为保障市民投诉、咨询热线畅通，市工商局将12315热线由去年“十一”期间的8条调整为15条。市工商局12315、市消协96315两条热线共处理来电 5939件，其中接待公众咨询5262件，受理消费者投诉485件;全市消协系统共接到消费者投诉151件，咨询208件。
史上最长的黄金周假期，共受理手机、电视、冰箱等电子电器类商品投诉160件，占投诉总量的32.99%。昨天，市食品办、市工商局等部门联合盘点黄金周消费投诉情况，市工商局12315中心主任任雅娜介绍，市民对家电的投诉最集中。
为保障市民投诉、咨询热线畅通，市工商局将12315热线由去年“十一”期间的8条调整为15条。市工商局12315、市消协96315两条热线共处理来电 5939件，其中接待公众咨询5262件，受理消费者投诉485件;全市消协系统共接到消费者投诉151件，咨询208件。
长假期间，市民“网购”热情攀高。市工商局相关负责人介绍，电器类商品投诉160件中，采用传统购物形式76件，采用网购形式的达84件，占比超出一半多。市民反映的主要问题除了商品质量，主要还是售后服务，如拖延送货及不履行退换货承诺、商品与宣传不符等。
旅游产品、节日商品投诉偶有发生。工商和消协共受理酒店、机票、景区门票预订等旅游产品投诉14件，主要问题为预订酒店无法正常入住、商家将机票取消未通知消费者、景区门票无法使用等。
“我们在长假期间集中力量对重点区域、重点市场加强监管和抽检。”市食品办相关负责人介绍，针对市民节日消费的特点，执法人员特别加大了流通领域食品抽检力度，重点对蔬菜、猪肉、乳制品、水产品、熟肉制品、糕点、酒类等44类重点食品进行检测。
统计显示，工商执法人员8天检查各类经营者25433户，立案查处3件，查处取缔无照经营74户。快检食品样本2086个，合格率为98.22%。
什么，装修还用自己的钱？！齐家装修分期，超低年利率3.55%起，最高可贷100万。立即申请享受优惠
上述内容为转载或编者观点，不代表齐家网意见，不承担任何法律责任。
装修一个美美的新家要花多少钱呢？点击标题小编帮您算算预算，报价为新房估算价格，旧房价格由实际工程量决定，稍后会有装修管家致电您，为您提供免费的装修咨询服务和详细装修报价明细。
齐家装修设计大礼包包含免费设计、免费量房、免费验房、免费监理等服务，现在报名立即 获取，每天申请前50人可获取免费设计效果图，动动手指就能看到美美新家设计效果图，怎能不叫人期待！
选风格填面积，立即看美家效果图
2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
结果已同步发送到您手机，齐家网，帮助用户轻松实现装修，感谢您的使用。
白羊座 更适合于“现代简约” 装修风格
可参考如下更多“现代简约”风格装修案例图 更多
上一篇
下一篇
提交回复
轻钢龙骨行业逐渐重视品牌建设
CIFM / interzum guangzhou 2025汇聚全球智慧，探寻家具行业新路径
