斯可馨家居付义：所见即所得，斯可馨全屋优选乘势而来0

2020-08-28 19:11:28

斯可馨家居深知主流消费群体对美好生活方式的需求，因势而变，找寻到稳步发展的快车道——斯可馨全屋优选。

9月7日-10日，第46届中国（上海）国际家具博览会将在上海举行，作为大家居行业盛会，展会致力于为受疫情影响的全球家居行业建立新的沟通桥梁。

疫情突如其来，给国人生活习惯和消费习惯带来潜移默化的影响，也给家居行业带来翻天覆地的巨变。疫后行业恢复和发展的方向在哪里？各大品牌如何破局前行？谁将引领家居行业新风尚？齐家网推出“疫后破局家居新风尚”专题采访，联合第46届中国（上海）国际家具博览会，与行业代表企业，共同探讨行业发展之路。

采访对象：斯可馨家居副总裁付义

齐家网：斯可馨在家居行业深耕了21年，为什么在此时提出斯可馨全屋优选新模式？

付义：未来的家居市场，谁能了解顾客的需求，谁就能更帮助顾客解决问题，市场将最终属于谁。

斯可馨家居深知主流消费群体对美好生活方式的需求，因势而变，找寻到稳步发展的快车道——斯可馨全屋优选。

齐家网：斯可馨全屋优选有哪些特点？

付义：时代在改变，社会在进步，消费在升级，家居行业面临大变革。作为家居行业新模式的全屋优选以“开一家顶十家”的优势突围，具体特点包括：

1、所见即所得——所有产品均按照场景化构建套餐模块，顾客可以在一家门店里体验到近千种家居风格组合，感性体验到未来自己专属生活空间。

2、高坪效、高客单价、高回报。

齐家网：和年初相比，目前国内疫情已经相对稳定，请您简单谈谈这次疫情对贵品牌的影响，针对疫情，贵品牌采取了哪些积极有效的措施？收效如何？

付义：第一个方面：复工复产。

疫情爆发后，斯可馨在1月25日即大年初一就第一时间成立了“斯可馨新冠肺炎防控指挥部”，根据政府要求，由董事长胡卫东亲自指挥和部署，制定疫情防控应急预案，经我们多方努力，在苏州市公安局、统战部、经发局、工商联、苏州相城区妇联、漕湖开发区、北桥街道、家具园管委会等领导的大力支持和精心指导下，我们科学防控、精准施策，在2月15日开始有序复工。期间，因受疫情影响，物流未通、商场未营业，产品积压，无法发货，我们也甚为担心。复工以来，客户新的订单陆续下来，特别是国外客户，在2月29号首批货柜及时发出，排除了他们的担忧。

第二个方面：数字化转型。

疫情是一次危机也是一次大考。此次疫情，让大家习惯和接受了在线学习、在线办公、在线购物……在市场需求不断增长的大背景下，也为家具行业的数字化转型指明了方向。这几年，我们加大了数字化建设的投入和步伐，去年我们也获得了“江苏省工业互联网五星上云企业”。2月1日开始，公司就开始实施线上办公，营销中心通过线上营销、线上招商，举办线上秒杀、线上拼团、直播等活动排兵布阵，制造端通过线上指挥调度，整合资源，开足马力，保障生产。一个多月的时间，一场无接触式的“线上革命”伴随着疫情而来。通过这次疫情，让我们更加认识到企业数字化转型的重要性，也加快了我们转型的速度。唯有快，方能致胜。所以，我们不仅在公域流量和客户直接对接，我们在私域流量的小程序也完全打通，直达C端。此次疫情只是一个开端，相信，未来将会有更多的新模式、新业态涌现。