1、如果房屋还在质保期之内（一般是5年之内），发生了外墙渗水的情况，要由开发商来承担责任。2、过了质保期，可以找物业公司负责，因为物业公司对外墙有监督和管理的义务，而相关的费用可以申请使用维修基金中来支付。3、如果外墙渗水是人为因素导致的，只要追查到是某个人的行为，应该由个人来承担损失的责任。
买了房子之后，总是担心这里漏水，那里出现渗透的情况。而如果外墙出现渗水，那么物业公司有没有责任维修。也许很多人遇到过类似的问题，当去找物业公司的时候，他们都会推诿。今天小编就给大家介绍一下，当外墙渗水的情况之下，物业公司有没有责任维修？
一、外墙渗水物业有责任维修吗
1、如果房屋还在质保期之内，包括外墙的防水，还有楼顶的防水等等，这些都属于开发商的管辖范围。只要5年之内，发生了外墙渗水的情况，要由开发商来承担责任。追责的过程之中遇到了纠纷，我们可以通过协商来解决，可能还需要出具房屋质量检测报告，然后才能够确定是谁的责任。
2、如果已经过了质保期，因为物业管理公司管理不善导致的渗水，这种情况之下应该由物业公司来承担，而物业公司对外墙有监督和管理的义务，所以应该承担相应的责任。
相关的维修费用可以从维修基金里面去支取，当然支取的时候，业主委员会有权利对支取的过程进行监督和检查。
3、如果外墙渗水是人为因素导致的，比如说有的业主私下改管道，或者把公共的排水管道弄坏了，这种情况之下只要追查到是某个人的行为，就应该由个人来承担损失的责任。
二、外墙渗水如何处理
1、出现渗水的问题，解决起来还是比较复杂的，首先需要找到渗漏的原因。比如说有的是在一些窗框中的空隙，因为没有用水泥砂浆填满，所以导致下雨的时候就从外墙渗入，这种情况之下我们可以用玻璃胶，再把窗台密封一下，尤其在窗台的压板处，更容易出现渗水的情况，所以需要注意可以在窗台的周围涂上一层防水的材料。
2、现在很多外墙基本上是用空心砖砌成的，如果贴的是一些小瓷砖，缝隙比较多，再加上防水没有做好，就很容易出现渗漏，需要把墙面重新涂抹防水涂料，这样需要花不少的钱。
以上内容就是关于房屋外墙渗水，物业公司是否应该承担责任以及外墙渗水如何解决。
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