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技术控段军会:以产品创造价值行稳致远!0

2021-07-19 11:27:40

流火七月,阳光炙热,莱博顿生产基地在一片阳光下蒸腾着能量。几乎每天早上7点多,董事长段军会都会穿上T恤衫,

流火七月,阳光炙热,莱博顿生产基地在一片阳光下蒸腾着能量。几乎每天早上7点多,董事长段军会都会穿上T恤衫,踱步到生产基地,琢磨着玻璃和铝型材的那些事儿,淋浴房看似简单,实则内含乾坤,爱钻研的他,与淋浴房朝夕相处二十余年,不亦乐乎。

段军会是典型的技术型企业家,踏实、率性、三句不离产品技术,不落窠臼,不随波逐流。

一谈起产品和技术,兴致就来了,当日在莱博顿展厅一见面,他当即滔滔不绝地谈了起来——

“这个拉手已经升级到第四代,做了不少细节处理。”

“我们还有专利定位系统,保障淋浴房门的开合。”……

莱博顿董事长段军会

技术突围:做难而正确的事

早在1995年,莱博顿董事长段军会已投身于淋浴房行业,在行业鼻祖级的淋浴房企业中担任技术负责人,26年来,他亲历了中国淋浴房行业在中国的起步与繁荣,在摸爬滚打中找到奥秘,从最初对国外产品的学习借鉴,到发展创新、自成一格。他亲手创办的莱博顿卫浴,就是走技术路线的品牌。

“产品”就是段军会认为最正确的事。

从段军会办公室走出来,旁边就是技术部办公室,这样大大方便了段军会与技术人员的无缝沟通,这种“亲密关系”也同样被沿用到正在兴建的莱博顿卫浴智能制造研发基地中,在新生产基地中,段军会时刻与技术部保持最紧密的沟通,NPP、NPO、NBD、NAM、NTJ产品……莱博顿层出不穷的新品在这里诞生。通过技术创新与迭代,莱博顿将各种淋浴房配件做到第四代、第五代,一次次探索和突破。

随着技术优势的不断呈现,2021年上半年莱博顿销量增长30%,尤其在内销的增长幅度更大,段军会坦言,以前是莱博顿找客户,现在不时会有经销商主动前来咨询,当产品拉力足够大,品牌势能也随之爆发,品牌向上生长,从今年上海展良好的招商效果已可见势头之猛。

印证了那句话:做难而正确的事,终有所成。

首席产品经理 产品看本质

作为莱博顿的“首席产品经理”,段军会有一项特别的能力——从本质击穿,关注产品核心。

有一次,段军会跟德国一家纳米技术的公司代表交流,德国人问,为什么中国淋浴房要贴膜?两人意见一致,得出结论:从消费者的角度来看,贴膜并不是负责任、甚至是欺骗消费者的做法。因为玻璃表面的硬度和贴膜硬度并不一致,而且贴膜会使得玻璃的引力增大,还会增加玻璃的自爆率;贴膜玻璃虽然避免了玻璃飞溅的伤害,但容易向内折弯,侧向大面积倒塌,带来更严重的塌伤;贴膜并不一定能完全保证玻璃的安全性能,只有不断加强淋浴房玻璃的深加工工艺,降低玻璃本身的自爆率,从源头上呵护用户的健康安全才是保证。

对比自爆率达千分之三的普通钢化玻璃,莱博顿目前选用的是自爆率仅万分之一的超白玻璃,不仅安全系数更高,而且透光率大于91.5%,比普通玻璃更为通透明亮,给人更好的体验。不仅如此,莱博顿目前已经推出了安全系数更强的超白夹胶玻璃,提升无止境。日子有功,产品的优势就这么一点一滴累积起来。

作为“技术派”的他,更多以产品来说话。例如对供应链的把控,段军会对此亲力亲为,严格把关,在见面前一天,他一天走访5家上游工厂,实地考察供应商的生产和研发实力,以此筛选更适合品牌的合作伙伴。

