伴随着疫情而来。通过这次疫情,让我们更加认识到企业数字化转型的重要性,也加快了我们转型的速度。唯有快,方能致胜。所以,我们不仅在公域流量和客户直接对接,我们在私域流量的小程序也完全打通,直达C端。此次疫情只是一个开端,相信,未来将会有更多的新模式、新业态涌现。

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第三个方面:防控、生产两不误。

“战疫”没有完全胜利,防控工作不能松懈。加强员工安全培训和心理辅导,提高员工防护意识刻不容缓。对进厂人员进行严格检查,坚持每天两次体温测量,两次消杀工作,要求所有员工戴口罩、勤洗手、不聚集。

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