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买窗帘被坑了怎么投诉0

2023-02-09 10:01:48

实体店买窗帘，发现有质量问题，可先找厂家投诉或总部投诉，并递交相关证据，如果无法解决，可找家居卖场，他们有专门的售后处理，支持先行...

实体店买窗帘，发现有质量问题，可先找厂家投诉或总部投诉，并递交相关证据，如果无法解决，可找家居卖场，他们有专门的售后处理点，支持先行赔付。仍解决不了，可向消协投诉，由专员了解鉴定，并协调解决。实在不行，只能向法院起诉了，要求商家给予赔偿。如果是网上窗帘，遇到质量问题，可先联系客服处理，如果不行，可向平台提供证据申诉解决。

购买窗帘尽量不要网购，虽说网上能看到尺寸、款式及色号等，但多少会有色差，而且无法亲自触摸，无法了解遮光效果及厚度。而且收到实物，反差大，想要退货也要花费时间和费用。实体店选购对于材质、厚度及手感更清晰了解。二是在选择窗帘宽度时，最好选择1.5-1.8倍的，其中1.5倍的宽度就能完全遮挡窗户，价格便宜。1.8倍的窗帘。褶皱多，美感足，。超过1.8倍以上的窗帘不建议选购。三是在购买窗帘时，除窗帘布，还有各种的辅助材料，购买前最好货比三家。四是在购买窗帘时，要注意遮光效果达到50%-75%就行，一味过度追求遮光度，不仅室内过于阴暗，还会增加不少的费用。