力排众议 定位极简

引行业风潮

如今,莱博顿卫浴俨然成为了极简淋浴房的代表品牌,推动着淋浴房行业走向新风潮,而这个品牌标签的打造,源于段军会的“固执”。

早在2010年,“极简”的构思已在段军会心中萌芽,但彼时欧式、美式、中式风盛行,极简被认为过于朴实、“不高端”。但段军会有着自己的判断:中国的卫生间普遍只有4-6平方米,在这么狭小空间里,通透感、舒适感显得尤为重要,过大的合页拉手和装饰玻璃,反而给人以压抑感。因此段军会断定,未来淋浴房要走德式的极简风格,视野更开阔,边框更为细小精致,让玻璃无限大,整体给人以极简、轻盈、通透的质感。

在2018年上海厨卫展上,莱博顿内部展开了一个激烈的讨论会,不同的部门拿出了中式、美式、欧式淋浴房作为展示产品,在经历了激烈的思想斗争后,当时段军会使用了他的“一票否决权”——其他风格的淋浴房统统不要,只展示极简风格淋浴房。

那一年,莱博顿率先亮出了“极简”的定位,随即引起行业的高度关注,淋浴房行业的极简风潮也由此开启。判断力、决策力,一个都不能少。

2018年上海厨卫展莱博顿展馆人流如织

聚焦产品与服务

坚决不打价格战

莱博顿是一个“两条腿走路”的品牌,目前出口和内销的比例约为6:4,而在段军会的心目中,零售才是品牌的根基,决定了品牌的高度和影响力,在未来很长一段时间内,他将更重视国内零售的发展。

如何做好国内市场?他提出了两大关键要点:产品颜值和服务。莱博顿的产品优势自不待言,服务也有很强的技术性引导。莱博顿的业务员有不少是从基层一线提拔上来,深谙产品技术原理和安装服务之道,具有解决非标定制专业问题的能力。

近年来,莱博顿的经销商群体质量不断提升,不少是当地掌握重要资源、具有深刻资历的流通大腕,既代理莱博顿卫浴,也代理国际一线卫浴品牌,他们客户群体多为高端人群,对设计、品质、功能、服务的要求更高,这与莱博顿的契合度反而更高。

随着行业竞争陷入白热化,不少品牌常年打着价格战,莱博顿对此却保留态度。

“我们无法打价格战,”他认为,打价格战会导致品牌像打了“鸡血”,一旦停下来就陷入瓶颈,对经销商而言,599、699的促销活动,会导致经销商没有利润,不能与经销商长期共赢的路,注定是不长久的。将品质优势发挥到最大,乘着品牌之势能,提升服务能力,才是段军会的品牌理念所在。

2021年上海厨卫展现场

经得起诱惑,耐得住寂寞

激水之疾,至于漂石者,势也。能在变化多端的市场竞争中争得上游,大抵正是注重长期价值,洞察用户本质需求的企业。

面对繁华的世界,有人选择跨界,有人决定坚守。段军会则是“经得起诱惑,耐得住寂寞。”他表示,卫生间有三大文化,洗漱文化、如厕文化及沐浴文化,莱博顿只做卫浴里面的1/3,聚焦于浴缸、浴室镜、电热毛巾架、淋浴排水系统。

莱博顿的英文名Neptum是罗马神话中海洋的丰收之神,取名为莱博顿,既感知到卫浴与水的亲密关系,也寓意莱博顿卫浴穿越大洋大海,服务世界千家万户。如今,莱博顿依然不断蓄势,积极赋能。目前,总投资4.5亿元,占地面积80亩,总建筑面积达18万平方米的莱博顿卫浴智能制造研发及生产建设项目也在如火如荼地建设中,项目分两期完成,现阶段已完成第一期厂房建设,段军会期待以此为支点,让洗浴文化更有涵义,为人类创造美好的卫浴体验。

“创新、坚持、定力”,新一轮竞争正在来临,段军会骨子里的技术情结,正推动莱博顿走向另一个高峰,在机会面前,同样要经得起诱惑,耐得住寂寞。

段军会的办公室内挂着一幅苍劲有力的书法——天行健,君子以自强不息!他常以此自勉,不急功近利,以产品创造价值,行稳致远。

 

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