卡萨帝回应：谢谢消费者0

2021-03-29 14:36:46

无论身处哪个时代，人们的生活总被层出不穷的新技术、新产品推动向前：从马车，到汽车，再到高铁；从电报，到电话

无论身处哪个时代，人们的生活总被层出不穷的新技术、新产品推动向前：从马车，到汽车，再到高铁；从电报，到电话，再到智能手机；从收音机，到黑白电视机，再到液晶大彩电……一些先行探索的品牌正在悄然改变世界，也许，世界应该对它们说声“谢谢”。

其实不少消费者已经意识到了这一点，比如最近刷屏的那篇《世界欠卡萨帝1声“谢谢”》，就表达了大家对高端家电品牌卡萨帝的谢意。对此，卡萨帝同样用“谢谢”二字表示了回应：消费者的需求、喜好、消费方式，才是指引一个品牌、甚至一个行业前行的“风向标”。所以，卡萨帝能够从高端第一成长为行业引领品牌，最应该感谢的就是消费者。

谢谢消费者，为场景化升级提供需求

作者在文章中提到，卡萨帝始终在为用户“发明生活”。比如曾经的法式对开门冰箱、双子云裳洗衣机，让家里的大块食材、宝宝的衣物有了专属的空间；再比如这次AWE现场刚刚发布的银河、设计师、指挥家3大套系，又带来了个性化的场景体验。

其实这些，都远远高于消费者对生活的想象。但每一个场景的布局，仍然源自消费者的真实生活需求。比如，用户希望水果、肉鱼能多保鲜几天，传统品牌可能只关注冰箱硬件的升级，而卡萨帝却进一步洞察到用户对健康饮食的潜在需求，打造了高端饮食场景，可根据用户的身体数据匹配营养食谱。

消费者能想到的需求，大部分品牌也能想到。卡萨帝只是更善于从这些需求的表面看到“本质”，挖掘那些消费者“想不到”的部分。因此传统品牌会直接在洗衣机、空调、热水器上增加一两个新功能，而卡萨帝提供了高端衣物护理场景、高端住居场景等，可以满足消费者一系列的场景化需求。

而这些场景的迭代，每一步都离不开消费者需求这个“指挥棒”，对此，卡萨帝由衷地对消费者说1声“谢谢”。

谢谢消费者，为行业指引转型方向

当一个品牌受到越来越多消费者的喜爱，市场格局也会慢慢发生改变。买的人多了，原本“小众”的品牌也会越做越大。卡萨帝就是在这个过程中，逐渐实现了“从0到1，再到2”，并开始走向行业引领，带动家电行业重新洗牌，为行业发展创造了新思路与新机遇。

所以说，行业的变局，实际上也是由消费者主导的。消费者的需求、喜好、消费方式，才是指引一个品牌、甚至一个行业前行的“风向标”。如果有影响力的消费圈层都喜欢买同一个品牌，那么就会更快地催生行业变革。像瑞士商人瓦尔达斯价值近2亿的庄园、法国丽芙古堡、澳洲私人家庭博物馆、贝利尼博物馆中都无一例外地使用了卡萨帝家电，法国驻华大使馆官邸、澳大利亚驻华大使馆等10国国宴御厨也曾为卡萨帝家电点赞，当卡萨帝的用户口碑已经逐渐覆盖全球，一场行业变革就已经悄然来袭。

有了这么多全球高端用户的支持，卡萨帝逐渐不再“小众”，实现了“从0到1，再到2”，并开始走向行业引领。中怡康数据显示，截至2021年第11周，卡萨帝冰箱整体份额为13.1%，排名第2；洗衣机份额为13.5%，排名第3；空调份额为3.8%，排名第5；冰吧、酒柜份额分别为66.3%、92%，排名第1；热水器份额10.4%，排名第3。与此同时，卡萨帝的场景化布局也成为全行业的发展方向，家电行业正陆续开启场景化、生态化转型。

因此，站在行业引领的新起点上，卡萨帝带着满腔的诚意对消费者说1声“谢谢”。