1、可能是服务到期，要缴费才能够正常使用，你可以到当地的营业厅进行缴费。2、机顶盒的硬件出现了损坏，需要找售后来处理硬件的问题，如果没有办法维修，需要重新更换一个新的机顶盒。3、机顶盒的线路接触不良，需要将线路重新连接好。
如果机顶盒出现了连接不上网络的情况，可能造成的原因有几种，那么机顶盒连接不上网络是怎么回事？
一、机顶盒连接不上网络是怎么回事
1、有可能是家里使用的机顶盒服务到期，所以需要继续缴费才能够正常的使用，你可以到当地的营业厅进行缴费。
2、有可能是机顶盒的硬件出现了损坏，这种情况下机顶盒是没有办法正常使用的，需要找售后来处理硬件的问题。
3、如果硬件出现了损坏，没有办法维修，需要重新更换一个新的机顶盒。
4、有可能是机顶盒的网线接触不良导致的，你需要重新的连接机顶盒的网线，将网线插的稍微紧一些，这样就不会出现脱落或者是接受不了的情况了。
二、使用机顶盒的注意事项
1、在首次使用机顶盒的时候，都是需要联网才能够使用的，所以也需要按照正常的步骤来进行操作，需要点击无线网络，找到所对应的WiFi网络之后，输入密码进行连接。
2、使用机顶盒的时候需要了解一下网速的快慢，如果网速出现不够的情况，那么在观看电视的时候就容易出现卡顿的现象，所以需要先了解一下网速是否达到要求。
3、尽量不要在机顶盒上面放置一些杂物，因为很有可能会影响到机顶盒的散热效果，同时会对机顶盒的使用寿命造成一定的影响。
三、如何将电视和机顶盒连接在一起
需要先将电视机和机顶盒的电源关闭，然后使用AV线插入到机顶盒的接口当中，并且将其他的剩余插头全部插入到电视机的接口当中。插好之后就可以将电视机和机顶盒的开关打开了，并且能够连接在一起。
小编总结：以上就是小编为大家介绍的有关于机顶盒连接不上网络是怎么回事的相关内容，希望能够起到一定的帮助，想了解更多内容，可以关注齐家网。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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