仁豪家居周复湘：3.0新店态实现一站全案购物体验0

2020-09-10 09:26:19

9月7日-10日，第46届中国（上海）国际家具博览会将在上海举行，作为大家居行业盛会，展会推出全新主题——

9月7日-10日，第46届中国（上海）国际家具博览会将在上海举行，作为大家居行业盛会，展会推出全新主题——“家居虹桥，链接全球”，致力于为受疫,情影响的全球家居行业建立新的沟通桥梁。

疫,情突如其来，给国人生理念和消费方式带来潜移默化的影响，也给家居行业带来翻天覆地的巨变。疫后行业恢复和发展的方向在哪里？各大品牌如何破局前行？谁将引领家居行业新风尚？齐家网推出“疫后破局家居新风尚”专题采访，联合第46届中国（上海）国际家具博览会，与行业代表企业，共同探讨行业发展之路。

采访对象：仁豪家居家居营销总监周复湘

齐家网：本次展会，贵品牌带来哪些新品，在设计、材质、工艺上有何亮点？

周复湘：这次展会，我们主要呈现的是仁豪3.0新店态，虽然展馆面积限制了展示效果，但是我们带来了这样的理念和体验。

仁豪通过21年的发展，在今年这样一个重要的转型期，我们现在推出了仁豪3.0新店态，即成品+定制+软装+生活方式，这种新店态是非常符合现在的消费需求的。过去买家具，我们会说买沙发、买床，现在消费者到了我们的展厅，我们直接给他全案解决方案，实现一站式购物体验，省心、省时、省力、省钱，而且可以达到最优效果。

同时，我们做了社区店，这是我们1+N模式的延展。我们希望在每个城市的综合性商场都能开大型旗舰店，它包含我们全品类的成品+定制+软装+生活方式的产品，有了这样的大型旗舰店后，在城市的不同区域，比如楼盘、热卖场，我们建立社区店、微店，让它起到很好的销售和服务的触角作用，把销售效率做起来。对于社区店，在一些核心城市，我们会以直营模式开始，然后在其他城市可以通过加盟商加盟的形式复制这种模式，这样可以节省加盟商的运营成本。

配合3.0新店态，我们也推出了新产品，比如现代新中式的代表镜像东方，在3.0新店态里，我们的新产品更多的是通过演示的方式来展现的。

齐家网：和年初相比，目前国内疫,情已经相对稳定，请您简单谈谈这次疫,情对贵品牌的影响，贵品牌采取了哪些积极有效的措施？收效如何？

周复湘：会在短时间内带来冲击，但是我觉得它不会在大方向上影响我们的发展。

在此期间，仁豪很好的利用了这个空档期做了模式升级，也就是仁豪3.0新店态。对行业来说，现在处在销售升级的阶段，大家居趋势日趋明显。仁豪3.0新店态所能提供的全案解决方案，就是解决了消费者实实在在的需求，是顺应趋势发展做出的调整。

另外，在全网营销上，我们也做了一些工作，将来我们会通过线上线下互动引流的方式推动业态发展。

齐家网：疫,情期间，中国的应急救援能力世界有目共睹，这不仅体现了我们的综合国力，也极大的提升了中国文化的号召力，这是否将影响国人的审美趋势？同时，疫,情让国人的生活方式、消费方式产生了变化，这是否将影响行业发展趋势？

周复湘：疫,情让国人自信得到了提升，也让国人消费观念得到了升级。现在流行的新国货，也代表着中国文化的崛起。仁豪推出的“镜像东方”，也是全新的现代新中式产品，它既继承了传统文化，也将现代生活时尚融入其中，它以设计为驱动，帮助消费者设计家居全案、设计生活。

齐家网：您如何看待疫后下线下实体展会的发展？

周复湘：我觉得未来展会会发展成线上线下一体化。以前线下展会的招商痕迹很重，现在虽然有招商功能，但更多的是品牌对全网概念的推动和观众的品牌体验，所以线下展会对专业度的要求会更高，品牌参展会和店面相关联，因此，品牌在综合管理、模式呈现、服务体验等方面必须做进一步提升。

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