橱柜行业是一个二元化结构的市场,一部分做品牌,注重品牌形象;一部分做产品,即夫妻店。这样一个服务程度越来越高的行业,做大做强面临着许多问题
橱柜行业是一个二元化结构的市场,一部分做品牌,注重品牌形象;一部分做产品,即夫妻店。这样一个服务程度越来越高的行业,做大做强面临着许多问题,行业的门槛会随着市场的不断发展而越来越高,夫妻店面临着前所未有的生存危机。
当前,对于以夫妻店模式占主体的大多数经营者来说,其短板正是操控市场变化能力的缺失,在定制化程度越来越高的市场变局下,这类夫妻店根本没有能力去应付;资料显示:在南通市场,曾经火爆一时的钟秀路财神道橱柜馆,原有近20家品牌橱柜店,如今只剩下10多家,而且变换频繁;现在仍在经营的橱柜品牌许多也是处于维持状态,用目前业内比较流行的一个词描述就是——撑着。
这只是全国市场中的一个缩影,无论是从市场的发展态势还是从消费群的需求心理来看,夫妻店的衰退似乎是一个不可逆转的事实:
1、管理落后
多数夫妻店普遍存在文化程度较低、营销意识差、管理松散的现象,更别说具有健全的管理体系和专业的营销队伍;由于缺乏有效的管理,使整体生产力水平不高,产业结构不尽合理,生产集中度普遍较低,中低档产品多,高档和高科技含量产品少,功能产品开发力度弱,能满足个性化市场需求的能力较差,设计款式一味照抄照搬,产品逐渐失去吸引力。
2、服务意识差
品牌时代,服务成了产品价值的重要部分,橱柜行业也一样,橱柜做为定制产品,不仅是材料本身,后期的服务,售前、售中、售后的服务是非常重要的。而对于多数夫妻店,由于其只注重产品的生产制作,为控制成本,往往忽略了产品的服务,或是服务水平和服务质量不高,使产品竞争力下降。
3、质量没保障
随着市场的不断成熟,各种高科技技术普遍应用于橱柜生产和工艺上,而夫妻店仍然是以小手工作坊为主,缺少专业知识和专业生产设备,缺乏规范的工艺技术和生产环境,恶意攻击、相互压价等不良竞争此起彼伏,导致为节约成本而偷工减料的现象层出不穷,产品质量严重下降。
4、消费者品牌意识增强
在过去的几年时间里,京城橱柜业从E0、E1、F0环保标准的大争论,到整体厨房标准的出台,再到“假环保认证黑幕”……不单单给橱柜行业敲响了警钟,也“迫使”消费者品牌意识空前强烈,对品牌、对诚信、对服务的呼唤变得极为迫切。品牌橱柜逐渐走进人们的家庭。
5、大品牌的扩张
越来越多的橱柜品牌通过建设完善的销售网络,无论是一线二线还是三线四线市场都能见到各大品牌的身影,使得区域市场竞争不断加剧,不管是从产品质量、档次、设计款式,还是形象、诚信、服务等方面,夫妻店都无法与之抗衡,市场逐渐被品牌橱柜所占领。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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