在产品流通过程中,售后服务的优劣影响着消费者对品牌的满意程度。当产品质量本身不再成为消费者唯一关注的重点时
在产品流通过程中,售后服务的优劣影响着消费者对品牌的满意程度。当产品质量本身不再成为消费者唯一关注的重点时,售后服务的比重便悄然提升。
售后,作为产品服务的最后环节,是能率一直坚守的阵地。以“沐浴令人幸福”为品牌理念的能率,一直坚守“以人为本”的原则,在售后上不断自检自查,提升服务质量。这不仅仅是降低消费者的购买忧虑,也是能率对产品、对消费者作出的一种承诺。
在产品环节的把控上,能率有着严格的质检标准,每一台热水器从设计到组装到出厂,核心零部件都会有相应的质检环节,只有通过质检的零部件才会投入使用,有效提升产品质量,减少消费者售后的时间成本。
在售后方面,能率提供3年免费包修服务和安检服务。消费者可以提前电话预约安检。同时官网400电话(400 988 1998)服务热线24小时开通,消费者可通过400电话进行售后咨询。
能率售后服务保障
能率售后Q&A:
Q:有哪些售后渠道?
A:能率产品消费者可通过拨打官方400电话咨询——400 988 1998。也可以通过官方微信公众号【能率中国】菜单栏【服务中心】-【服务预约】进行售后预约。
微信搜索 【能率中国】
Q:为什么我在网站上填写信息来的不是能率的售后人员?
A:在填写个人信息前,请确保进入的网站是能率官网,且带有百度认证的官网标识。务必保护好个人信息不被泄露,不进带有虚假信息的网站。
Q:怎么进入官网?
Q:百度搜索给出的400售后服务电话是正确的吗?
Q:公众号预约跟400电话预约有什么区别?
A:【能率中国】微信公众号与400电话(400 998 1998)均为能率官方服务渠道,均可以进行售后预约。推荐拨打官方400电话(400 998 1998)进行售后咨询预约。更多详情可进入能率官网查询
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能率提供售后无忧保障,能率集团有了73年的历史,今年是进入中国31周年,通过智能化的互联、互动的过程,能把所有品类的产品都互动到一起,给消费者带来更多更好的体验。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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