首先是查清漏水情况再做判断,为了弄清事实,受损业主可找房屋质量检验部门对漏水原因和应如何修补作出鉴定;其次是邻里双方的协调,若楼上邻居不配合或者不及时修补,受损业主可采取法律手段。此外,还可以采取其它辅助方法,比如找物业人员出面解决。
在日常生活中,人们最大的困扰就莫过于楼上阳台漏水了。那么问题来了,你知道楼上阳台漏水怎么办吗?楼上阳台漏水该怎么处理呢?接下来,就让我来为大家简单的介绍下。
楼上阳台漏水怎么办
一、查清漏水情况再做判断
楼上一旦发生了漏水,首先应明确状态。为了弄清事实,受损业主可找房屋质量检验部门对漏水原因和应如何修补作出鉴定。同时还要留意房子是否在质保期内,通常新购房子的防水质保为5年,而管道质保为2年。若房子漏水不是人为的,且还在质保期内,开发商就应该承担起相应的责任。
二、邻里双方的协调
1、查清状况后,楼上漏水是楼上邻居造成的,受损业主可按照自身掌握的情况,向楼上或邻居讲明情况,并且提出修补要求和修补期间对自家造成损害的赔偿问题。
2、若楼上邻居不配合或者不及时修补,受损业主可按照《民法通则》第83条规定:“不动产的相邻各方,应当根据有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。”将争议提交到法院处理。
3、若楼上邻居不重视法院的判决,受损方可先自己请施工队来修补,所花费的费用根据相关法律法规,再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。当楼上邻居不主动进行赔偿时,受损害方可以向法院申请帮助。
三、房屋质保期内的维修
1、若楼上漏水发生在房子的质保期内,只要不是人为的,开发商就应该承担相关责任。当开发商不予理会时,受损业主可到当地的质监部门进行投诉,或直接将开发商告上法院。
2、若房子在质保期内发生楼上漏水,又不是人为破坏的情况下,无论是受损业主还是楼上邻居,都应及时找开发商来进行处理。如果让开发商拖到质保期后,那么很有可能要自行清理。并且,当开发商根据业主要求进行维修后,仍不达标的,反复两次后,业主可以自行找人进行维修,费用由开发商来出。
四、其它辅助方法
当发现楼上漏水时,可先找小区物业,让他们给出意见,或让物业人员去找楼上的邻居进行协商,当然也可以社区干部和警察协助解决。并做好拍照、录像留言等证据收集工作。此外,如果是单位房,可以找单位进行协调解决。
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