如果业主对初步方案不满意，可以要求退还意向金或更换设计师，即使最坏结果改换另家装潢公司，也就损失几百元钱。
注1：最终方案不满意怎么办？
如果业主对初步方案不满意，可以要求退还意向金或更换设计师，即使最坏结果改换另家装潢公司，也就损失几百元钱。但如果最终方案与预期效果发生偏差，甚至完全走样，此时昂贵的设计费已交付差不多，而合同上又没有相关批注，此时的业主难免就变得非常被动。为避免这种情况，业主最好事先就与装潢公司就解决方法达成共识，一来是维护自己的利益，同时也是对设计师一定程度上的约束。
注2：到底按哪种面积计算设计费？
对于所支付的设计费，或许大多业主关心的多为收费标准，它通常是由公司自身的企业资质及设计师的专业资质共同决定的，一般在合同上都会清晰注明。但装潢公司到底是按哪种住宅面积来计算设计费，很多业主往往会疏忽或默认为自己所理解的。事实上，目前鉴于各类装潢公司不同的规模及运营体制，主要有三种计算方式：实用面积、建筑面积及套内面积。因此，业主一定要询问清楚，切忌糊里糊涂让装潢公司钻了空子。
注3：预付金到底退不退？
在签订设计合同之前，业主有权通过初步方案来判断设计师的能力及是否选择他，但通常也须支付一定的费用，但装潢公司对于这笔费用的解释却不尽相同。有些公司称之为定金，是不包含于设计费中的额外支出，如业主对于初步方案不满意，此费用也不予退还；而有些公司则把其设定为意向金，包含于设计费中，并可以退还。可见，称呼上的细小差别，却有着完全不同的实质，业主一定要询问清楚，并要求在合同上作相应批注。
设计师的职责范围由什么来保证？
再好的设计作品，还是要靠施工来实现，而一个成功的施工，又需要工人和设计师默契的配合来实现。认真详尽的设计交底、勤到现场查看指导，都是设计师重要的职责：但同时，合同上又没有明确的条文来对其进行约束，完全靠设计师的自觉性，似乎缺乏保障，尤其对于那些独立设计师，更没有了公司方的约束。因此，建议业主不妨主动提出要求，在合同上增加相关批注，让自己的利益得到更为实质性的保障。
有些业主认为，既然支付了设计费，设计师就应该服务到底，包括硬装及后期软装的选购配置。但其实这种说法并没有明文规定来支持，有些装潢公司的设计师仅仅负责硬装部分的设计，如要其后期陪同挑选软装，还需另外支付费用，因此，业主一定要事先询问清楚。
小贴士：业主在签订设计合同时，最好要求对方提供由装饰装修行业协会拟定的设计委托书，目前，大多装潢公司也都开始使用。如对方实在无法提供，业主可以根据设计委托书里的条款内容，对他们自己拟定的设计合同进行比较、补充。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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