解析：陶瓷卫浴坑爹术 如何让消费者伤不起？0

家居建材市场向来鱼龙混杂，猫腻儿多多。纵然装修业主在装修时东奔西走，货比三家，但是真正与资深店家博弈起来，往往处于“菜鸟”阶级，稍有不慎就会裸上刀俎，任其鱼肉不说，还在入住后多有隐恨。在陶瓷卫浴领域，该类坑爹术也不乏见。作为家居装修的必选品类，即便时下市场品牌林立，竞争激烈，但商家们依然不会放过在业主身上摆一道的每一个机会。陶瓷卫浴坑爹术如何让你伤不起？

五金配件无标准你砍价 他换货；售后鸿门宴 照价买单才安心

在购买卫浴洁具产品时，厂家与商家一般没有对产品的五金配件，如进出水设备做出明确的说明。这就往往成为买卖中商家的利润松紧带。消费者如果在购买商品时一味压低价格，商家可能就会将原装质量好的五金配件扣押下来另作出售，而用非品牌配件权作充当。于是，业主虽然将价格砍了下来，但商家也并未由此赚得少了，到头来受伤的还是被蒙在骨子里的消费者。

事实上，这种随意更改五金配件规格的坑爹术是相当普遍的存在。目前，这种做法甚至已经被摆上台面成为买卖双方砍价的一种条件与手段。“就这个价格，我给你配一套好的下水。”这句话之下潜藏的质量要挟让很多买家很是无奈。

除五金的配置规格外，对于产品售后的控制也是卖家的一招狠棋。一方面是标榜自己推销品牌的售后，然后为其它品牌编制危言耸听的教训；一方面是以价格为条件商定售后范围与时效，给顾客灌输价格有别售后有别的“潜意思”。这些都是抓住了装修业主对装修隐忧的畏惧戒备心理，为业主强上了一桌鸿门宴。

据了解，目前行业规则中对于卫浴洁具五金配件的配置标准并没有明确规格规定，这就给这种市场非正常利益获取行为制造了机会。消费者如何规避这种带有要挟性质的潜规则，相关人士表示，一方面要寄望于相关行业市场规章的健全，另一方面，品牌厂商应该在产品说明与宣传中明确五金配置信息与售后标准，相关促销信息与优惠方案也要宣传明确。

高价买噱头 花言巧语不实用；导购会忽悠 材质相仿价不同

纳米材料、智能控制、人体工程学……在选购卫浴洁具时，你是否也碰到过促销导购员万分热忱地向你介绍这些高端名词？随着消费者对高品质、健康养生型生活的追求，市场营销中各种高科技技术、环保材料的标榜成为产品推销的主流招数。记者在游历深圳几大家居建材卖场后发现，两款规格相当的马桶，外观与材质相差无几，但是价格却有500以上的差距。当记者向导购员咨询时，对方一下子拿出了厚厚一沓资料手册，向记者大肆科普其中蕴含的智能技术与工程设计理念。神乎其神，让人招架不住。

就目前卫浴洁具市场上五花八门的“高新科技技术”，记者专门咨询了家装公司的设计师朋友，资深设计师给出的解释是，时下智能家居理念的确是未来家装的发展方向，但是，智能的实现取决于一个相互联合的家居系统环境，而不是单单一两个高端产品就能实现的。比如说，智能卫浴环境的打造，需要水控制系统、温度控制系统、远程控制系统等专门的网络搭建，而这些也是需要花费很大的代价的，目前大众装修中很少有家庭会为此大做文章，所以在卫浴的选购上，不要听任商家或导购的鼓吹。看得见的质量才是真实在，不必为各种噱头买单。

同时，根据搜房网相关网友的经验分享，在家居装修中，根据自己的空间环境与装修风格选择一款中规中矩的卫浴洁具才是王道。目前，比较受到公认的选购标准是釉质细腻、陶质均匀、冲水迅猛均匀，在可承受范围内，可适当考虑可体验型功能性产品。

陶瓷瓷砖中间环节利加利 灰色回扣抬身价

货比三家这种谨慎的消费心理，比的是什么呢？品牌、质量、售后服务？在陶瓷卫浴选购中，时下记者更要提醒您，不仅货比三家，价格您也是尽管多跑跑多比比。少则几十，多则成百近千，陶瓷卫浴产品的市场价格，您真是不比不知道，一比很后怕。

有行业内人士在网上爆料：由于大多数人对陶瓷的不了解，造成了经销商销售对设计师渠道的依赖，和中间环节的层层回扣，所以陶瓷价格居高不下。一般陶瓷产品标价都是出厂价乘以3-5(特价产品除外)，然后再给客户打7折销售。

据分析，陶瓷行业的内幕的主要特点有：1、永远不透明：主要上因为一般家庭一生只装修一次或两次，所以不可能太关注这个行业，我估计许多没有装修过的朋友现在都不知道陶瓷有哪些品牌。2、利润空间大：陶瓷行业的利润比例很高，主要是因为行业不透明，消费者不了解，还有就是做这个行业中间环节多，所以中间费用也多，得留利润给中间环节。3、中间环节多：中间环节主要有装饰公司、设计师、工程监理、铺贴工这四个环节。这四个环节拿返点已经成了陶瓷行业的潜规则了，不给不行。

在潜规则下，供应商和陶瓷企业都受到了伤害，上游供应商增加了经营风险，陶瓷企业付出了隐形成本，而没有职业操守的采购和获得提成的业务员却成为净得利益者。最终，这些利益盘剥只能由无辜的消费者来买单。

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