奥田电器熊绍军：坚持三大战略专注厨电0

浙江奥田电器有限公司总经理熊绍军

齐家网：这是奥田电器第几次参加上海厨卫展？针对本届展会，您最大的感受是什么？

奥田电器总经理熊绍军：上海厨卫展是亚洲规模最大的、影响力最强的国际性厨卫展会，因此奥田电器几乎每年都会参加。我认为，今年的上海厨卫展更加国际化，产品更多元化，包容性更强。

齐家网：奥田电器为此次展会做了什么特别的准备？

奥田电器总经理熊绍军：每年参加厨卫展奥田电器都会推出一到两款领先市场的新产品，今年我们推出了“智魔方5”专利产品。奥田电器从1987年做电器起家，1995年开始生产厨房电器成品，在2008年之前一直以OEM业务为主，2009年开始推出自主品牌，并凭借雄厚的产品研发和生产制造的基础，一直引领着厨房电器市场的发展潮流。

奥田电器“智魔方5”集成灶产品

齐家网：“智魔方5”这款产品的独特性体现在哪里？

奥田电器总经理熊绍军：“智魔方”系列产品是奥田自主研发的，具有专利技术的产品。现在新出现的集成产品——“集成灶”，集吸油烟机、燃气灶、消毒柜、蒸箱、烤箱等多种功能于一体，而奥田的“智魔方”产品采用模块化的设计结构把以上功能集中于一体，便于拆卸清洗。考虑到清洗是很多厨电产品使用者面临的难题，一般在产品使用2-3年后，其风轮和电机会粘付很多的油烟，而市场上所谓的“自动清洗”往往清洗效果不理想，奥田的“智魔方”系列产品恰恰解决了这个问题，产品的核心部位电机可以拆卸出来，这样就很方便清洗和更换；同时，奥田电器的集成灶产品可直接更换风轮和电机，带来全新的产品效果。

齐家网：2-3年后直接更换风轮和电机，会不会增加消费者的使用成本？

奥田电器总经理熊绍军：奥田电器从2008年做电机起家，生产的的电机使用寿命可达10年以上，远远超过国家标准。而且奥田电器每年会为消费者免费清洗一次，3年更换一次风轮，终身免费包换电机，因此，对用户来说，更换风轮和电机，体验全新产品效果，使用成本都不会额外增加。

齐家网：目前集成和智能化是很多厨卫产品的发展走向，奥田电器的产品发展方向是什么？

奥田电器总经理熊绍军：奥田电器一直坚持几点：第一是专业化，正如奥田电器的广告语所言，“专注厨电，从未改变”，自1987年至今始终坚持专注于厨房电器生产和制造27年，做到专业；第二是自然化，奥田一直引领厨房电器发展潮流，2012年在上海环球金融中心举办过一次集成灶产品的新品发布会，首先在集成灶产品中融入了5项功能——吸油烟机、燃气灶、消毒柜、蒸箱、烤箱，很自然化把5项功能融合在一起，并实现了电脑化操作；第三是产品开发的人性化，奥田电器希望用户在使用时能够轻松地操作、清洗，实现智能化和人性化相结合，增强产品的实用性。

齐家网：对产品质量、性能和实用性如此专注，那么奥田电器的市场销售成绩怎么样呢？

奥田电器总经理熊绍军：可以很开心地讲，自自主化运作品牌以来，奥田电器的品牌影响力在行业内、消费者层面都得到了很大提升，在渠道拓展和市场销量方面的成绩也一直节节攀升，2013年奥田电器的全国专卖店已达到800多家，市场销售也一直保持50%以上的年增长速度，在市场竞争如此激烈的环境下，实属不易。这主要取决于奥田电器一直坚持的三大战略：首先是品牌化战略，奥田电器坚信只有品牌才能让企业永葆青春，才能让消费者更多地了解企业；其次是产品战略，“务实、专注、创新、共赢”是奥田电器一直坚持的行为准则，其中，专注和创新是奥田电器一直坚持的产品战略，凭借在厨电专业生产制造方面的基础，奥田电器一直引领厨电产品发展的潮流；再次是人才战略，产品研发和生产制造工艺，品牌推广，市场营销，终端推广，售后服务等方方面面都需要人才来服务，奥田电器一直坚持打造专业的人才团队，更好地服务于经销商和消费者。2014年1-4月份，奥田电器市场表现良好，4月份的市场销售成绩增长了61%。奥田电器坚信，做好品牌和产品，一定可以得到消费者的认可。

齐家网：在如此可喜的发展成绩的过程中，奥田电器的市场渠道得到了怎样的发展？

奥田电器总经理熊绍军：奥田现阶段以自营专卖店为主，截至目前已开设近1000家专卖店；同时入驻国美、苏宁等全国家电连锁卖场，红星美凯龙、月星家居、喜临门等建材连锁卖场，并与齐家网、京东、天猫合作，采取线上和线下相结合的020模式，消费者可以在线上了解奥田电器品牌和产品，线下去体验奥田的产品，感受奥田的服务，并自由选择在终端门店或网络官方商城下单，如在官方网络商城下单，将由奥田电器的全国近1000家专卖店专门提供及时服务。目前，奥田电器已经打造了一个立体化的市场渠道。

齐家网：一些企业把电商看作是一个做促销的平台，奥田电器是如何利用电商渠道发展自身的？

奥田电器总经理熊绍军：电商是一个能很快展示品牌和企业形象的平台，奥田电器希望通过该平台展示出自身最完美、最真实的一面，不会一味去做低价促销，追求销量；而是提供专业的产品和服务，从客户的了解、认识到使用层面，全方位、专业化地跟进其需求。

齐家网：您怎么看奥田电器未来市场渠道方面的发展？

奥田电器总经理熊绍军：早在多年前，奥田电器的华东区等局部市场已开始与齐家网合作，作为家居建材行业网络渠道最优秀的O2O电子商务网站，齐家网的020的模式和奥田的运作模式十分吻合，二者在2013年已达成战略合作协议，希望未来齐家网和奥田电器能够相辅相成，相互促进，达到双赢！

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