【对话】中城搬家创始人：搬家市场为什么乱相较多？0

2020-10-08 12:00:14

（本刊讯：作者：石生，编辑：南山）中城搬家在上海搬家行业美誉度和知名度都很高，对于搬家市场整体乱相较多的现

（本刊讯：作者：石生，编辑：南山）中城搬家在上海搬家行业美誉度和知名度都很高，对于搬家市场整体乱相较多的现象，中城搬家创始人周建成博士发表了他的一些看法，编辑成文，以飨读者！

一、传统模式：线上营销成本畸高，导致结算价较高

目前，绝大多数搬家公司都是做搜索引擎竞价广告来获客，成本越来越高，甚至每一单生意的营销成本达到1000多元。这就造成了每一单搬运的结算价比较高，消费者的花费较高，搜索引擎平台公司广告收入高，而搬场公司实际获得的毛利润却很低。

二、传统模式：低价接单高价结算，失去客户信任感

对于那些采用竞价广告模式获客的搬家公司来说，潜在客户每次点击它的广告，每一个咨询来电，百度等搜索引擎公司都会收取高昂的费用。也就是说，每一次咨询电话铃声响起，就意味着几十元甚至上百元的营销成本已经产生了。搬场公司往往会以极低的价格报价，争取先把单子拿下，在想办法现场加价，保证自己的利润。长此以往，就失去了消费者的信任感。

三、中城模式：首创会员制搬家，高品质放心搬家

中城搬家从创立之初，就彻底远离线上竞价营销模式，采用了会员制发展模式，为公司省去了昂贵的竞价营销成本。本质上，是为客户省去了不必要的开销。所有中城搬家的客户，都是通过装修公司、物业公司、房屋经纪公司、出国中介公司、拆迁公司，或者中城搬家的老客户推介才选择中城搬家服务的。中城搬家能够做到“报价=结算价”，真正让客户获得放心的搬家服务。（以上文字节选自《上海优秀服务业企业巡礼报告》）